Medewerker backoffice burgerzaken

De gemeente Veere is op zoek naar een ervaren en zelfstandige medewerker backoffice Burgerzaken voor tijdelijke versterking van het team Burgerzaken. Je werkt binnen een klein en betrokken team van 2 senior medewerkers en 3 medewerkers backoffice en 9 medewerkers frontoffice met een coördinator. In deze opdracht ligt de nadruk op het zorgvuldig uitvoeren en bijhouden van werkzaamheden rondom de Basisregistratie Personen (BRP) en de burgerlijke stand.

Daarnaast verricht je werkzaamheden rondom overlijden en begraven en ondersteun je het team bij de dagelijkse dienstverlening. Je bent in staat om zelfstandig werkzaamheden op te pakken, prioriteiten te stellen en waar nodig af te stemmen met collega's. De werkzaamheden bestaan onder andere uit: het verwerken van mutaties en correcties in de BRP; het uitvoeren van kwaliteitscontroles op de BRP en burgerlijke stand; het beoordelen van verzoeken tot inschrijving op een adres en het uitvoeren van adresonderzoeken; het beoordelen en verwerken van inschrijvingen van personen die vanuit het buitenland naar Nederland komen; het beoordelen van buitenlandse brondocumenten en de echtheid en bruikbaarheid daarvan; het opmaken en wijzigen van akten van geboorte, erkenning, huwelijk, partnerschapsregistratie, overlijden en ontbinding daarvan; het begeleiden van inwoners bij procedures rondom de Nederlandse nationaliteit; het verwerken en controleren van gegevens rondom overlijden en het verzorgen van de administratieve werkzaamheden die samenhangen met begraven en begrafenissen; het onderhouden van contacten met inwoners, instanties en andere betrokken partijen; het beantwoorden van inhoudelijke vragen vanuit de frontoffice; het signaleren van knelpunten in processen en bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening; het werken met en ondersteunen bij het beheer van de verschillende applicaties binnen Burgerzaken.

Vereisten / knock-outcriteria: de leverancier beschikt over een geldige G-rekening indien het een detachering betreft; minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden binnen Burgerzaken; aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4; minimaal 2 jaar aantoonbare kennis van de BRP en de burgerlijke stand; minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden rondom overlijden en begraven; aantoonbare werkervaring met relevante wet- en regelgeving rondom burgerzaken.

Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten): minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in de afgelopen 7 jaar met werkzaamheden binnen Burgerzaken (35 punten); minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in de afgelopen 7 jaar met werkzaamheden rondom de BRP en burgerlijke stand (35 punten); kandidaat is in staat om de locatie van de gemeente Veere in Domburg binnen maximaal 1 uur reistijd te bereiken (30 punten).

Competenties: zorgvuldig en nauwkeurig werken; zelfstandig werkzaamheden organiseren en prioriteren; goed kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vragen; beschikken over een onderzoekende houding en regelgeving vertalen naar de dagelijkse praktijk; gemakkelijk contact maken met inwoners, collega's en externe partijen; snel nieuwe systemen en applicaties eigen maken; verantwoordelijkheid nemen en zich proactief opstellen.

Overige informatie: Gemeente Veere heeft Flextender als broker ingezet. Na gunning verzorgt Flextender de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie. Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een VOG een vereiste. Uitzend-/uitleenbedrijven moeten voldoen aan voorwaarden voor disculpatie. BYOD is niet van toepassing. De gemeente Veere heeft als standpunt dat inhuurkrachten geïndexeerd kunnen worden na een inzet van minimaal 12 maanden.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in pdf. Werkdagen in overleg, hybride werken mogelijk.