Kwaliteitsmedewerker / Kwaliteitsadviseur participatiewet

De gemeente Purmerend zoekt een ervaren kwaliteitsmedewerker. De gemeente Purmerend zoekt een ervaren specialist die zelfstandig een tijdelijke kwaliteits- en implementatieopdracht uitvoert gericht op de doorontwikkeling van de uitvoering van de Participatiewet en de implementatie van de Participatiewet in Balans. De opdrachtnemer analyseert de huidige uitvoering, identificeert verbetermogelijkheden en levert concrete voorstellen en instrumenten op waarmee de organisatie de kwaliteit en rechtmatigheid van de uitvoering duurzaam kan borgen en de implementatie PW in Balans.

Daarnaast wil de gemeente Purmerend stappen gaan zetten in meer data gedreven werken, waarbij de kwaliteitsmedewerker een rol krijgt in dit project om te zorgen dat systemen en processen op orde zijn om dit te implementeren. Het project wordt uitgevoerd in het kader van de doorontwikkeling van de uitvoering van de Participatiewet en de kwaliteitsverbetering die samenhangt met Participatiewet in balans en datagedreven werken.

Werkzaamheden: De kwaliteitsmedewerker voert onder andere de volgende werkzaamheden uit: 1. Toetsen en verbeteren van kwaliteit - Het uitvoeren van een kwaliteitsanalyse op een vooraf overeengekomen selectie van werkprocessen, rapportages en beschikkingen en het opleveren van een rapportage met bevindingen, risico's en concrete verbetervoorstellen. Het signaleren van onjuistheden, risico's en verbeterpunten in de uitvoering. Het vertalen van de uitkomsten van de kwaliteitsanalyse naar concrete aanbevelingen, handreikingen en verbetermaatregelen voor de uitvoering.

Het formuleren van concrete aanbevelingen ter verbetering van de kwaliteit, rechtmatigheid en uniformiteit van de uitvoering. Het bijdragen aan de verdere ontwikkeling en borging van kwalitatief goede werkprocessen. 2. Sparringpartner bij complexe casuïstiek - Het analyseren van een vooraf afgebakende selectie van complexe vraagstukken en casuïstiek en het opleveren van juridisch en inhoudelijk onderbouwde adviezen die kunnen worden gebruikt bij de verdere professionalisering van de uitvoering.

Het analyseren van juridische en inhoudelijke vraagstukken en het vertalen van wet- en regelgeving naar de uitvoeringspraktijk. Het opleveren van onderbouwde oplossingsrichtingen voor geconstateerde juridische en uitvoeringsvraagstukken, inclusief de gevolgen voor beleid, werkprocessen en uitvoering. Het bijdragen aan een zorgvuldige, juridisch houdbare en consistente besluitvorming. 3. Coachen en begeleiden van consulenten - Het ontwikkelen en verzorgen van gerichte kennissessies en kennisoverdracht op basis van de geconstateerde kwaliteits- en ontwikkelpunten, met als doel de organisatie in staat te stellen de verbeterde werkwijze na afronding van de opdracht zelfstandig voort te zetten.

Het vergroten van de vakinhoudelijke kennis en het versterken van de kwaliteit van rapportages en beschikkingen. Het bespreken van bevindingen uit kwaliteitscontroles en het vertalen daarvan naar concrete ontwikkelpunten. Het stimuleren van professioneel handelen, zelfstandigheid en bewustwording van kwaliteit en rechtmatigheid. Het opleveren van praktische handreikingen, toetsingskaders en werkinstructies voor een juiste toepassing van wet- en regelgeving en gemeentelijk beleid binnen de uitvoering van de Participatiewet.

De kandidaat beschikt over: - Aantoonbare kennis van en werkervaring met kwaliteitsverbetering, implementatie en/of advisering rondom de uitvoering van de Participatiewet binnen een gemeentelijke organisatie. Ruime ervaring met het toetsen van rapportages, beschikkingen en werkprocessen. - Ervaring met complexe juridische en inhoudelijke vraagstukken binnen het sociaal domein. - Het vermogen om wet- en regelgeving te vertalen naar praktische en uitvoerbare adviezen. - Sterke analytische vaardigheden en een scherp oog voor kwaliteit, rechtmatigheid en zorgvuldige besluitvorming. - Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om consulenten op een constructieve manier te coachen, begeleiden en van feedback te voorzien. - Een zelfstandige, resultaatgerichte en verbindende werkhouding. - Is op de hoogte van de recente wet en regelgeving en de PW in Balans.

