Kwaliteitsmedewerker Participatie

Opdrachtomschrijving

Ter tijdelijke versterking van het team zijn wij op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Participatie.

In deze opdracht ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en borgen van kwaliteitswerkzaamheden binnen het sociaal domein.

Je voert kwaliteitscontroles uit op dossiers aan de hand van steekproeven en themacontroles in KIK. Op basis van jouw bevindingen geef je inhoudelijke feedback aan consulenten en coach je hen in de dagelijkse praktijk, waarbij het vergroten van hun vakinhoudelijke kennis en zelfstandigheid centraal staat.

Daarnaast behandel je inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Participatiewet. Je werkt hierbij nauw samen met het functioneel beheer bij vraagstukken rondom Suite. Ook denk je mee met de jurist bij bezwaar- en beroepsprocedures en beoordeel je of dossiers zorgvuldig en rechtmatig zijn afgehandeld. Tot slot ben je het inhoudelijke aanspreekpunt voor vragen vanuit de interne controle.

Resultaat van de opdracht

Het resultaat van deze opdracht bestaat uit:

Het uitvoeren van kwaliteitscontroles op dossiers binnen de Participatiewet door middel van steekproeven en themacontroles in KIK.

Het signaleren van kwaliteitsverbeteringen en hierover adviseren richting consulenten en teamleiders.

Het coachen van consulenten op vakinhoudelijke kwaliteit, met als doel hun kennis en zelfstandigheid te vergroten.

Het beantwoorden van inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Participatiewet.

Het ondersteunen bij vraagstukken rondom Suite in samenwerking met functioneel beheer.

Het inhoudelijk adviseren bij bezwaar- en beroepszaken door dossiers te beoordelen op rechtmatigheid en kwaliteit.

Het fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor de interne controle.

Het leveren van een aantoonbare bijdrage aan de verdere verbetering en borging van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.

De eisen

Minimaal 5 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker op zowel Jeugdwet als Participatiewet

De kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker, waarbij werkzaamheden zijn verricht op zowel de Participatiewet als de Jeugdwet.

De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het uitvoeren van kwaliteitscontroles, steekproeven en themacontroles op dossiers binnen het sociaal domein.

De kandidaat beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.

Gesprekken: deze vinden live op locatie plaats op 12 of 13 oktober.

De wensen

De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het coachen en inhoudelijk begeleiden van consulenten.

De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Suite.

De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met KIK.

De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het adviseren van teamleiders of management over kwaliteitsverbeteringen.