Juridisch Klachtbehandelaar (detach.)
Juridisch Klachtbehandelaar (detach.) voor de overheid, 32u/week, 6 maanden, Den Haag.
- Locatie
- Den Haag
- Uren
- 32 uur per week
- Sluitingsdatum
Eisen
- Minimaal 3 jaar ervaring met het registreren van dossiers en het administratief verwerken daarvan in digitale systemen
- Minimaal 3 jaar ervaring in het toepassen van relevante wet- en regelgeving tijdens de behandeling van dossiers
- Minimaal 3 jaar ervaring met het zelfstandig onderzoeken en afhandelen van klachten of vergelijkbare complexe dossiers
- Resultaatgericht en flexibel, kan moeiteloos schakelen tussen backoffice- en inhoudelijke taken
- Klantgerichte en empathische communicatiestijl, ook bij emotioneel beladen situaties
- Afgeronde juridische hbo-opleiding en hbo werk- en denkniveau
- Sterke analytische vaardigheden en oordeelsvorming bij complexe materie
Volledige omschrijving
Opdrachtgever: niet zichtbaar (inloggen vereist).
Standplaats: Den Haag.
Regio: Noord-Holland, Zuid-Holland.
Duur opdracht: 6 maanden.
Aantal uren per week: 32.
Opleidingsniveau: Bachelor / HBO.
Sector: Not for profit: Overheid. Het profiel van de geschikte interim professional: - Afgeronde juridische hbo-opleiding en hbo werk- en denkniveau; - Minimaal 3 jaar ervaring met het zelfstandig onderzoeken en afhandelen van klachten of vergelijkbare complexe dossiers; - Minimaal 3 jaar ervaring in het toepassen van relevante wet- en regelgeving tijdens de behandeling van dossiers; - Minimaal 3 jaar ervaring met het registreren van dossiers en het administratief verwerken daarvan in digitale systemen; - Sterke analytische vaardigheden en oordeelsvorming bij complexe materie; - Klantgerichte en empathische communicatiestijl, ook bij emotioneel beladen situaties; - Resultaatgericht en flexibel, kan moeiteloos schakelen tussen backoffice- en inhoudelijke taken.
Je CV en reacties
Voeg een CV toe om de eisen naast jouw ervaring te bekijken.
Heb je zelf bij de bron gereageerd? Leg dat hieronder vast.
Bewaar de broker en datum in Mijn reacties.