Projectleider

Voor Staatstoezicht op de Mijnen zijn wij op zoek naar een Projectleider regio Den Haag. Dit gaat om een warme stoel. Voor deze samenhangende implementatie- en veranderopgave wordt een externe projectleider gezocht. De opdracht is resultaatgericht en betreft een tijdelijke opdracht onder grote tijdsdruk waarbij functionele aansturing (zonder hiërarchische lijn) van medewerkers betreft waarbij een grote veranderkundige opgave zit. De projectleider beschikt over sterke leidinggevende kwaliteiten en kan zonder formele gezagspositie richting geven, betrokkenen verbinden en uitvoering organiseren.

De huidige projectleider is onverwacht uitgevallen in de kritische fase van dit traject. Bij voorkeur hebben we een gestructureerde projectleider die het werkveld van toezichthouden kent en ervaring heeft met veranderkundige trajecten waar weerstand op zit. De organisatie bereidt de livegang voor van een portaal waarmee externe bedrijven hun aanvragen digitaal kunnen indienen. Deze ingebruikname vraagt niet alleen om technische en procesmatige gereedheid, maar vooral om aanpassing van de dagelijkse werkzaamheden van operationele medewerkers binnen team Data.

Tegelijkertijd moet een basis worden gelegd voor data science-werkzaamheden die een toekomstige risicogestuurde behandeling van aanvragen ondersteunen.

Doelstelling van de opdracht: het doel is de organisatie aantoonbaar gereed te maken voor een beheerste livegang en ingebruikname van het portaal, de expliciete veranderingen in team Data en de rest van de organisatie te begeleiden en een uitvoerbaar vertrekpunt voor risicogestuurd werken met data science op te leveren. De projectleider bewaakt samenhang, afhankelijkheden, voortgang en besluitvorming en zorgt voor overdracht aan de lijnorganisatie.

A. Voorbereiden en begeleiden livegang bedrijvenportaal: Opstellen en bewaken van een geïntegreerde implementatieplanning met mijlpalen, afhankelijkheden, risico's en besluitmomenten. Afstemmen met portaal-/ICT-betrokkenen, proceseigenaren, team Data en andere stakeholders over ketenprocessen, gegevensstromen en operationele gereedheid. Organiseren van acceptatie, werkinstructies, communicatie, ondersteuning en escalatieafspraken voor de ingebruikname, voor zover binnen de opdracht en betrokken teams belegd.

Coördineren van de go-livevoorbereiding, adviseren over gereedheid en vastleggen van restpunten; formele go/no-go-besluiten liggen bij de bevoegde opdrachtgever. B.

Veranderkundige begeleiding operationele medewerkers: In kaart brengen van gevolgen van het portaal voor taken, werkprocessen, rollen, benodigde vaardigheden en samenwerking binnen team Data. Met medewerkers en leidinggevende een werkbare toekomstige werkwijze uitwerken en invoering daarvan begeleiden. Begeleiden van betrokkenheid, draagvlak, eigenaarschap en het omgaan met weerstand; coachen op samenwerking zonder personele verantwoordelijkheid over te nemen.

C. Projectregie, borging en overdracht: Afstemmen van prioriteiten en inzet met de verantwoordelijke lijnmanagers. Rapporteren over voortgang, risico's, besluiten en gerealiseerde resultaten t.b.v. livegang. Vastleggen van werkafspraken, eigenaarschap, openstaande punten en overdracht naar team Data, beheer en de verantwoordelijke leidinggevende. D. Voorbereiding data science en risicogestuurde behandeling: Samen met inhoudelijke experts de beoogde toepassing van risicogestuurd werken bij de behandeling van aanvragen concretiseren.

Inventariseren van relevante gegevensbronnen, datakwaliteit, definities, beschikbaarheid en benodigde expertise. Uitwerken van een eerste versie backlog voor data science-werkzaamheden.

Op te leveren producten: Een beknopt plan van aanpak met prioriteiten, planning en beoogde resultaten. Een vastgelegde teaminrichting met heldere rollen, taken en verantwoordelijkheden. Een beschrijving van de nieuwe werkwijze en bijbehorende werk- en samenwerkingsafspraken. Een overzicht van de voortgang, behaalde resultaten, risico's en eventuele afwijkingen. Een overdrachtsdocument voor de terugkerende teamleider met resultaten, resterende aandachtspunten en aanbevelingen.

Eisen: Je hebt ervaring met het leiden van minimaal 2 implementatietrajecten van een extern portaal en/of nieuwe systemen met een veranderkundig aspect voor interne medewerkers in de afgelopen 5 jaar, door middel van concrete projecten in het CV. Je hebt 2 jaar ervaring binnen de Rijksoverheid (met minimaal 200 medewerkers) in de afgelopen 5 jaar.

Wensen: Je hebt ervaring bij een Rijkstoezichthouder. Je hebt coachingservaring met technieken als NLP of soortgelijke, ten behoeve van het veranderkundige aspect voor medewerkers. Je hebt ervaring met veranderingen voor teams binnen een operationeel werkveld met een administratieve inslag. Je bent 36 uur beschikbaar en inzetbaar op zeer korte termijn.