Online Adviseur

Voor Gemeente Pijnacker-Nootdorp zijn we op zoek naar een ervaren Online Adviseur. Je adviseert over én werkt aan de verdere professionalisering van sociale media, websites en digitale dienstverlening. Je werkt zelfstandig en resultaatgericht aan onder andere de sociale mediastrategie, online campagnes, monitoring en het verbeteren van de digitale klantreis.

Kerntaken: het verzamelen en analyseren van informatie, cijfers en trends voor de sociale mediastrategie; maandelijks monitoren van sociale media, chatbot en website en hierover adviseren; adviseren van collegeleden en medewerkers over digitale communicatiekanalen; ontwikkelen van online communicatiecampagnes en operationele plannen; analyseren en verbeteren van de digitale klantreis; adviseren bij de aanschaf van nieuwe websites; beheren van het overzicht van gemeentelijke websites; fungeren als supervisor voor de webcare van het KlantContactCentrum; begeleiden van website-aanpassingen en samenwerken met de webredactie; signaleren van online trends en ontwikkelingen.

Wat breng je mee: minimaal 4 jaar ervaring als communicatieadviseur inclusief online communicatie; een afgeronde hbo-bachelor Communicatie is een pré; minimaal 2 jaar ervaring als communicatieadviseur binnen een gemeente is een pré; ervaring met het beheren en/of ontwikkelen van websites en/of WordPress is een pré; ervaring binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein is een pré; ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen binnen deze domeinen is een pré; je bent proactief, verbindend, creatief en politiek-bestuurlijk sensitief; je beschikt over sterke advies- en schrijfvaardigheden en actuele kennis van online media.

Interesse? Reageer via de link of laat je CV achter.