Senior consultant gegevensmodellering en applicatieanalyse (SAP-Succ

Opdrachtomschrijving

De specialist wordt tijdelijk ingezet ter versterking van het IV-team van DGABD en levert inhoudelijke en uitvoerende expertise op het gebied van SAP SuccessFactors, data-analyse, dataontsluiting en informatievoorziening. De opdracht richt zich op het vergroten van het inzicht in de gegevensstructuren en werking van de applicatie en op het daadwerkelijk ontsluiten, analyseren en toepasbaar maken van gegevens uit TalentRijk. De specialist ondersteunt het IV-team bij data- en informatievraagstukken en is in staat om zelfstandig gegevens uit SAP SuccessFactors te ontsluiten, datasets samen te stellen en deze te vertalen naar data-overzichten, managementinformatie, rapportages en dashboards, onder andere met behulp van BI-tooling.

Daarbij brengt de specialist de relevante gegevensstructuren, objectrelaties en gegevensafhankelijkheden in kaart en legt deze kennis overdraagbaar vast. De opdracht is daarmee zowel analyserend als uitvoerend en kennisopbouwend van aard. De specialist werkt hands-on met de beschikbare gegevens en tooling en draagt tegelijkertijd bij aan het vergroten van de kennis binnen het IV-team en de business. De opdracht richt zich niet op het structureel uitvoeren van functioneel beheer of reguliere beheerwerkzaamheden.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Analyse en architectuur

• Analyseren en inzichtelijk maken van de voor DGABD relevante gegevensstructuren binnen SAP SuccessFactors, waaronder gegevensobjecten, objectrelaties, business rules, gegevensafhankelijkheden, informatiestromen en relevante systeemkoppelingen.

• Uitvoeren van impactanalyses bij wijzigingen in bedrijfsprocessen, applicaties, gegevensstructuren, koppelingen en informatievoorziening.

• Signaleren van risico’s, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen de inrichting van de applicatie en de informatievoorziening.

• Vastleggen en borgen van de opgedane kennis in duurzame en overdraagbare documentatie, waaronder gegevensmodellen, Entity Relationship Diagrams (ERD’s), procesbeschrijvingen en beschrijvingen van datasets, gegevensstromen en relevante systeemkoppelingen.

Data en informatievoorziening

• Ontsluiten, analyseren en interpreteren van gegevens uit SAP SuccessFactors en het zelfstandig samenstellen van datasets ten behoeve van informatievragen, managementinformatie, rapportages, dashboards en analyses.

• Ontwikkelen van data-overzichten, rapportages en dashboards met behulp van beschikbare rapportage- en BI-tooling en deze vertalen naar bruikbare informatie voor verschillende doelgroepen binnen DGABD.

• Controleren en valideren van ontsloten gegevens en informatieproducten op juistheid, volledigheid en bruikbaarheid.

• Uitwerken en waar mogelijk realiseren van oplossingen voor dataontsluiting, gegevensmodellering en data-engineering die bijdragen aan het beter beschikbaar, toegankelijk en herbruikbaar maken van gegevens.

• Opstellen van functionele en informatiekundige requirements voor nieuwe rapportages, informatievoorzieningen, data-oplossingen en toekomstige data-initiatieven, waaronder de mogelijke aansluiting op een gezamenlijk dataplatform.

Kennisontwikkeling en advisering

• Ondersteunen van het IV-team bij complexe informatie-, data- en architectuurvraagstukken en bijdragen aan de verdere professionalisering van de informatievoorziening binnen DGABD.

• Vergroten van de kennis van het IV-team en de business over de functionele werking van SAP SuccessFactors, waaronder de gevolgen van proceshandelingen, gegevensinvoer, validaties, gegevensafhankelijkheden en de wijze waarop gegevens zich door de applicatie en de onderliggende HCM-keten bewegen.

Projecten en samenwerking

• Vertegenwoordigen van DGABD in projecten en werkgroepen waarin de informatievoorziening, data-infrastructuur of SAP SuccessFactors verder wordt ontwikkeld.

