ITIL Procesmanager

ITIL Procesmanager voor een hogeschool in Noord-Nederland, 36 uur/week, regio Groningen.

Locatie
Groningen
Werkvorm
op locatie
Uren
36 uur per week
Sluitingsdatum

Schijnopdrachtsignaal. Opvallend plaatsingspatroon; geen bewijs dat de opdracht niet bestaat.

Overheidzzp.nl plaatste deze aanvraag in 3 maanden 2 keer opnieuw, gemiddeld om de 45 dagen.

Deze markering komt uit herhaalde plaatsingen of dezelfde rol op meerdere locaties tegelijk. Zo herkennen we plaatsingspatronen.

Bekijk en reageer bij Hero Interim Professionals (externe link)

Alle 2 publicaties en brokers

Eisen en wensen volgens overheidzzp.nl, een andere publicatie van deze opdracht.

Eisen

  • Een aantal jaren ervaring met ITIL-processen en -implementaties.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Ervaring met het inrichten van rollen, verantwoordelijkheden, RACImodellen en escalatielijnen binnen decentrale teams.
  • Vaardig in het begeleiden van verbetertrajecten, het creëren van draagvlak en het omgaan met weerstand.
  • Werkt praktisch en weet mensen, processen en doelen goed bij elkaar te brengen om blijvende veranderingen te realiseren.
  • Kennis van Topdesk of soortgelijke tooling.
  • Ervaring met de inrichting van ITservicemanagementprocessen.
Volledige omschrijving

Voor een hogeschool in Noord-Nederland zoeken wij een ITIL Procesmanager die organisatiebrede ITIL-processen succesvol implementeert. Je bouwt aan een toekomstbestendige IT-dienstverlening en versterkt vanuit het programma Informatiebeveiliging de digitale weerbaarheid en veerkracht van de hogeschool.

Je CV en reacties