Beoogd resultaat: Aan het einde van de opdracht zijn minimaal de volgende resultaten opgeleverd: - een kwaliteitsanalyse van de vooraf afgesproken werkprocessen en een representatieve selectie van rapportages, beschikkingen en dossiers; - een schriftelijk verbeteradvies waarin geconstateerde risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden zijn vertaald naar concrete maatregelen; - een geactualiseerd toetsings- en kwaliteitskader voor de uitvoering van de Participatiewet; - concrete handreikingen en/of werkinstructies voor de toepassing van relevante wet- en regelgeving, waaronder Participatiewet in Balans; - een implementatieadvies voor de verdere borging van Participatiewet in Balans binnen de uitvoering; - kennisoverdracht aan de betrokken medewerkers door middel van vooraf overeengekomen kennissessies en bijbehorende materialen; - een eindrapportage waarin de uitgevoerde analyse, gerealiseerde verbeteringen, resterende aandachtspunten en aanbevelingen voor verdere borging zijn vastgelegd. - Het bronsysteem (Suite) dusdanig is ingericht dat de gemeente Purmerend dashboards kan inrichten in het kader van data gedreven werken.

Praktische informatie: De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig uit en stemt waar noodzakelijk af met medewerkers van het team Participatie en andere relevante stakeholders binnen het sociaal domein. Deze afstemming is gericht op het verkrijgen van de voor de opdracht noodzakelijke informatie, het toetsen van bevindingen en het realiseren en overdragen van de overeengekomen resultaten. De exacte looptijd, omvang van de opdracht, startdatum en overige contractuele voorwaarden worden opgenomen in de uitvraag via Flextender.

Vereisten / knock-outcriteria: - Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau; - Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als zelfstandig kwaliteitsmedewerker of kwaliteitsadviseur. Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten): - Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als zelfstandige kwaliteitsmedewerker of kwaliteitsadviseur (30 punten); - Aantoonbare werkervaring met implementatie Participatiewet in Balans.

Benoem hiervan een concreet voorbeeld in de offerte (20 punten); - Aantoonbaar afgeronde opleiding en/of cursus gericht op de Participatiewet en/of kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein (10 punten); - De kandidaat voegt een persoonlijke motivatie toe, waarin wordt ingegaan op: geschiktheid voor de opdracht, beschrijft zijn/haar aanpak en motivatie voor deze opdracht. De motivatie is door de kandidaat zelf geschreven. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden (15 punten); - Zo snel mogelijk beschikbaar voor 24 tot 32 uur van uit de standplaats stadhuis in Purmerend (15 punten); - Uurtarief maximaal € 100,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender (10 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en (competenties) voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Competenties: - Analytisch en kritisch denkvermogen; - Oordeelsvorming en juridisch inzicht; - Coachende en communicatieve vaardigheden; - Overtuigingskracht en adviesvaardigheid; - Zorgvuldigheid en kwaliteitsbewustzijn; - Samenwerkingsgerichtheid en resultaatgerichtheid.

Beoordelingsprocedure: Stap 1: Beoordeling offertes op knock-outcriteria. Flextender beoordeelt de offertes op de onderbouwing van de uitvoeringsvoorwaarde (indien deze van toepassing is), de offerte-eisen en de knock-outcriteria die in de inhuuropdracht worden omschreven. Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen, worden niet verder beoordeeld. Stap 2: Selectie van 10 offertes die aan de opdrachtgever worden voorgelegd.

Flextender beoordeelt de offertes van de kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria op de gunningscriteria in de inhuuropdracht. Voldoet een kandidaat aan het genoemde gunningscriterium, dan ontvangt deze het bijbehorende aantal punten. De 10 kandidaten die het best scoren op de gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.

De opdrachtgever kan Flextender verzoeken inzage te geven in alle ontvangen offertes om zich ervan te verzekeren dat de 10 best scorende kandidaten daadwerkelijk zijn voorgelegd. Wijkt de beoordeling van de opdrachtgever af van die van Flextender, dan is de beoordeling (en daarmee de selectie) van de opdrachtgever leidend. Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek. De opdrachtgever beoordeelt de 10 offertes van de kandidaten die in stap 2 zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria: - Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten. - Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer. Stap 4: Selectiegesprek. Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.

De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties. Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort, zal de opdrachtgever één of meer van de opvolgende kandidaten (in stap 3 van de beoordeling) uitnodigen voor een gesprek.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het in de inhuuropdracht genoemde profiel (gunningscriteria en competenties). Alle overige kandidaten worden nader gemotiveerd geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. Na ommekomst van deze termijn heeft de kandidaat zijn rechten verwerkt om tegen gunning van de opdracht aan de uitgekozen kandidaat in rechte op te komen.

De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen, bijvoorbeeld als géén van de kandidaten voldoet aan de gestelde knock-outcriteria én competenties of als de behoefte van opdrachtgever is gewijzigd.

Functieschaal: Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee Flextender: Flextender brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Offerte-eisen: Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. *Indien er uitvoeringsvoorwaarde gehanteerd worden verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde.

Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma-di-wo-do-vr. We werken waar nodig voor het resultaat voor de stad. Dit betekent dat we in- en vanuit principe niet thuiswerken.