Jurist Bezwaar en Klachten

Opdracht bij Provincie Overijssel voor een ervaren jurist bezwaar en klachten. Vanwege het vertrek van een collega en de toename van het aantal bezwaarschriften en klachten zoeken zij een jurist die tijdelijk ondersteunt bij de behandeling hiervan. De jurist behandelt zelfstandig bezwaarschriften en klachten, van de eerste beoordeling tot en met de afronding. Daarbij staat een zorgvuldige juridische beoordeling voorop, maar kijk je ook nadrukkelijk naar mogelijkheden om geschillen op een informele manier op te lossen.

Na ontvangst van een bezwaarschrift of klacht neem je het initiatief om in gesprek te gaan met de indiener, eventuele andere belanghebbenden en betrokken collega's binnen de provincie. Je organiseert en begeleidt deze gesprekken en onderzoekt actief of het geschil buiten de formele procedure kan worden opgelost. Wanneer een informele oplossing niet mogelijk blijkt, begeleid je de formele bezwaarprocedure, bereid je de hoorzitting voor en treedt op als secretaris.

Vervolgens stel je de conceptbeslissing op bezwaar op en doorloop je het bestuurlijke besluitvormingsproces. In deze opdracht combineer je drie rollen: juridisch beoordelen, bemiddelen en regie voeren over het proces. Je werkt binnen het team Juridische Zaken, samen met acht collega-bezwaarjuristen en de procesondersteuner. Het team vormt het juridische hart van de provincie. Je werkt minimaal één dag per week op kantoor in Zwolle, gesprekken met bezwaarmakers vinden in principe ook op kantoor plaats.

Het betreft een ingebedde functie met doorlopende kernwerkzaamheden onder leiding en toezicht. De opdracht duurt 6 maanden met optie tot verlenging 2 maal 6 maanden.

Uren per week: 32 tot 36 uur.

Start: z.s.m.

Opleidingsniveau: WO.

Regio: Overijssel.

Einde inschrijfdatum: 3 november 2026, 09:00 uur.

Uitvoeringsvoorwaarde: de opdrachtnemer waarborgt dat geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat; de verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie ligt bij de opdrachtnemer. De inschrijver dient aannemelijk te maken hoe hij invulling geeft aan deze voorwaarde.

Vereisten / knock-outcriteria: uurtarief maximaal €115 exclusief btw inclusief reiskosten; aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal wo-master niveau in de richting van rechten; aantoonbare werkervaring met het toepassen van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures; minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie. Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten): minimaal 5 jaar werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie (30 pnt); minimaal 3 jaar werkervaring als adviseur bezwaar en klachten binnen een provinciale organisatie (15 pnt); aantoonbare werkervaring met mediationvaardigheden (20 pnt); minimaal twee vergelijkbare referentieopdrachten (20 pnt); aantoonbare werkervaring met Microsoft-functionaliteiten en zaakgericht werken (15 pnt).

Competenties: oordeelsvorming, overtuigingskracht, open houding/vertrouwen, plannen en organiseren.

Beoordeling: stap 1 beoordeling CV's op knock-outcriteria door Flextender; stap 2 selectie van 10 CV's die aan opdrachtgever worden voorgelegd op basis van gunningscriteria; stap 3 uitnodiging voor selectiegesprek op basis van relevante werkervaring; stap 4 selectiegesprek met minimaal twee vertegenwoordigers van opdrachtgever, kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren.

Functieschaal: 11, verbonden aan de CAO van de opdrachtgever.

Fee Flextender: geen fee.

Benodigd aantal professionals: 2.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en voorblad (1 pgn), in het Nederlands, minimaal 2 referenties met naam, functie en organisatie, in pdf.

Werkdagen: maandag t/m vrijdag, hybride werken mogelijk, standplaats Zwolle.

Planning: gesprekken gepland op maandag 9 november 2026; kandidaten ontvangen uiterlijk vrijdag 6 november 2026 bericht.

Overige informatie: VOG, geheimhoudingsverklaring, UEA gevraagd; indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, registratie conform Waadi; Social Return verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000; optioneel CBS-indexering van het uurtarief.

Meer informatie: vragen kunnen ingediend worden tot woensdag 28 oktober 2026, 09:00 uur; antwoorden gepubliceerd op donderdag 29 oktober 2026. Reactietermijn tot dinsdag 3 november 2026, 09:00 uur.