Medior Azure and Entra ID Support Team Member

Onze klant is op zoek naar een Azure and Entra ID Support Team Member (Medior) voor haar SPIA service desk. Deze service desk staat in voor: het opvolgen en oplossen van incidenten, informatieaanvragen en service aanvragen binnen het security, privacy en identity & access management (IAM) team, het Infrastructure & DevOps team en het account management team (beheren van on- en offboardings van klanten, zowel technisch als administratief); het realiseren en/of opvolgen van “changes” binnen hogervermelde teams; het opstellen (op basis van mondelinge input), bewaken en opvolgen van security & privacy policies, standaarden, procedures en richtlijnen; en het samenwerken met en ondersteuning bieden aan stakeholders en medewerkers.

De vereiste vaardigheden zijn: aantoonbare relevante werkervaring in de Belgische energiemarkt; aantoonbare ervaring met de technologie in kwestie of een gelijkaardige technologie; aantoonbare relevante werkervaring binnen IT netwerken (IP adressen, subnets, firewalls, routering, DNS,…); aantoonbare relevante werkervaring met de technische configuratie en het beheer in Azure; aantoonbare relevante werkervaring met de technische configuratie en het beheer van Microsoft Entra ID / Azure AD (ervaring die uitsluitend beperkt is tot gebruikers- en toegangsbeheer wordt niet als voldoende beschouwd); aantoonbare relevante werkervaring met het opstellen, opvolgen en uitvoeren van technische of operationele processen, procedures of richtlijnen; aantoonbare relevante werkervaring met ITIL; de kandidaat kan tijdens een eventueel interview voldoende overtuigen van goed te kunnen samenwerken in teamverband; de kandidaat kan tijdens een eventueel interview voldoende overtuigen van zelfstandig en pro-actief te kunnen werken; hogere opleiding (Master of Bachelor) of gelijkwaardig door ervaring; taalvereiste: Engels op Europees CEFR-niveau C1; taalvereiste: Nederlandstalig of Franstalig op Europees CEFR-niveau C1; aantoonbare relevante werkervaring met Office 365; aantoonbare relevante werkervaring met ServiceNow; aantoonbare relevante werkervaring met TOPdesk; in het bezit van een of meerdere relevante Microsoft certificaten: MS-500/AZ-500/SC-100/SC-300/SC-900,…; en kennis van het Frans en het Nederlands.

De opdracht duurt van 02/11/2026 tot 31/10/2028, locatie Brussel, type Freelance.