Kwaliteitsmedewerker Participatiewet – aandachtsgebied Werk

Kwaliteitsmedewerker Participatiewet – aandachtsgebied Werk bij Gemeente Kampen. De gemeente Kampen is een groeiende gemeente met ruim 55.000 inwoners en zo'n 550 medewerkers. Als kwaliteitsmedewerker ben je een belangrijke schakel tussen beleid, uitvoering, juridische zaken, functioneel beheer en de backoffice. Je zorgt ervoor dat consulenten hun werk goed, zorgvuldig en eenduidig kunnen uitvoeren, met oog voor kwaliteit, rechtmatigheid, uitvoerbaarheid en procesverbetering binnen re-integratie, werk en meedoen.

Je vertaalt ontwikkelingen in de Participatiewet en Inburgering naar heldere werkwijzen, actuele brieven, beschikkingen, rapportages en werkinstructies. Je signaleert knelpunten en zet verbeteracties uit. Je werkt nauw samen met consulenten, beleidscollega's, juridische zaken, functioneel beheer en andere kwaliteitsmedewerkers binnen het sociaal domein.

Taken omvatten onder meer: actualiseren van brieven, beschikkingen en rapportages in Suite; afstemmen met juridische zaken en functioneel beheer; vertalen van beleid naar uitvoerbare processen, werkwijzen en werkinstructies; bespreken van knelpunten met backoffice; signaleren van procesafwijkingen en uitzetten van verbeteracties; begeleiden van casuïstiekoverleggen; individuele werkbegeleiding; dossiercontroles (ESF, SRG, trajecten, participatiedossiers); monitoren van deeltaken; onderhouden van werkprocessen in BlueDolphin; afstemmen met coördinator van het Werkcafé en kwaliteitsmedewerkers.

Profiel: analytisch, zorgvuldig, praktisch ingesteld, verbinder, kwaliteitsgericht, rolvast, communicatief helder, sterk in data-analyse en het praktisch vertalen van complexe wetgeving.

Vereisten (knock-outcriteria): aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker/adviseur binnen het sociaal domein bij een gemeente; aantoonbare werkervaring met de Participatiewet; aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen en/of kwaliteitsverbetering binnen een gemeente.

Gunningscriteria (weging): opleiding in richting SJD, rechten of bestuurskunde; werkervaring met kwaliteitsbewaking, collegiale toetsing of procesoptimalisatie; werkervaring met Participatiewet, beleidsregels, jurisprudentie; werkervaring met Suite; werkervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van schuldhulpverlening; werkervaring als consulent binnen de Participatiewet.

Competenties: analytisch sterk, kwaliteitsgericht, communicatief helder; rolvast; verbinder; goed in duiden en analyseren van data, rapportages en dashboards; in staat om complexe wetgeving praktisch te vertalen. Hybride werken mogelijk. Start 1 december 2026, duur 6 maanden met optie tot verlenging 2 maal 6 maanden. Uren 20-24 per week.