Junior casemanager bouwen/frontoffice

Je komt te werken in het cluster VTH, met een nadrukkelijke publieksfunctie en vaste openingstijden in de stadswinkel. Als junior casemanager behandel je eenvoudige omgevingsvergunningen van aanvraag tot besluit en fungeer je als eerstelijns aanspreekpunt voor klanten, adviseurs en derden. Je beantwoordt vragen over vergunningsvrij bouwen, voert frontofficewerkzaamheden uit en schakelt waar nodig met adviseurs en collega’s voor aanvullend advies.

Daarnaast beoordeel je aanvragen, ziet toe op naleving van wet- en regelgeving en overlegt over afwijkingen en aanvullende eisen; klantgerichtheid en kwaliteitsbewust werken staan centraal.

Eisen: een relevante en afgeronde Hbo-opleiding (bij voorkeur Bouwkunde) met aanvullende opleidingen op het terrein van omgevingsrecht, zoals ABW1; ruime kennis van de regelgeving omtrent bouwen en ruimtelijke ordening; ruime ervaring met het toetsen en beoordelen van aanvragen omgevingsvergunningen; een sterk proces- en planmatige manier van werken; goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden en het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband goed te functioneren; een flexibele opstelling ten aanzien van werktijden, een zakelijke, flexibele en klantgerichte instelling met gevoel voor kwaliteit.

Wensen: een relevante en afgeronde Hbo-opleiding (bij voorkeur Bouwkunde) met aanvullende opleidingen op het terrein van omgevingsrecht, zoals ABW1; minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de overheid; enkele jaren ervaring met het gebruik van DMS.