Wijkbeheerder (2 posities)

Maasdelta Groep is een middelgrote woningcorporatie met woningen in Maassluis, Hellevoetsluis en Spijkenisse. Ons kantoor staat in Spijkenisse. Met 170 medewerkers zorgen we voor een goede dienstverlening aan onze klanten die ongeveer 16.000 woningen en bedrijfspanden van ons huren. We bieden ook regelmatig woningen te koop aan. Wij zetten ons in voor een ruim aanbod aan duurzame en betaalbare woningen. Maasdelta richt zich vooral op het verbeteren en beheren van bestaande woningen.

Ook vernieuwen we wijken door sloop en nieuwbouw van woningen. Daarnaast hebben we aandacht voor een leefbare en veilige woonomgeving. Dat doen we samen met onze huurders, gemeenten en maatschappelijke organisaties.

Help jij mee aan een fijne en veilige wijk? Krijg jij energie van contact met bewoners? Zie jij snel wat er beter kan in een wijk? Dan is de functie van Wijkbeheerder misschien wel iets voor jou! Hoe ziet jouw rol eruit? Geen dag is hetzelfde. De ene dag start je vanuit het wijkkantoor, de andere dag ga je direct de wijk in. Je bent veel onderweg en zichtbaar aanwezig in jouw werkgebied. Daardoor weet je wat er speelt en kun je snel inspelen op situaties die de leefbaarheid, veiligheid en uitstraling van de buurt beïnvloeden.

Je hebt contact met bewoners, collega's, gemeenten, aannemers en andere samenwerkingspartners. Je signaleert problemen, zoekt naar oplossingen en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Zo lever je elke dag een zichtbare bijdrage aan een prettige woonomgeving. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: controlerondes lopen door de wijk en woongebouwen, meldingen van bewoners onderzoeken en opvolgen, kleine technische gebreken signaleren of zelf verhelpen, de kwaliteit van schoonmaak-, groen- en onderhoudswerkzaamheden controleren, contact onderhouden met bewoners, gemeenten, ketenpartners en collega's over leefbaarheidsvraagstukken.

We zijn op zoek naar 2 wijkbeheerders, een voor Hellevoetsluis en een voor Maassluis.

Functie eisen: Als vertegenwoordiger van Maasdelta in de wijk, ben je in staat klantgericht te werken. Je toont empathie, door oprecht te luisteren naar de vraag van de klant en je in te leven in de situatie. Daarnaast kun je goed zelfstandig werken. Je zoekt daarbij wel de samenwerking op om tot het beste resultaat te komen. Je werkt namelijk nauw samen met collega's en maatschappelijke partners. Ook denk je graag in oplossingen, zowel voor de korte als lange termijn.

Je hebt eerder bij een woningcorporatie gewerkt (noodzakelijk). Je hebt minimaal 3 jaar recente ervaring als wijkbeheerder of vergelijkbare functie (noodzakelijk). Je vindt je weg in ICT-systemen waarin je je dagelijkse contacten vastlegt en kunt opzoeken. Je bent per direct beschikbaar. Je bent beschikbaar voor 36 uur per week.