• Vertalen van businessbehoeften naar functionele, informatiekundige en technische requirements ten behoeve van verandertrajecten en projectopdrachten.

NB. De kandidaat hoeft niet op alle genoemde vakgebieden senior specialist te zijn, maar beschikt aantoonbaar over brede ervaring op het snijvlak van SAP SuccessFactors, informatievoorziening, data-analyse en businessanalyse.

Resultaatgebieden/ op te leveren producten

De opdracht is succesvol afgerond wanneer de specialist aantoonbaar heeft bijgedragen aan het vergroten van het inzicht in de inrichting en werking van SAP SuccessFactors en de verdere professionalisering van de informatievoorziening binnen DGABD. Dit vertaalt zich onder andere in de volgende resultaten: Inzicht in SAP SuccessFactors Een gedocumenteerd inzicht in de applicatie-, informatie- en gegevensarchitectuur van SAP SuccessFactors (voor GABD) inclusief de samenhang tussen processen, gegevens, objecten, business rules, koppelingen en informatiestromen.

Inzicht in de functionele HCM-keten, de gegevensstromen en de onderliggende systeemketen, waaronder SAP SuccessFactors, P-Direkt en overige relevante applicaties en koppelingen. Uitgevoerde impactanalyses voor relevante wijzigingen binnen processen, applicaties en informatievoorziening.

Documentatie

• Een actueel functioneel ontwerp van de voor DGABD systemen.

• Een gegevensmodel en/of Entity Relationship Diagram (ERD) waarin de belangrijkste gegevensobjecten en onderlinge relaties zijn beschreven.

• Relevante architectuur-, proces- en ontwerpdocumentatie die de inrichting en werking van de applicatie inzichtelijk maakt.

• Vastgelegde documentatie waarmee kennis overdraagbaar is en minder afhankelijk wordt van individuele medewerkers.

Data en informatievoorziening

• Ontsloten en bruikbare datasets uit SAP SuccessFactors ten behoeve van informatievragen, analyses en managementinformatie.

• Opgeleverde data-overzichten, rapportages en dashboards, waar mogelijk gerealiseerd met beschikbare rapportage- en BI-tooling.

• Gedocumenteerd inzicht in de relevante gegevensstructuren, objectrelaties en gegevensafhankelijkheden die nodig zijn om data uit TalentRijk zelfstandig te kunnen

ontsluiten en interpreteren.

• Waar relevant: uitgewerkte voorstellen en requirements voor verdere dataontsluiting en toekomstige data-initiatieven, zoals aansluiting op een gezamenlijk dataplatform.

Kennisontwikkeling

• Vergrote kennis binnen het IV-team over de inrichting, werking en mogelijkheden van SAP SuccessFactors.

• Gebruikers beschikken over meer inzicht in de functionele werking van de applicatie, de betekenis van gegevens en de gevolgen van proces- en gegevenswijzigingen.

• Een aantoonbare vermindering van de afhankelijkheid van individuele kennisdragers door kennisoverdracht en documentatie.

Samenwerking

• Het IV-team beschikt over een stevigere inhoudelijke basis voor de samenwerking met O&P Rijk, leveranciers en overige ketenpartners.

• DGABD beschikt over beter onderbouwde analyses en adviezen voor besluitvorming rondom de doorontwikkeling van SAP SuccessFactors en de informatievoorziening.

Opleiding en werkervaring

De kandidaat beschikt over:

• WO werk/ denk niveau.

• Minimaal vier à vijf jaar aantoonbare ervaring in een senior rol op het gebied van informatievoorziening, data-analyse, businessanalyse of informatiearchitectuur.

• Aantoonbare ervaring met SAP SuccessFactors, bij voorkeur binnen de module Employee Central.

• Ervaring met complexe informatievoorzienings- en verandertrajecten binnen grote organisaties.

• Ervaring met het werken in een SaaS-omgeving en met ketens waarin meerdere organisaties gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de dienstverlening.

Vakinhoudelijke kennis

De kandidaat beschikt aantoonbaar over kennis van:

• SAP SuccessFactors en de functionele inrichting van de module Employee Central.

