Klantmanager Inburgering
Bronflextender.nl (externe link)Klantmanager Inburgering bij Gemeente Hilversum, 36 uur per week, tarief max €77,50 excl. btw, hybride werken mogelijk.
- Locatie
- Hilversum
- Werkvorm
- hybride
- Uren
- 36 uur per week
- Uurtarief
- € 77,50 per uur
- Sluitingsdatum
Mogelijk warme-stoelsignaal. Oordeel onzeker; geen bewijs dat al een kandidaat is gekozen.
De combinatie van specifieke Centric-systemen en regionale ervaring in Gooi en Vechtstreken is opvallend, maar beide zijn selectiecriteria (niet verplicht) en kunnen ook passen bij een bewuste wens voor direct inzetbare kennis in een ambtelijke fusie; zonder verplichte eisen of een benoemde kandidaat blijft dit een onzekere aanwijzing.
Onderbouwing uit de bron
- Aantoonbare werkervaring met de systemen Civision en het systeem Suite van leverancier Centric
- Aantoonbare werkervaring als klantmanager/consulent inburgering in de afgelopen 5 jaar in de regio Gooi en Vechtstreken
Bekijk bij bron (opent in een nieuw tabblad)
Alle 2 publicaties en brokers
Eisen
- Plannen en organiseren
- Bereid om de werkzaamheden uit te voeren op de locatie Sociaal Plein in Hilversum; fysieke aanwezigheid is vereist
- Cultuur sensitief
- Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)
- Klantgericht
- Samenwerken
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de doelgroep statushouders op het gebied van de Wet inburgering, de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving
- Resultaatgericht werken
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als klantmanager/consulent inburgering en participatie
- Analyserend vermogen
- Beheersing van minimaal één van de vreemde talen: Engels, Frans en/of Arabisch
- Besluitvaardigheid
- Organiseren
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Wensen
- Aantoonbare werkervaring als klantmanager/consulent inburgering in de afgelopen 5 jaar in de regio Gooi en Vechtstreken
- Aantoonbare werkervaring met de systemen Civision en het systeem Suite van leverancier Centric
Volledige omschrijving
De gemeente Hilversum en Wijdemeren zijn bezig met een ambtelijke samenvoeging; vanaf 2026 voert gemeente Hilversum de dienstverlening uit. Wij zoeken een klantmanager inburgering Wijdemeren. Als klantmanager ondersteun je nieuwkomers bij hun inburgering, start je vroege start trajecten op en stel je samen met de inwoner een persoonlijk Plan Inburgering en Participatie (PIP) op. Je werkt oplossingsgericht, bent klant- en kwaliteitsgericht, beschikt over actuele kennis van wet- en regelgeving (waaronder kinderopvangtoeslag) en werkt zelfstandig aan je eigen caseload.
Vereisten (knock-outcriteria): aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de doelgroep statushouders op het gebied van de Wet inburgering, de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving; uurtarief maximaal €77,50 exclusief btw, inclusief reiskosten. Selectiecriteria (100 punten): minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 8 jaar als klantmanager/consulent inburgering en participatie (30 punten); werkervaring met de systemen Civision en Suite van Centric (25 punten); bereid om op de locatie Sociaal Plein in Hilversum te werken, fysieke aanwezigheid vereist (20 punten); beheersing van minimaal één van de talen Engels, Frans of Arabisch (20 punten); werkervaring in de regio Gooi en Vechtstreken (5 punten).
Competenties: uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk en mondeling), klantgericht, resultaatgericht werken, samenwerken, cultuursensitief, besluitvaardigheid, organiseren, analyserend vermogen, plannen en organiseren.
Beoordelingsprocedure: Flextender beoordeelt offertes op knock-outcriteria, selecteert 3 offertes voor de opdrachtgever, die vervolgens uitnodigt voor een selectiegesprek. De functie is ingedeeld in functieschaal 9, met een verwacht tarief rond de €77,50. Flextender brengt geen fee in rekening bij de winnende leverancier.
Benodigd aantal professionals: 1.
Offerte-eisen: cv van maximaal 5 pagina's (excl. motivatiebrief en voorblad) in het Nederlands, met minimaal 2 referenties. Hybride werken is mogelijk. Gesprekken gepland op vrijdag 23 oktober 2026. VOG-screening is vereist, BYOD is van toepassing. De einde inschrijfdatum wordt vermeld als 21 oktober 2026, maar in de tekst wordt ook 23 oktober 2026 als reactietermijn genoemd.
Je CV en reacties
Voeg een CV toe om de eisen naast jouw ervaring te bekijken.
Heb je zelf bij de bron gereageerd? Leg dat hieronder vast.
Bewaar de broker en datum in Mijn reacties.