Schuldhulpverlener

Vacature Schuldhulpverlener

In het kort: Je gaat inwoners met geldzorgen adviseren, hun schulden en uitgaven analyseren, schuldregelingen uitvoeren, besluiten en plannen van aanpak opstellen, crisissituaties rondom schulden aanpakken en nauw samenwerken met interne en externe partners. Organisatie Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40. In de groen-blauwe stad midden in het Groene Hart vind je een unieke combinatie van stedelijke projecten en ruimtelijke vraagstukken in een landelijk gebied.

132,5 km², waarvan 6 km² water en 8 kernen, midden in het Groene Hart: dat is Alphen aan den Rijn. De gemeentelijke organisatie heeft een platte structuur. De organisatie wordt aangestuurd door een concerndirectie (met ieder hun eigen portefeuille) met direct daaronder teammanagers en opgavemanagers. Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie.

Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners. Opdracht Je bent een allround schuldhulpverlener met ruime en recente ervaring binnen de intakefase en schuldregeling van de schuldhulpverlening. De werkzaamheden bestaan uit een combinatie van baliediensten bij de Helpdesk Geldzaken en het uitvoeren van schuldregelingen.

De Helpdesk Geldzaken is onze eerste ingang voor inwoners met geldzorgen en voor aanvragen voor schuldhulpverlening. Inwoners kunnen hier gratis en laagdrempelig terecht voor advies en ondersteuning bij vragen over geld, toeslagen, regelingen en schulden. Je draait gemiddeld 2 tot 3 dagdelen per week baliedienst bij de Helpdesk Geldzaken. Bij vakantie, ziekte of andere personele omstandigheden kan dit tijdelijk meer zijn. De overige tijd houd je je bezig met het uitvoeren van schuldregelingen.

Als schuldhulpverlener voer je onder andere de volgende werkzaamheden uit: – Voeren van advies- en aanmeldgesprekken; – Vaststellen of er sprake is van een problematische schuldsituatie; – In kaart brengen van het uitgaven- en schuldenpatroon van de inwoner en het signaleren van mogelijke problemen en oorzaken; – Onderzoeken of er recht is op landelijke en lokale voorzieningen; – Stabiliseren van de financiële situatie van inwoners; – Uitvoeren van de intakefase en schuldregelingen; – Opstellen en versturen van besluiten middels beschikkingen; – Opstellen van plannen van aanpak en rapportages; – Verzorgen van de interne aanmelding en afstemming rondom budgetbeheer; – Opstellen van verzoeken voor een dwangakkoord en de WSNP; – Bijwonen van zittingen bij de rechtbank in het kader van een dwangakkoord of WSNP; – Toepassen van crisisinterventie, bijvoorbeeld bij een dreigende woningontruiming of afsluiting van water of energie; – Doorverwijzen naar andere instanties wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld maatschappelijk werk, en het bewaken van het verdere traject; – Berekenen van het Vrij te laten bedrag (VTLB); – Oppakken van dossiers van inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire en voor wie schuldhulpverlening moet worden opgestart; – Afstemmen met het team dat verantwoordelijk is voor de brede ondersteuning aan gedupeerden van de toeslagenaffaire, zodat de ondersteuning goed op elkaar aansluit; – Inzetten van het aanvullend schuldhulpverleningsaanbod voor jongeren in het kader van de hersteloperatie toeslagen.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is. – Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen; – Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende; – De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten; – Er wordt gewerkt in team verband.

Werkdagen De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr Is hybride werken mogelijk: In overleg

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie

De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.

OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.

De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.

Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. – Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente; – Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload (intakefase/schuldregeling); – Aantoonbare werkervaring met het voeren van advies- en intakegesprekken, het analyseren van schuldsituaties en het opstellen van plannen van aanpak en/of rapportages;

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeente (30 punten); – Aantoonbare werkervaring met crisisinterventie binnen de schuldhulpverlening, waaronder het handelen bij een dreigende woningontruiming en/of afsluiting van water of energie (15 punten); – Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro (25 punten); – Uiterlijk beschikbaar per oktober 2026 voor minimaal 36 uur in de week (15 punten); – Je bent bekend met motiverende gesprekstechnieken en stuurt hiermee op de zelfredzaamheid van de inwoner.

Je hebt een klantgerichte instelling, bent flexibel en gericht op samenwerking. Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en bent bereid om waar nodig bij te springen, bijvoorbeeld bij vakantie, ziekte of veranderende prioriteiten binnen het team. – Je maakt je onze werkwijze snel eigen en bent in staat om zelfstandig een caseload te draaien. Je beschikt over de juiste motivatie en creativiteit om tot goede resultaten te komen. Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel en je denkt in kansen en mogelijkheden om de dienstverlening en werkwijze verder te verbeteren.

Competenties – Stressbestendig; – Accuraat; – Balans tussen ziel en zakelijkheid kunnen behouden; – Goed kunnen samenwerken; – Proactieve houding; – Flexibel – Geconstateerde problemen en hindernissen kunnen omzetten in oplossingen.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden Gespreksdatum: 13/11/2026

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!

- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

Schuldhulpverlener

- Deze vacature sluit op 11-11-2026 09:00

- Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

- Bureau/partner?