• Data-analyse, datamodellering en gegevensstructuren.

• Relationale databases, gegevensmodellen en Entity Relationship Diagrams (ERD’s).

• Informatieanalyse, requirements engineering en impactanalyses.

• Managementinformatie, rapportages en dataontsluiting.

• Gegevensuitwisseling en systeemkoppelingen binnen een applicatielandschap.

• Het opstellen van functionele ontwerpen, procesbeschrijvingen en overige ontwerp- en architectuurdocumentatie.

Standplaats

De werkzaamheden worden hybride uitgevoerd.

Standplaats is Den Haag. Aanwezigheid op locatie wordt verwacht wanneer de werkzaamheden daarom vragen.

Opdrachtgever

De specialist wordt inhoudelijk aangestuurd door het IV-team van DGABD en werkt nauw samen met collega’s van DGABD, O&P Rijk, leveranciers en overige ketenpartners.

Gewenste startdatum: uiterlijk 1 december, indien mogelijk eerder.

Overige voorwaarden

• Ervaring met werken binnen een bestuurlijke omgeving en het zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke gegevens is vereist.

• De kandidaat dient te beschikken over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal.

• Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en/of een veiligheidsonderzoek kan onderdeel uitmaken van de opdrachtverlening.

Eisen:

- Kandidaat beschikt over aantoonbaar WO werk/ denk niveau.

- Kandidaat beschikt over minimaal vier jaar aantoonbare ervaring in een senior rol op het gebied van informatievoorziening, data-analyse, businessanalyse of informatiearchitectuur.

- Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met SAP SuccessFactors, bij voorkeur binnen de module Employee Central.

Wensen:

- Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met complexe informatievoorzienings- en verandertrajecten binnen grote organisaties. (met complex wordt bedoeld: Dat er meerdere partijen/belanghebbenden zijn die met elkaar moeten samenwerken/afhankelijk van elkaar zijn in de uitvoering. Het systeem waar de inhuurkracht aan gaat werken ondersteunt het primaire proces van DGABD, waardoor de overgang een ingrijpende, complexe verandering is voor de organisatie.

Keten-data-management; DGABD werkt voor alle ministeries en die vullen allemaal naar hun eigen inzichten data in het systeem in, wat voor inconsistentie in het databeheer zorgt, ook veel maatwerk in de dienstverlening want departementen hebben hun eigen wensen, maatwerk in processen heeft zn weerslag op de informatievoorziening, ook zijn er bij DGABD medewerkers die aan ons systeem werken, maar in dienst zijn bij andere departementen en dan is aansturing heel lastig (aansturing om de businessrules zoals het systeem vereist, te volgen etc.).

- Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met het werken in een SaaS-omgeving en met ketens waarin meerdere organisaties gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de dienstverlening.

- Mate waarin de kandidaat aantoonbare kennis heeft van: SAP (SuccessFactors, Employee Central), in het bijzonder de functionele inrichting, gegevensstructuren en mogelijkheden voor gegevensontsluiting binnen Employee Central.

- Mate waarin de kandidaat aantoonbare kennis en ervaring heeft met data analyse, gegevensmodellering, gegevensstructuren, relationele databases, datasets en ERD’s.

- Mate waarin de kandidaat aantoonbare kennis en ervaring heeft met het ontsluiten, bewerken, combineren en valideren van gegevens en het samenstellen van bruikbare datasets uit bronsystemen.

- Mate waarin de kandidaat aantoonbare kennis en ervaring heeft met managementinformatie, rapportages, data-overzichten en het ontwikkelen van dashboards met BI-tooling.

- Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek)

- Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

Competenties:

• Heeft een sterk analytisch vermogen en weet complexe vraagstukken snel te doorgronden.

• Is in staat om technische en functionele vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke adviezen voor verschillende doelgroepen.

• Werkt zelfstandig, neemt initiatief en brengt structuur aan in complexe omgevingen.

• Is communicatief sterk en beweegt zich gemakkelijk tussen business, IV-organisatie, leveranciers en ketenpartners.