Inhuurbron

Lead Engineer UC

Bekijk en reageer bij ubuntujobs.nl (externe link)

Lead Engineer UC (Senior) bij IVO Rechtspraak, Utrecht, 36u/week, start 1 september 2026, looptijd 12 maanden.

Locatie
Utrecht
Contractvorm
detachering
Startdatum
Looptijd
12 maanden (tot 31 augustus 2027)
Eerste waarneming
Opdrachtgever
De Rechtspraak

Eisen

Wensen

Omschrijving

Je werkt bij de base Samenwerken, value team Unified Communications platform, als meewerkend voorman binnen het team Unified Communications. Dit team bestaat uit 5 technisch beheerders, 1 functioneel beheerder, 1 Service delivery manager, 2 externe UC specialisten, 1 product owner en 1 scrum master. Samen met je collega’s sta jij in voor de operationele dienstverlening en doorontwikkeling rondom digitale communicatie en samenwerking. Jij waarborgt de continuiteit van de video-, telefonie- en streaming-diensten en lost incidenten op. Hier valt zowel technisch en functioneel beheer onder. Als senior UC engineer (voice en video) en ervaren teamlead leid je de beheerders en zorgt ervoor dat alle diensten als een zonnetje draaien. Ook motiveer en aktiveer je de medecollega’s. In nauwe samenwerking met de Service Delivery Manager geef je ook mee vorm aan innovatie en verandering. Hoe kunnen we onze diensten stroomlijnen en de UC&C eindgebruikers ervaring verbeteren en versimpelen? Hoe brengen we deze naar een hoger niveau? Je leid wekelijkse operationele/technische calls met het team en de leveranciers, brengt het beheer team samen met je Voice en Video kennis en zorgt voor structuur en werkverdeling. Je houd het overzicht en in samenwerking met de PO prioritiseer je het werk. De 2 externe UC specialisten gaan het komend jaar het team verlaten. Meerdere nieuwe diensten raken operationeel, zoals teams telefonie, Contactcenter, Nieuwe Online zitten videoplatform (Pexip) en nog veel meer. Aan jou om het team uit te lijnen op de nieuwe diensten en ontwikkelingen op technisch en operationeel vlak. Vereiste kennis en vaardigheden: MS Teams, Pexip, Azure, Cisco CMS, Networking, Leiderschap, migraties naar cloud, agile werken, Jira, Confluence, Topdesk, Contact center, attendant console. Een assertieve en proactieve houding is erg belangrijk. Minstens 3 dagen per week aanwezig op kantoor en werkt 5 dagen, vrijdag hele dag. Harde eisen: KWIV Profiel: 1.2.3 MANAGEMENT INFORMATIEVOORZIENING; Functiegroep: (Senior) Adviseur; Professionele kennisgebieden: MS Teams, Pexip, Ccaas Genesys cloud; Overige vereiste kennisgebieden uit KWIV: 3.2.3 INCIDENT MANAGEMENT, 3.1.2 CHANGE MANAGEMENT, 3.2.4 PROBLEM MANAGEMENT; Werk- en denkniveau: HBO/WO; Pro-actief en assertief; Senior UC Voice & Video engineering. Competenties: Pro-actief, Assertief, Leiderschap. Bij IVO Rechtspraak werken we met de laatste technologieën. Java, Splunk, AppDynamics, Archimate, ReadyAPI, noem maar op. Waar mogelijk gebruiken we slimme marktoplossingen. En we pakken projecten altijd agile aan, in SCRUM-teams en met DevOps. Het leuke is dat je dicht op gebruikers zit. Net als op het nieuws. Want jij werkt op de achtergrond mee aan zaken waar ze in de media over praten. Dat doe je samen met je collega’s. In een prima werksfeer, met veel vrijheid én ruimte voor ontwikkeling. Als IT’er bij de Rechtspraak werk je samen met collega’s uit andere vakgebieden en bundel je de krachten met ketenpartners en marktpartijen. Ook werk je mee naar een nieuwe manier van werken in zelfstandige teams die bestaan uit zowel ontwikkelaars als beheerders en de eindgebruiker (BusDevOps). Binnen IVO Rechtspraak is ook het onderdeel Klant en Keten ondergebracht. Klant en Keten is het directe gezicht naar de omgeving en zorgt voor een co-creatie tussen de rechtspraak en IV waarbij de kwaliteit en de samenhang tussen het rechtspraak proces en de informatievoorziening wordt geborgd. Ook het bieden van ondersteuning naar gerechten (en ketenpartijen) bij het uitwerken van processen rond informatievoorziening en bieden van ondersteuning voor de verandering als gevolg van IV oplossingen behoort tot de kerntaken.

Alle opdrachtenBekijk en reageer bij ubuntujobs.nl (externe link)

Deze aanvraag is ook op 16 andere borden gezien; wij linken alleen naar de vroegste publicatie die wij kennen. Zoek de keten na met de Bronzoeker.

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.