Lead Engineer UC

Lead Engineer UC (MS Teams, Pexip, Genesys) voor de Rechtspraak, hybride Utrecht, 36 uur per week, ZZP toegestaan.

Locatie
Utrecht
Werkvorm
hybride
Uren
36 uur per week
Sluitingsdatum

Mogelijk warme-stoelsignaal. Oordeel onzeker; geen bewijs dat al een kandidaat is gekozen.

De startdatum of korte looptijd valt op. Dit kan ook passen bij spoed, tijdelijke vervanging of afwijkende brongegevens; datums alleen bewijzen geen voorselectie. Dit is een aanwijzing, geen bewijs van een vooraf gekozen kandidaat.

Zo werkt de warme stoel check.

Schijnopdrachtsignaal. Opvallend plaatsingspatroon; geen bewijs dat de opdracht niet bestaat.

Striive.com plaatste deze aanvraag in 5 weken 2 keer opnieuw, gemiddeld om de 14 dagen; bij 10 andere bronnen samen nog 13 keer opnieuw geplaatst.

Deze markering komt uit herhaalde plaatsingen of dezelfde rol op meerdere locaties tegelijk. Zo herkennen we plaatsingspatronen.

Bekijk en reageer bij YellowFriday — account vereist (externe link)

Alle 3 publicaties en brokers

Eisen

  • Ccaas Genesys cloud
  • Pexip
  • Pro-actief en assertief
  • Senior UC Voice & Video engineering

Wensen

  • Networking
  • attendant console
  • migraties naar cloud
  • Leiderschap
  • Azure
  • Contact center
  • MS Teams
  • Cisco CMS
  • Topdesk
  • Confluence
  • agile werken
  • Jira
Volledige omschrijving

Opdrachtbeschrijving

Je werkt bij de base Samenwerken, value team Unified Communications platform, als meewerkend voorman binnen het team Unified Communications. Dit team bestaat uit 5 technisch beheerders, 1 functioneel beheerder, 1 Service delivery manager, 2 externe UC specialisten, 1 product owner en 1 scrum master. Samen met je collega’s sta jij in voor de operationele dienstverlening en doorontwikkeling rondom digitale communicatie en samenwerking. Jij waarborgt de continuiteit van de video-, telefonie- en streaming-diensten en lost incidenten op.

Hier valt zowel technisch en functioneel beheer onder. Als senior UC engineer (voice en video) en ervaren teamlead leid je de beheerders en zorgt ervoor dat alle diensten als een zonnetje draaien. Ook motiveer en aktiveer je de medecollega's. Maar daar houdt je werk zeker niet op. In nauwe samenwerking met de Service Delivery Manager geef je ook mee vorm aan innovatie en verandering. Hoe kunnen we onze diensten stroomlijnen en de UC&C eindgebruikers ervaring verbeteren en versimpelen?

Hoe brengen we deze naar een hoger niveau? Je leid wekelijkse operationele/technische calls met het team en de leveranciers, brengt het beheer team samen met je Voice en Video kennis en zorgt voor structuur en werkverdeling. Je houd het overzicht en in samenwerking met de PO prioritiseer je het werk.

Achtergrond opdracht

De 2 externe UC specialisten gaan het komend jaar het team verlaten. Meerdere nieuwe diensten raken operationeel, zoals teams telefonie, Contactcenter, Nieuwe Online zitten videoplatform (Pexip) en nog veel meer. Aan jou om het team uit te lijnen op de nieuwe diensten en ontwikkelingen op technisch en operationeel vlak.

Eisen

- MS Teams

- Pexip

- Ccaas Genesys cloud

- Pro-actief en assertief

- Senior UC Voice & Video engineering

Wensen

- MS Teams, Pexip, Azure, Cisco CMS, Networking, Leiderschap, migraties naar cloud, agile werken, Jira, Confluence, Topdesk, Contact center, attendant console

- Minstens 3 dagen per week aanwezig op kantoor en werkt 5 dagen, vrijdag hele dag.

Overig

Hybride werken is mogelijk. Over het algemeen is er een 50/50 beleid en in overleg afwijking mogelijk.

Geplaatst op: 28-09-2026

Je CV en reacties