Junior Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving

Vacature Junior Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving

In het kort: Je gaat als junior functioneel beheerder meldingen registreren, gebruikersvragen oplossen, servicemededelingen en handleidingen opstellen, rapportages en licenties beheren en ondersteunen bij projecten, invaringen en testwerkzaamheden binnen de digitale werkomgeving.

Opdrachtomschrijving: Wij zoeken een enthousiaste (junior) functioneel beheerder voor het domein Digitale Werkomgeving. Je gaat werken voornamelijk ten behoeve van de medewerkers van de Kerndepartementen van EZK en LVVN. Binnen het domein verzorgen wij de functionele kant van de ICT werkplek (het technisch beheer wordt door onze ICT dienstverlener DICTU uitgevoerd). Jouw taken zijn o.a.: – Beheer van de functionele mailbox, TopDesk KD en TopDesk DICTU. – Registratie van meldingen en doorzetten naar de juiste experts. – Afhandeling van gebruikersvragen en -problemen – Beantwoorden en oplossen van vragen en problemen van eindgebruikers. – Opstellen en verspreiden van servicemededelingen, handleidingen en instructies. – Controle en rapportage – Controleren van diverse rapportages van DICTU. – Onderhouden van administraties en opstellen van rapportages. – Licentiebeheer (eindgebruikers aanschrijven, bijvoorbeeld voor het opzeggen van licenties). – Ondersteuning bij projecten en werkzaamheden – Ondersteunen bij werkzaamheden voor invaringen van directies van andere departementen. – Ondersteunen bij testwerkzaamheden.

Achtergrond opdracht: Binnen het werkplekdomein hebben wij te maken met langdurig uitval van collega’s. Daarom is er behoefte aan ondersteuning om te zorgen dat er continuïteit is in de afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie

De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.

OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.

De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.

Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– Een Nederlands CV (max 5 pagina’s) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum) – Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het vak functioneel beheer

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis en ervaring met werkplekbeheer aan de functionele kant – Aantoonbare werken binnen de Rijksoverheid is een Competenties – Enthousiasme – Teamspeler – Organisatiesensitief

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk Gespreksdatum: Onbekend

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!

- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

Junior Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving

- Deze vacature sluit op [telefoonnummer]:00

- Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

- Bureau/partner?