Productspecialist

Over de functie: Als Productspecialist IAM-Bouwsteen ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, de continuïteit en de doorontwikkeling van de IAM-keten. Je zorgt voor betrouwbare, veilige en efficiënte processen en systemen, met aandacht voor relevante wet- en regelgeving en standaarden zoals ISO 27001, BIO en NIS2. Wat ga je doen? Je coördineert werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de IAM-infrastructuur.

Je stuurt beheerders en multidisciplinaire teams functioneel aan, motiveert teamleden en organiseert kennisoverdracht. Je stemt werkzaamheden af met onder anderen beheerders, ontwerpers, developers, projectleiders, testers en stakeholders. Je delegeert projectwerkzaamheden, stuurt operationele processen aan en bewaakt de voortgang. Je houdt overzicht bij technische verstoringen of dreigende congestie en coördineert passende tijdelijke en structurele oplossingen.

Je draagt bij aan de integratie van disciplines binnen de IAM-keten, de overgang naar nieuwe technologieën en de uitfasering van legacyoplossingen. Je bewaakt de roadmap en zorgt dat werkzaamheden aansluiten op de strategische doelstellingen. Binnen een Agile/Scrum-werkomgeving introduceer je projecten en stories in sprint- en releaseplanningen en houd je de product-backlog actueel. Je voert risico- en waardebepalingen uit en zorgt dat user stories klaar zijn voor ontwikkeling, met heldere omschrijvingen en acceptatiecriteria.

Je volgt de voortgang in onder meer Jira en Azure DevOps, signaleert blokkades en coördineert maatregelen. Je faciliteert reviews en acceptatie en bewaakt dat opleveringen voldoen aan de eisen en governancekaders. Je structureert informatie uit technische en businessdomeinen en vertaalt complexe onderwerpen naar begrijpelijke adviezen. Je legt afspraken vast, standaardiseert operationele werkprocessen en levert input voor managementrapportages over betrouwbaarheid, continuïteit en voortgang.

Je draagt bij aan testplanningen en coördineert tests en kwaliteitscontroles. Wat breng je mee? Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie binnen het eCF-profiel Solution Designer. Je hebt ervaring met IAM-processen en complexe ICT-ketens, waaronder het integreren van verschillende domeinen binnen de IAM-keten. Je hebt ervaring met het coördineren van werkzaamheden en plannen volgens test-, release- en beheerkalenders.

Je hebt ervaring met Agile werken en het gericht realiseren van resultaten. Je hebt ervaring met het aansturen en begeleiden van beheerders en teamleden binnen operationele kaders. Je kunt prioriteiten stellen, meerdere processen overzien en doordacht beslissen in dynamische of complexe situaties. Je kunt werkprocessen optimaliseren en bijdragen aan de stabiliteit, kwaliteit en efficiëntie van de IAM-keten. Je communiceert helder met technische en niet-technische stakeholders en kunt complexe informatie begrijpelijk overbrengen.

Je werkt effectief samen met interne teams, leveranciers en andere stakeholders. Je bewaakt kwaliteitsnormen, proceskaders en naleving van interne en externe eisen.

Pré: Ervaring met SailPoint, aantoonbare werkervaring met IAM, ruime ervaring met het verbinden van technische en businessstakeholders, het aansturen van multidisciplinaire teams en het coördineren van beheer en projecten in complexe IAM-omgevingen. Ervaring met het bewaken van roadmaps, governance en kwaliteit en met het begeleiden van transities en organisatieverandering. Meer werkervaring met de gevraagde functie en het eCF-profiel dan het genoemde minimum. eCF-profiel: Profiel: Solution Designer, Referentiegebied: D.10 Informatie- en kennismanagement.

In deze rol vertaal je zakelijke vereisten naar end-to-end IT-oplossingen. Je onderzoekt en interpreteert vereisten, bepaalt oplossingsrichtingen, stemt oplossingen af op de technische architectuur en signaleert technische ontwerprisico’s. Ook houd je toezicht op ingebouwde kwaliteit, werk je binnen budgettaire kaders, identificeer je innovatiemogelijkheden en draag je bij aan technologische routeplannen.

Werkomgeving: Hybride werken is mogelijk, met naar schatting twee thuiswerkdagen wanneer de werkzaamheden dit toelaten. De afspraken hierover worden in overleg gemaakt. Voor deze functie zijn geen consignatiediensten van toepassing.

Eisen: Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.

Wensen: Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met IAM ([naam]). Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve en leiderschapsvaardigheden en heeft ruime ervaring met het verbinden van technische en business-stakeholders, het aansturen van multidisciplinaire teams en het coördineren van beheer en projecten binnen complexe IAM-omgevingen. Hij/zij bewaakt roadmap, governance en kwaliteit, vertaalt input naar heldere kaders en documentatie en stuurt op continue verbetering, transities en organisatieverandering.

Daarbij neemt de kandidaat initiatief en verantwoordelijkheid, waarborgt continuïteit en stabiliteit en treedt daadkrachtig op bij technische verstoringen of complexe situaties. Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving.

Competenties: Je beheert primair de continuiteit en draagt bij aan de optimalisering van de technische operaties binnen een complexe ICT-omgeving. Je borgt de betrouwbaarheid, continuïteit en veiligheid van systemen. Je coördineert de werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaakt de kwaliteit van de infrastructuur. Je stuurt het beheerteam aan, motiveert en begeleidt multidisciplinaire teams en zorgt voor een effectieve samenwerking tussen beheerders, ontwerpers, ontwikkelaars, projectleiders, leveranciers en stakeholders.

