Regisseur Bijzondere Taken

De gemeente Zoetermeer zoekt via Flextender een Regisseur Bijzondere Taken voor de afdeling Gezondheid en Maatschappelijke Ondersteuning, onderdeel van het Domein Samenleving. Het team Bijzondere Taken richt zich op complexe en vaak urgente situaties binnen het sociaal domein waarvoor reguliere processen niet altijd direct een passende oplossing bieden. De regisseur pakt zelfstandig complexe en urgente casuïstiek op en regisseert deze. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het coördineren en uitvoeren van werkzaamheden rondom het daklozenpunt, het beoordelen, begeleiden en coördineren van vraagstukken rondom dakloosheid en dreigende dakloosheid, het coördineren van plaatsingen in en het beheer rondom noodwoningen, het uitvoeren en coördineren van gemeentelijke werkzaamheden op grond van de Wet op de Lijkbezorging, het oppakken en stabiliseren van complexe casuïstiek, het organiseren van een integrale aanpak met interne en externe partners, het oppakken van bijzondere casuïstiek op het snijvlak van huisvesting, zorg en maatschappelijke ondersteuning (waaronder Wvggz), het deelnemen aan multidisciplinaire overleggen, het bewaken van voortgang en verantwoordelijkheden, het zorgdragen voor verslaglegging en dossiervorming, en het signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.

De primaire focus ligt op het daklozenpunt en casuïstiek rondom dakloosheid en dreigende dakloosheid. De opdrachtnemer informeert en adviseert inwoners, brengt de hulpvraag breed in kaart, beoordeelt welke ondersteuning passend is en verwijst waar nodig door. Ook werkzaamheden rond briefadressen, praktische ondersteuning bij huisvesting en deelname aan relevante casuïstiekoverleggen horen erbij. De regisseurs moeten elkaar kunnen vervangen, dus de opdrachtnemer moet ook de overige onderdelen van het takenpakket eigen maken.

Hoewel thuiswerken tot de mogelijkheden behoort, is vrijwel fulltime aanwezigheid op kantoor een vereiste.

Vereisten / knock-out criteria: minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar binnen het sociaal domein met het zelfstandig regisseren van complexe multiproblematiek en casuïstiek op meerdere leefgebieden; minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met werkzaamheden rondom dakloosheid en/of dreigende dakloosheid, waaronder beoordeling van hulpvragen, begeleiding van inwoners en afstemming met ketenpartners; aantoonbare werkervaring met het organiseren en coördineren van integrale samenwerking tussen gemeentelijke afdelingen en externe partners.

Daarnaast gelden gunningscriteria met een weging van 100 punten, waaronder een afgeronde hbo-bachelor opleiding in Social Work, Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar (10 punten), minimaal 3 jaar werkervaring met dakloosheid en/of huisvestingsvraagstukken binnen een gemeentelijke organisatie (30 punten), werkervaring met het coördineren van complexe casuïstiek (25 punten), werkervaring met casuïstiek op het snijvlak van huisvesting, zorg en maatschappelijke ondersteuning (20 punten), en werkervaring met relevante wet- en regelgeving zoals Wmo, Wvggz en Wet op de Lijkbezorging (15 punten).

Competenties: regievoering, analytisch vermogen, communicatieve vaardigheden, samenwerken, oplossingsgerichtheid, daadkracht, stressbestendigheid en zorgvuldigheid. Een VOG is vereist. De opdracht is ingedeeld in Schaal 09. Flextender brengt € 2,25 per gewerkt uur in rekening. De gesprekken vinden plaats op donderdag 1 oktober 2026. De inschrijfdeadline is 23 september 2026 om 09:00 uur. Er worden 2 professionals gevraagd.