Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Vacature Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

In het kort: Je gaat de kwaliteit en rechtmatigheid van de uitvoering van de Participatiewet bewaken, dossiers controleren, bevindingen analyseren, adviseren over verbeteringen en collega’s ondersteunen bij complexe vraagstukken binnen Werk & Inkomen. Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen (16 uur) Wil jij bijdragen aan een rechtmatige, consistente en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van de Participatiewet? Heb jij oog voor kwaliteit, ben je analytisch sterk en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen bij complexe vraagstukken?

Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen draag je bij aan een rechtmatige, uniforme en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van de Participatiewet en aanverwante regelingen. Je bent een belangrijke sparringpartner voor klantmanagers, coördinatoren en bedrijfsvoering en helpt de organisatie continu te verbeteren. Door het uitvoeren van controles, het analyseren van bevindingen en het adviseren over verbetermaatregelen zorg je ervoor dat inwoners kunnen rekenen op een zorgvuldige en consistente dienstverlening.

Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen kwaliteitscontroles, advisering, procesverbetering en het ondersteunen van collega’s bij complexe vraagstukken.

En verder: – Draag je bij aan het opstellen, actualiseren en uitvoeren van het kwaliteitsplan. – Voer je dossiercontroles, hercontroles en themacontroles uit. – Richt je KiC-controles in, voer je deze uit en analyseer je de resultaten. – Signaleer je risico’s, kwaliteitsontwikkelingen en verbeterkansen binnen de uitvoering. – Adviseer je over verbetermaatregelen en ondersteun je bij de implementatie hiervan. – Bevorder je een rechtmatige en uniforme uitvoering van de Participatiewet en aanverwante regelingen. – Ondersteun je medewerkers bij de toepassing van wet- en regelgeving en complexe uitvoeringsvraagstukken. – Monitor en bewaak je de kwaliteit van de uitvoering. – Rapporteer je over kwaliteitsbevindingen, trends en uitvoeringsvraagstukken. – Draag je bij aan de optimalisatie van werkprocessen, uitvoeringsregels en kwaliteitsinstrumenten.

Wat krijg je van ons? Tegenover jouw inzet staat natuurlijk wat moois. Je krijgt een zelfstandige en inhoudelijk uitdagende functie binnen een betrokken team waarin kwaliteit, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Je krijgt veel ruimte om jouw expertise in te zetten, verbeteringen te initiëren en mee te bouwen aan de verdere professionalisering van Werk & Inkomen. Over ons De Gemeenschappelijke Regeling A2-gemeenten (inderdaad, vernoemd naar de snelweg) bundelt de krachten van de gemeenten Cranendonck, Valkenswaard en Heeze-Leende.

Wij verzorgen de bedrijfsvoering en de taken rondom Werk & Inkomen om te zorgen voor meer efficiency en een optimale dienstverlening. Werk & Inkomen draagt bij aan bestaanszekerheid en participatie van inwoners en vormt een essentieel onderdeel van het sociaal domein van de drie gemeenten. We werken vanuit vertrouwen en maatwerk, volgens de Omgekeerde Toets, waarbij de situatie van de inwoner centraal staat. Als Kwaliteitsmedewerker maak je onderdeel uit van het team Werk & Inkomen in Valkenswaard.

Je werkt nauw samen met consulenten, de uitkeringsadministratie, bedrijfsvoering en management. Samen zorgen jullie voor een rechtmatige, uniforme en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan inwoners.

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie

De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.

OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.

De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.

Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– Let op: Lever GEEN cv’s aan met NAW gegevens van kandidaten, met tarieven of contactgegevens van accountmanagers. – Beschik je over een hbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Bestuurskunde, Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding. – Heb je ervaring met kwaliteitszorg binnen het sociaal domein, bij voorkeur binnen Werk & Inkomen. – Heb je kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving. – Heb je ervaring met dossiercontroles, kwaliteitsmetingen of rechtmatigheidsonderzoeken. – Kun je bevindingen vertalen naar heldere adviezen en concrete verbetermaatregelen. – Beschik je over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Geen wensen

Overige informatie

Optie tot verlenging: Onbekend Gespreksdatum: Onbekend

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!

- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

- Deze vacature sluit op [telefoonnummer]:00

- Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

- Bureau/partner?