Online Adviseur

De opdracht betreft advies en uitvoering op het vakgebied van sociale media en websitebeheer. De opdracht wordt uitgevoerd op basis van professionele zelfstandigheid, waarbij je zelf de aanpak, planning en werkwijze bepaalt.

Werkzaamheden: het voor medio februari verzamelen van informatie, cijfers en trends en het opstellen van de concept Sociale mediastrategie 2027; het zelfstandig uitvoeren en opleveren van een maandelijkse monitor van statistieken van sociale mediakanalen, chatbot en website voor het opstellen van een advies over professionalisering van deze middelen; het adviseren over de inzet en het gebruik van digitale communicatiekanalen door collegeleden en medewerkers; het adviseren en ontwikkelen van online communicatiecampagnes en -plannen van operationele aard; het analyseren van de digitale klantreis om de gebruikerservaring op de gemeentelijke website en sociale media te optimaliseren; het adviseren van collega's bij de aanschaf van nieuwe websites en het beheren van het overzicht van gemeentelijke websites; de rol van supervisor voor de webcare die het KlantContactCentrum uitvoert; het begeleiden van aanpassingen op de website; intermediair tussen de organisatie en leveranciers van de website en sociale mediatools; samenwerking met de webredactie; het monitoren van trends en ontwikkelingen online dienstverlening ter professionalisering van de online communicatie.

Resultaat: aan het einde van de opdracht zijn de overeengekomen plannen, opdrachten, adviezen en producten gerealiseerd en opgeleverd. De overige resultaten worden binnen de vooraf overeengekomen termijnen opgeleverd. Je bepaalt zelfstandig de wijze waarop deze resultaten worden behaald.

Randvoorwaarden: de online adviseur werkt binnen de contouren van de communicatiestrategie, sociale mediastrategie, werkprocessen van het team Communicatie en binnen de gemeentelijke servicenormen op het gebied van dienstverlening; de online adviseur werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/opdrachtgever; er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten. Je bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning; je bepaalt zelfstandig de werkvorm, locatie en planning.

Fysieke aanwezigheid op locatie vindt plaats wanneer dit voor de uitvoering en het behalen van de overeengekomen resultaten noodzakelijk is; aanwezigheid is gewenst wanneer dit noodzakelijk is voor het behalen van resultaten.

Eisen: indien je personeel ter beschikking stelt, sta je in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi); bring your own device is van toepassing, je moet zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement meenemen voor alle zakelijke contacten, ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad, en je maakt bij de start van de opdracht je telefoonnummer bekend; de beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de aansprakelijkheidsverzekering bedrijven biedt qua verzekerde hoedanigheid, inhoudelijk dekking aan minimaal de opdrachtwaarde van de opdracht; minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur, waarbij je aantoonbaar werkzaamheden hebt verricht op het gebied van online communicatie.

Wensen (gunningscriteria): minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding communicatie (10 punten); minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur binnen een gemeente (30 punten); aantoonbare werkervaring met het beheren en/of ontwikkelen van content voor websites en/of WordPress (25 punten); minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein (20 punten); aantoonbare werkervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein (15 punten).

Competenties: je bent verbindend, pro-actief, empathisch en doortastend; je kunt luisteren; je beschikt over een goede politiek bestuurlijke sensitiviteit; je beschikt over uitstekende adviesvaardigheden op strategisch, tactisch en operationeel niveau; je bent creatief en flexibel, maar vasthoudend als het nodig is; je kunt signaleren en agenderen, en weet te escaleren als het nodig is; je kunt vragen omzetten naar communicatiestrategieën of -aanpak, daarvoor draagvlak creëren en (deels) uitvoeren; je hebt een uitstekende schrijfvaardigheid en kunt creatief meedenken over in te zetten middelen en activiteiten; je beschikt over kennis op het gebied van online media en op de hoogte van de laatste communicatieontwikkelingen.

Organisatie en team: de gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente, de komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. We werken de komende tijd aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam.

De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 500 medewerkers. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Onze medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken. Het team Communicatie draagt strategisch, tactisch, operationeel en proactief bij om de doelen van het college en de organisatie te bereiken. Zij is een betrouwbare expert die, met een integrale blik en omgevingsbewust, adviseert over complexe, communicatieve en participatieve vraagstukken.

Zij verbindt de binnenwereld met buitenwereld, en andersom. Het team houdt regie over de communicatie van de gemeente. Binnen de organisatie is zij een spiegel op het gebied van processen en samenwerking. Het team maakt daarmee de 'gaten in de organisatie' zichtbaar en legt dilemma's op tafel om de organisatie verder te helpen. Zo helpt zij de organisatie zich te verbeteren en gezamenlijke doelen te halen. De professionals van het team Communicatie adviseren en ontwikkelen communicatie- en participatiestrategieën om effect te bereiken in de gemeentelijke opgaven.

Het team voert de plannen zelf uit of coördineert de uitvoering door andere teams of externen. Bij een crisis neemt het team direct haar verantwoordelijkheid. Het team bestaat uit 14 personen waaronder communicatieadviseurs, participatieadviseurs, een online adviseur, webredactie en een communicatiemedewerker. Het team is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering & Dienstverlening. Met jouw specialistische kennis voer je tijdelijk een afgebakende opdracht uit als online adviseur.

De inzet is tijdelijk, resultaatgericht en gericht op een specifiek, hieronder nader omschreven eindproduct.

Gespreksinformatie: de gesprekken bij de gemeente zijn gepland op maandag 12 oktober 2026 van 15.00 uur tot 18.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 9 oktober 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag. Stap 1: uitnodiging voor een selectiegesprek. Pijnacker-Nootdorp beoordeelt de CV's van de zeven geselecteerde kandidaten in onderlinge vergelijking op de volgende criteria: 1. relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten; 2. relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze criteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek. Stap 2: selectiegesprek. In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre de geselecteerde kandidaten voldoen aan de competenties uit de marktplaatsuitvraag. Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie.

De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort kan stap één van de beoordeling worden herhaald.

Overige informatie: benodigd aantal professionals: 1.

Hybride werken: Nee.

Optie tot verlenging: de opdracht heeft een optie tot verlenging van 2 x 1 maand(en).

Hybride: je bepaalt zelfstandig de werkvorm, locatie en planning. Fysieke aanwezigheid op locatie is alleen nodig wanneer dit voor de uitvoering en het behalen van de resultaten noodzakelijk is. De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde.

Meer informatie: neem contact op met [naam] via [e-mailadres]. Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst: kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.

Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen? Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris. Wat zijn de voordelen? Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou: er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald; het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte; je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald; Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid; je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking; je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid; collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ; personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.