Procesmanager Financiële & Patiëntenadministratie a.i.

Voor een mooie zorgorganisatie in het midden van het land zijn wij per direct op zoek naar een ervaren Procesmanager Financiële & Patiëntenadministratie a.i. Binnen de afdeling bestaat de behoefte om de inrichting en samenwerking binnen de financiële en patiëntenadministratie verder te professionaliseren. De basis is aanwezig, maar er is behoefte aan meer duidelijkheid over processen, verantwoordelijkheden, werkverdeling en de onderlinge samenwerking.

Hierdoor kan de afdeling slagvaardiger opereren en wordt de kwaliteit en voorspelbaarheid van de financiële rapportages verder verbeterd. De afdeling Financiële & Patiëntenadministratie bestaat uit circa vijf medewerkers en vormt een belangrijke schakel in het proces van registratie, verwerking en rapportage van financiële gegevens. De organisatie wil de aanwezige kwaliteiten binnen het team beter benutten en medewerkers meer vanuit hun kracht laten werken.

De Procesmanager brengt de huidige situatie in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteringen.

De belangrijkste werkzaamheden zijn: analyse huidige situatie (in kaart brengen van de huidige administratieve processen, werkwijzen en informatiestromen; inventariseren van knelpunten, afhankelijkheden en verbeterpotentieel; beoordelen van de huidige taak- en verantwoordelijkheidsverdeling binnen het team; inzicht verkrijgen in de aanwezige kennis, ervaring en kwaliteiten van medewerkers), optimaliseren van processen en samenwerking (ontwerpen van een heldere procesinrichting voor de financiële en patiëntenadministratie; verbeteren van overdrachtsmomenten en samenwerking binnen de afdeling en met andere afdelingen; aanbrengen van duidelijkheid in rollen, verantwoordelijkheden en eigenaarschap; signaleren en verminderen van inefficiënties, dubbel werk en onduidelijkheden), versterken van het team (ondersteunen van medewerkers bij het nemen van meer eigenaarschap; creëren van een werkwijze waarin medewerkers optimaal vanuit hun kwaliteiten worden ingezet; adviseren over een passende werkverdeling en eventuele ontwikkeling van medewerkers; bijdragen aan een professionele en constructieve samenwerking binnen het team).

De organisatie wil de aanwezige kwaliteiten binnen het team zo goed mogelijk benutten en medewerkers meer vanuit hun kracht laten werken. De Procesmanager brengt de huidige situatie in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. De opdracht biedt ruimte voor een professionele aanpak en vraagt om een analytische en verbindende professional die de afdeling verder helpt te ontwikkelen. De ideale kandidaat is een ervaren professional die procesoptimalisatie weet te combineren met aandacht voor mensen en samenwerking.

Hij/zij begrijpt de dynamiek van een zorgorganisatie en weet medewerkers mee te nemen in verandering.

De Procesmanager beschikt over: ervaring met het verbeteren van financiële en administratieve processen; kennis van financiële administratie en/of patiëntenadministratie (bij voorkeur binnen de zorg); een sterk analytisch vermogen en oog voor structuur en kwaliteit; verbindende en coachende vaardigheden; het vermogen om duidelijkheid te creëren zonder onnodige complexiteit toe te voegen; ervaring met verandertrajecten en het begeleiden van teams.

De Procesmanager is praktisch ingesteld, weet snel tot de kern te komen en kan verbeteringen niet alleen ontwerpen, maar ook daadwerkelijk realiseren.

Aanbod: een uitdagende tijdelijke opdracht voor circa 3 maanden, 2-3 dagen per week, start vanaf oktober.