Procesmanager

De gemeente Hengelo werkt aan het opzetten van een integrale investeringsagenda die richting geeft aan strategische investeringen op het gebied van fysieke ontwikkeling, sociaal domein en bedrijfsvoering. De investeringsagenda wordt hét centrale sturingsinstrument voor bestuurlijke afweging, prioritering, monitoring en besluitvorming. Daarbij worden proces, inhoud en ondersteunende software gelijktijdig ontwikkeld en geïmplementeerd. Voor deze opgave zoekt Hengelo een ervaren procesmanager die niet alleen een investeringsagenda kan ontwerpen, maar ook de organisatie kan meenemen in een nieuwe manier van werken.

Wij zoeken een strategische en resultaatgerichte procesmanager die complexe veranderopgaven weet om te zetten in concrete resultaten. Een professional die overzicht creëert, belangen verbindt en tegelijkertijd voldoende daadkracht heeft om richting te geven aan besluitvorming. Je bent een natuurlijke verbinder tussen bestuur, directie, management, beleid, financiën en informatisering. Je begrijpt hoe gemeenten functioneren en weet bestuurlijke ambities te vertalen naar een praktisch instrument waarmee investeringen integraal kunnen worden afgewogen en gestuurd.

Daarnaast beschik je over aantoonbare ervaring met de selectie en implementatie van softwareoplossingen voor investerings-, portfolio- of programmamanagement. Je begrijpt dat succesvolle implementatie niet gaat over systemen alleen, maar vooral over gebruikers, processen en organisatieontwikkeling.

Kerncompetenties: Strategisch vermogen (bestuurlijke ambities vertalen naar concrete sturingsinstrumenten, samenhang tussen beleid, financiën, investeringen en uitvoering, gevoel voor politieke en maatschappelijke verhoudingen), Procesregie (structuur aanbrengen in complexe trajecten, sturen op samenhang, voortgang en resultaat, verschillende belangen verbinden tot gedragen keuzes), Veranderkracht (organisaties meenemen in nieuwe werkwijzen, draagvlak en eigenaarschap creëren, weerstand ombuigen naar betrokkenheid), Bestuurlijke sensitiviteit (ervaring met besluitvorming binnen gemeenten, effectief schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau, stevige gesprekspartner voor bestuur en directie), Digitale en financiële deskundigheid (ervaring met implementatie van software voor portfolio-, programma- of investeringsmanagement, kennis van meerjarenramingen, investeringsvraagstukken en planning & control, begrijpt de relatie tussen informatievoorziening, dashboards en bestuurlijke besluitvorming).

Succesfactoren: De procesmanager is succesvol wanneer hij of zij een breed gedragen integrale investeringsagenda heeft gerealiseerd, een transparant afwegingskader heeft ontwikkeld dat bestuurlijke keuzes ondersteunt, een geprioriteerd en bestuurbaar projectenportfolio heeft ingericht, een passende softwareoplossing succesvol heeft geïmplementeerd, de werkwijze heeft verankerd binnen de reguliere P&C-cyclus en de organisatie zelfstandig verder kan met beheer en doorontwikkeling van de investeringsagenda.

Persoonlijke stijl: Verbindend en besluitvaardig, analytisch én pragmatisch, overtuigend en communicatief sterk, organisatiesensitief, resultaatgericht met oog voor draagvlak.

Vereisten / knock-outcriteria: aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal WO niveau; minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als programmamanager, procesmanager of strategisch adviseur binnen een complexe publieke omgeving; aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van investeringsagenda's, investeringsportfolio's of vergelijkbare sturingsinstrumenten.

Selectiecriteria: aantoonbare werkervaring met veranderkundige opgaven binnen gemeentelijke organisaties (35 punten); aantoonbare werkervaring met softwareselectie, implementatie en gebruikersadoptie van portfolio- of investeringsmanagementsystemen (35 punten); aantoonbare werkervaring met financiële sturing, governance en planning- & controlprocessen (30 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en competenties voldoet.

Competenties: resultaatgericht werken, samenwerken, overtuigen, assertiviteit, besluitvaardigheid.

Overige informatie: Gemeente Hengelo heeft Flextender als broker ingezet; na gunning verzorgt Flextender de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie. Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een VOG een vereiste. De functie is ingedeeld in functieschaal 12. Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen: alle dagen, hybride werken is niet mogelijk. De gesprekken zijn gepland op maandag 19 oktober 2026.