Je organiseert en faciliteert kennisoverdracht. Je zorgt dat projectwerkzaamheden helder worden gedelegeerd en operationele processen strak worden aangestuurd en de voortgang wordt bewaakt. Je behoudt het overzicht en neemt snel en doordacht beslissingen bij technische verstoringen of dreigende congestie. Je neemt verantwoordelijkheid voor zowel tijdelijke als structurele oplossingen. Je speelt een centrale rol in het samenbrengen van verschillende afdelingen en expertises tot één geïntegreerde IAM-eenheid.

Je faciliteert de transitie naar nieuwe technologieën. Je stuurt op de uitfasering van bestaande legacy oplossingen. Je bewaakt de voortgang van teams en projectwerkzaamheden. Je hebt een scherp oog voor de roadmap en strategische doelstellingen. Je zorgt dat alle activiteiten bijdragen aan een toekomstbestendige en consistente ontwikkeling van de IAM-keten. Je introduceert nieuwe projecten en stories in de sprint- en releaseplanning. Je onderhoudt een actuele product-backlog.

Je voert risico- en waardebepalingen uit. Je zorgt dat user stories volledig en ready for development zijn, inclusief heldere omschrijvingen en acceptatiecriteria. Je bewaakt de voortgang in tooling zoals Jira en Azure DevOps. Je signaleert blokkades en coördineert passende mitigaties. Je faciliteert dat opleveringen voldoen aan de vooraf gestelde eisen en governance-kaders. Je blinkt uit in het systematisch ophalen en structureren van informatie uit zowel technische als business-domeinen.

Je vertaalt complexe materie naar begrijpelijke adviezen. Je weegt belangen zorgvuldig af en stelt prioriteiten. Je legt afspraken vast conform geldende proces- en governance-kaders. Je standaardiseert operationele werkprocessen. Je levert input voor managementrapportages over betrouwbaarheid, continuïteit en voortgang. Je zorgt voor tijdige bijsturing, soepele kennisoverdracht en een gestroomlijnde uitvoering van zowel projecten als beheeractiviteiten.

Je bent een besluitvaardige en verbindende professional die operationeel leiderschap combineert met strategisch inzicht. Je stuurt op kwaliteit, continuiteit, compliance en samenwerking. Je zorgt ervoor dat de IAM-keten efficiënt, veilig en toekomstbestendig blijft functioneren. Je hebt ervaring met IAM-processen en complexe ICT-ketens, inclusief het integreren van verschillende domeinen binnen de IAM-keten. Je kunt prioriteiten stellen, vooral in drukke of problematische situaties, en overzicht bewaren over meerdere processen tegelijk.

Je kunt werkprocessen optimaliseren en weloverwogen beslissingen nemen die bijdragen aan de stabiliteit en efficiëntie van de IAM-keten. Je kunt helder en effectief advies geven aan verschillende stakeholders, zowel technisch als niet-technisch, en complexe technische informatie begrijpelijk overbrengen. Sterke samenwerkingsvaardigheden. Je kunt effectief werken met interne teams, leveranciers en andere stakeholders om gezamenlijk doelen te behalen en de kwaliteit van de IAM-keten te waarborgen.

Je waarborgt hoge kwaliteitsnormen, zorgt voor naleving van interne en externe eisen en draagt actief bij aan voortdurende verbetering van processen en de IAM-keten waarbij continuiteit centraal staat. Je behoudt overzicht in dynamische omgevingen, waarborgt proceskaders en maakt testplanningen ter ondersteuning van kwalitatieve en betrouwbare processen en systemen, en coördineert tests om deze te garanderen. Je hebt ervaring met werken volgens de Agile methodiek en de focus op het behalen van doelen.

Je bent in staat om processen te optimaliseren en voortdurend te streven naar verbetering van de technische operatie. Je hebt ervaring in het aansturen en ondersteunen van beheerders en teamleden, het bieden van functionele begeleiding binnen de operationele kaders, en het vermogen om het team enthousiast mee te krijgen en te motiveren om gezamenlijk doelen te realiseren. Je identificeert en beheert gestructureerde en ongestructureerde informatie en houdt rekening met het beleid voor informatieverspreiding.

Je creëert informatiestructuur om exploitatie en optimalisatie van informatie mogelijk te maken. Je begrijpt de juiste tools die kunnen worden ingezet om bedrijfskennis te creëren, te extraheren, te onderhouden, te vernieuwen en te verspreiden om zo te profiteren van het informatie-item. Je biedt de vertaling van zakelijke vereisten in end-to-end IT-oplossingen. Je stelt en ontwerpt oplossingen in lijn met de technische architectuur die voldoen aan zakelijke vereisten en ondersteuning voor verandering.

Je onderzoekt en interpreteert zakelijke vereisten. Je bepaalt oplossingsgerichtheid. Je lijnt de oplossing uit met de technische architectuur. Je identificeert potentiële technische ontwerprisico's. Je houdt toezicht op de ingebouwde kwaliteit. Je werkt binnen het budgettair kader om de financiële impact van ontwerpbeslissingen te valideren. Je identificeert kansen voor innovatie. Je doet routeplanning voor technologieplannen.