Inhuurbron

Procesadviseur

Bekijk en reageer bij De Publieke Partner (externe link)

Procesadviseur voor Gemeente Tilburg, 20-28 uur/week, tarief €83/uur, start 01-09-2026, detachering.

Locatie
Tilburg
Uren
20–28 uur per week
Uurtarief
€ 83 per uur
Contractvorm
detachering
Startdatum
Looptijd
4 maanden (tot 1 januari 2027)
Sluitingsdatum
Eerste waarneming
Opdrachtgever
Gemeente Rotterdam

Eisen

Omschrijving

Tilburg bouwt aan een overheid die echt werkt voor haar inwoners: klantgedreven, betrouwbaar en dichtbij. Gemeente Tilburg wil een overheid zijn die klant gedreven, betrouwbaar en dichtbij is. We stellen onze inwoners, ondernemers en partners écht centraal in alles wat we doen. We werken binnen heldere kaders en wet- en regelgeving, zodat onze dienstverlening transparant, rechtmatig en van hoge kwaliteit is. De komende jaren zetten we stevig in op het professionaliseren van procesmanagement. Als procesadviseur speel jij een sleutelrol in het verbeteren van onze dienstverlening. Je zorgt ervoor dat processen niet alleen voldoen aan wet- en regelgeving, maar ook écht werken voor de inwoners van Tilburg. We zijn op zoek naar tijdelijke versterking van het Processencluster: per direct tot 1 januari 2027 (met mogelijk uitzicht op verlenging), 20 - 28 uur per week, in staat om op maandag en donderdag fysiek aanwezig te zijn in de Stadswinkel in Tilburg in verband met overlegmomenten en werksessies. Wat ga je doen? Het processencluster houdt zich bezig met twee zaken: het grootste deel van je tijd werk je aan concrete procesvragen uit de organisatie. Daarnaast draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de werkwijze, hulpmiddelen en positionering van procesmanagement. Je voert intakes met diverse procesrollen, helpt afdelingen bij het identificeren en prioriteren van hun processen in een gelaagde proceshiërarchie, ondersteunt bij het beschrijven van processen, en helpt bij het analyseren en methodisch verbeteren van processen. Je legt fundamenten voor de doorontwikkeling van procesmanagement door mensen mee te nemen in het belang ervan, het netwerk uit te bouwen, een passend instrumentarium te bouwen, mee te denken over procesrollen en processturing, en mee te werken aan de herinrichting en migratie van de processtool. Je wordt onderdeel van het cluster procesmanagement, strategisch gepositioneerd binnen team Klantgedreven dienstverlening. Dit team werkt nauw samen met andere afdelingen en domeinen en is gericht op het verbeteren van de dienstverlening aan inwoners. Procesmanagement is zowel centraal als decentraal georganiseerd. Binnen het team heerst een open, collegiale sfeer met ruimte voor humor en verbinding. Wat breng je mee? Je bent in staat om delen van een processenlandschap op te bouwen op verschillende niveaus; je hebt ervaring in het beschrijven van processen volgens op BPMN gebaseerde modelleerconventies; je bent bekend met procestools zoals Blue Dolphin, Engage of vergelijkbare applicaties; je weet hoe je processen methodisch kunt verbeteren; je beschikt over kennis van procesmanagement, PDCA en continu verbeteren; je kunt dit eenvoudig uitleggen en vertalen naar praktische ondersteuning; je bent in staat tot het geven van aantrekkelijke presentaties en werksessies; je kunt mensen enthousiasmeren en hebt affiniteit met veranderbegeleiding; je vindt het leuk om samen te ontwikkelen en te pionieren; je kunt kennis overdragen via voordoen, samen doen en zelf doen; je bent initiatiefrijk, proactief en beweegt makkelijk in een omgeving waar kaders nog ontbreken; je bent gewend om kortdurend in te springen en snel zelfstandig aan de slag te gaan.

Alle opdrachtenBekijk en reageer bij De Publieke Partner (externe link)

Deze aanvraag is ook op 10 andere borden gezien; wij linken alleen naar de vroegste publicatie die wij kennen. Zoek de keten na met de Bronzoeker.

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.