Projectondersteuner/ Scrummaster

Voor onze eindklant in Arnhem is Harvey Nash op zoek naar een projectondersteuner/scrummaster.

Start: Z.S.M.

Eind: 31-12-2026 (verlenging mogelijk).

Uren: 28.

Standplaats: Arnhem.

Doel van de functie: Het Expertisecentrum Autorisaties (ECA) opereert in een dynamische omgeving waarin gelijktijdig gebouwd wordt aan nieuwe werkwijzen, governance, processen en implementaties, terwijl de dagelijkse dienstverlening moet doorgaan. Het team beschikt over veel inhoudelijke kennis, ideeën en initiatiefkracht. Tegelijkertijd ontstaat regelmatig het risico dat in de huidige hectiek acties, besluiten, werkwijzen en documentatie onvoldoende worden afgerond, vastgelegd of geborgd.

Hierdoor ontstaan verschillende interpretaties, terugkerende discussies en inefficiënties. Daarmee is er behoefte aan een projectondersteuner/scrummaster welke de uitvoering binnen het ECA bewaakt en ondersteund. De rol zorgt ervoor dat het team goed samenwerkt, structuur, focus en borging, vertaalt afspraken naar concrete acties en ziet toe op tijdige en aantoonbare opvolging. Daarbij stemt de Coördinator af met de Corporate Autorisatie Steward (CAS) over prioriteiten, voortgang, knelpunten en risico's.

Belangrijkste verantwoordelijkheden: Structuur en voortgang: Vastleggen en bewaken van afspraken, acties, en besluiten. Bewaken van voortgang, kwaliteit, samenhang en aantoonbare afronding van uitvoerende activiteiten binnen het ECA. Signaleren van knelpunten, afhankelijkheden en risico's en deze tijdig bespreken met het team en de CAS. Samen met de CAS zorgen voor een haalbare planning.

Teamcoaching: Coachen van het team op samenwerking, eigenaarschap en resultaatgericht werken. Bespreekbaar maken van gedrag dat effectieve samenwerking belemmert. Bevorderen van een open feedbackcultuur.

Faciliteren: Faciliteren van overleggen. Bewaken van doel, agenda, tijd en besluitvorming. Tegengas durven geven wanneer discussies afdwalen of onvoldoende resultaat opleveren. Het team helpen onderscheid te maken tussen inhoudelijke discussie en benodigde besluitvorming.

Gewenste competenties: Assertief en standvastig. Sterke communicatieve vaardigheden. Coachende en motiverende stijl. Resultaatgericht met oog voor mens en proces. Durft collega's aan te spreken op afspraken en gedrag. Kan structuur aanbrengen in een omgeving met veel verandering en dynamiek.