Klantmanager Werk Inburgering

De gemeente De Ronde Venen zoekt een ervaren professionele klantmanager Inburgering. Je bent verantwoordelijk voor je eigen inwonerbestand (caseload), voert de brede intake van nieuwkomers uit in het kader van de Wet Inburgering en stelt een individueel PIP (Plan Inburgering en Participatie) op in afstemming met de inwoner. Je initieert een warme overdracht met het COA, zoekt afstemming met netwerkpartners, zet opdrachten uit bij gecontracteerde taalaanbieders en samenwerkingspartners en monitort de voortgang en prestaties van inburgeraars en dienstverleners.

Je overziet het totale proces, van kennismaking tot afronding en eventuele uitstroom naar werk of andere participatie. De caseload bestaat uit statushouders en gezinsmigranten. Je geeft voorlichting over wet- en regelgeving zoals de Wet Inburgering en Participatiewet en werkt samen met andere professionals zoals WMO, jeugd en leerplicht. Je stelt rapportages en beschikkingen op en verwerkt afspraken in het inwonervolgsysteem Isamenleving.

Vereisten / knock-outcriteria: minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep inburgeraars; aantoonbare werkervaring met het opstellen van plan van aanpak en werkzaamheden binnen het DUO-portaal; aantoonbare kennis van de Wet inburgering en de Participatiewet; aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo 4-niveau. Gunningscriteria (100 punten): aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau (10 punten); minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep inburgeraars (40 punten); aantoonbare werkervaring met Isamenleving (30 punten); aantoonbaar bereid gedurende de opstartfase 100% op locatie te werken, na opstart maximaal 50% (5 punten); minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig opstellen van PIP (15 punten).

Competenties omvatten onder meer enthousiasme, kennis van de doelgroep, hbo-werk- en denkniveau, goede communicatie, daadkracht en resultaatgerichtheid. De beoordelingsprocedure kent vier stappen: beoordeling op knock-outcriteria, selectie van standaard 10 cv's op gunningscriteria (bij gelijke score is uurtarief doorslaggevend), uitnodiging voor minimaal 2 kandidaten voor een selectiegesprek en het selectiegesprek zelf. De functie is ingedeeld in functieschaal 9, verbonden aan de CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Flextender brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

De offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), in het Nederlands, met minimaal 2 referenties, in pdf. Hybride werken is mogelijk. Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag. De opdrachtgever zal om een VOG vragen. BYOD is niet van toepassing. Facturatie verloopt via de facturatiemodule van Flextender. Vragen kunnen tot vrijdag 18 september 2026, 09.00 uur worden ingediend; antwoorden worden op maandag 21 september 2026, 09.00 uur gepubliceerd.

De reactietermijn duurt tot woensdag 23 september 2026, 09.00 uur.