Medewerker Veilig Thuis– specifiek belast met frontoffice-werkzaamheden

Als medewerker Veilig Thuis ben je werkzaam aan de voordeur van de organisatie. Je neemt meldingen aan en verzamelt de informatie die nodig is voor een zorgvuldige triage. Je spreekt direct betrokkenen om hoor en wederhoor toe te passen, voert controles uit bij ketenpartners en doet waar nodig dossieronderzoek. Daarna vul je de veiligheidstaxatie zo volledig mogelijk in. Samen met je collega’s bepaal je welke vervolgstappen nodig zijn. Als dat nodig is, zorg je voor een warme overdracht van de melding.

Wat breng je mee?

- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in Maatschappelijk Werk, Sociaal Pedagogische Hulpverlening of Social Work.

- Je hebt minimaal één jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek bij Veilig Thuis.

Ervaring en registratie:

- Een SKJ-registratie is een pré.

- Ervaring binnen de jeugdzorg en/of GGZ is een pré.

- Ervaring met huiselijk geweld en kindermishandeling is een pré.

- Ervaring als medewerker Veilig Thuis met frontofficewerkzaamheden, zoals triage, advies en het aannemen van meldingen, is een pré.

- Ervaring als allround medewerker of backofficemedewerker bij Veilig Thuis is eveneens relevant.

Competenties:

- Je weet weerstand om te buigen

- Je presteert goed onder (tijds)druk

- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift

- Positioneren

- Engageren

- Empathisch confronteren

- Meerzijdig betrokken zijn

- Je hebt het vermogen om de juiste verbanden te leggen

- Je hebt het vermogen om de juiste hulp in te schakelen

- Op basis van beperkte informatie en tijd een veiligheidstaxatie uitvoeren

- Actief overleggen bij kernbeslissingen