Projectmedewerker/Coach Inkomen PW

De gemeente Rijswijk zoekt een ervaren professional die inhoudelijke expertise als inkomensconsulent combineert met ervaring in projectmatig werken en het verbeteren van werkprocessen.

Achtergrond: binnen de gemeente is de implementatiefase van een organisatiewijziging in uitvoering; als gevolg daarvan en uitval van medewerkers is een achterstand ontstaan binnen een aantal werkvoorraden. De processen dienen flink aangepast en in lijn gebracht te worden met het gedachtegoed van Participatiewet in balans (PW in balans), met nadruk op doelmatige uitvoering, vermindering van administratieve lasten en effectieve inrichting van de dienstverlening.

Daarnaast is inhoudelijke coaching aan zowel ervaren als startende consulenten een must.

Het doel is tweeledig: (1) vanuit inhoudelijke expertise bijdragen aan het herontwerpen en implementeren van werkprocessen, in het bijzonder het intakeproces, in lijn met PW in balans, en (2) coaching van zowel startende als ervaren consulenten inkomen.

Werkzaamheden: de opdrachtnemer participeert als projectmedewerker in de projectgroep voor het ontwikkelen en implementeren van vernieuwde werkprocessen, brengt verbetervoorstellen in (vereenvoudiging, vermindering administratieve handelingen, efficiëntere inrichting, duidelijke procesinrichting, aansluiting bij PW in balans, werkbare werkwijze), levert inhoudelijke bijdrage aan het opstellen en onderbouwen van verbetervoorstellen, en draagt bij aan het vertalen naar werkinstructies en implementatie.

Daarnaast kan de opdrachtnemer vanuit senior-expertise een coachende en ondersteunende bijdrage leveren aan medewerkers die met gewijzigde werkprocessen gaan werken, en aan nieuwe consulenten op het gebied van bestandsbeheer, keuzes en gesprekstechniek.

Beoogde resultaten: identificeren van knelpunten en verbetermogelijkheden, doen van concrete verbetervoorstellen, bijdrage aan herinrichting intakeproces, opstellen/aanpassen werkinstructies, implementatie gewijzigde werkwijze, werkproces dat beter aansluit bij PW in balans, en begeleiding/coaching van het team en nieuwe consulenten.

Zelfstandige uitvoering: tijdelijke, resultaatgerichte inzet van een zelfstandig professional; verantwoordelijk voor uitvoering en resultaten binnen gemeentelijke kaders.

Randvoorwaarden: geen deelname aan reguliere werkoverleggen tenzij uitgenodigd; alleen feitelijk gewerkte uren worden betaald; geen verantwoording aan opdrachtgever; vrijheid in werkvorm, locatie en planning mits eindresultaat conform opdracht; geen deelname aan sociale activiteiten.

Vereisten / knock-outcriteria: minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de uitvoering van de Participatiewet; minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeente; aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; uiterlijk per 5 oktober 2026 beschikbaar voor minimaal 32 uur per week; aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Suite voor het Sociaal Domein; aantoonbare werkervaring met het coachen van collega's en het analyseren van knelpunten en verbetermogelijkheden.

Gunningscriteria (weging 100 punten): minimaal 3 jaar werkervaring als senior inkomensconsulent Participatiewet (30); werkervaring met verminderen administratieve lasten binnen Participatiewet (25); werkervaring met optimaliseren processen binnen sociaal domein bij reorganisatie of veranderopgave (20); werkervaring met coachen en ondersteunen binnen sociaal domein (15); werkervaring met sociale kaart van Rijswijk (10).

Competenties: aanpassingsvermogen, uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk), klantgericht, luisteren, doorzettingsvermogen, tactisch gedrag, motiveren, resultaatgericht werken, samenwerken, overtuigen, besluitvaardigheid, organiseren, kritisch, analyserend vermogen, plannen en organiseren.

Werkdagen: ma t/m vr; hybride werken mogelijk. De functie is ingedeeld in functieschaal Schaal 9. Flextender brengt € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier. Offertes worden beoordeeld via een stapsgewijze procedure (knock-out, gunningscriteria, selectie van 5, selectiegesprek).

Planning: gesprekken op vrijdag 25 september 2026, 12:00 uur; reactietermijn tot woensdag 23 september 2026, 12:00 uur. De gemeente kan om een VOG verzoeken.