Schuldregelaar

Vacature Schuldregelaar

In het kort: Je gaat als financieel expert kwetsbare huishoudens met schulden ondersteunen, hun financiële situatie in kaart brengen, schulden afkopen en met schuldeisers onderhandelen om rust en perspectief te creëren. Introductie De vernieuwde schuldenaanpak valt onder het Nationaal Programma Arnhem-Oost (NPAO). Het NPAO is één van de 20 focusgebieden onder het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid van BZK. Dit programma stelt zich als doel om langjarig de achterstanden aan te pakken in de vijf kwetsbaarste wijken in Arnhem.

We willen huidige en nieuwe generaties in deze wijken een eerlijke en gelijke keuze én kans bieden om hun talenten te ontwikkelen. Wat ga je doen? Een belangrijk onderdeel van het Nationaal Programma Arnhem-Oost is het verbeteren van de financiële omstandigheden van de bewoners en daarmee hun gezondheid, welzijn en geluk. Een groot aantal bewoners uit Arnhem-Oost heeft dagelijks moeite met rondkomen. Dat levert niet alleen financiële problemen op, maar ook (chronische) stress en gezondheidsklachten voor het hele gezin.

Deze zaken staan een goede ontwikkeling van de bewoners in de weg. Het wegnemen van financiële zorgen is daarom ontzettend belangrijk om de stressvrije, veilige basis op orde te krijgen zodat individuen en gezinnen de kans krijgen om te floreren. Binnen NPAO onderzoeken we een nieuwe pijler binnen de schuldhulpverlening. In deze pilot ontwerpen we een gebiedsgerichte aanpak waarbij we de schulden van circa 50 kwetsbare gezinnen ‘direct’ opkopen, zodat we binnen deze gezinnen rust creëren om van daaruit samen met hen te werken aan een perspectiefrijke toekomst.

Het Instituut Publieke Waarden (IPW) onderhandelt vooraf, namens het NPAO, met de grootste schuldeisers in het gebied over mogelijke schulden. We maken dus collectieve afspraken met de grootste schuldeisers. Deze aanpak is afgelopen jaar ontworpen door verschillende partners. We staat nu op het punt om te starten met de uitvoering (januari 2024 start realisatiefase). Een belangrijke uitvoerende rol binnen deze pilot betreft de financieel expert. De belangrijkste werkzaamheden die jij hebt: Kerntaken van de financieel expert: – In kaart brengen van de financiële huishouding van de pilot huishoudens; stabiliseert de situatie; – Onderhandelt namens de huishoudens met de schuldeisers waar nog geen collectieve afspraken mee zijn gemaakt. – Stelt de schuldenlijst per huishouden op en stuurt de uitvoerende partij aan die overgaat tot uitbetaling; – Bewaakt het proces rondom het afkopen van de schuld per huishouden; – Signaleert, controleert en beoordeelt ten tijden van de pilot eventuele financiële veranderingen in de situatie bij de huishoudens; – Organiseert eigen structuur – Kan buiten de paadjes wandelen, onderhandelt buiten de geldende NVVK-normen. – Adviseert de projectgroep op het gebied van schuldenproblematiek binnen deze kwetsbare doelgroep; – Rapporteert periodiek over de voortgang van het opkopen van de schulden.

Wie zijn wij? Wij zijn het cluster Werk & Inkomen, een groot team van 330 professionals. Onze afdeling bestaat uit zes gebiedsteams, het bedrijfsbureau, bureau nieuwkomers, en vanaf 1 januari 2025 ook schuldhulpverlening. Samen streven we naar een allesomvattende werkwijze die zelfstandigheid bevordert, de juiste ondersteuning aan inwoners biedt en efficiënt samenwerkt met onze partners. Vanaf 1 januari 2025 beheert gemeente Arnhem zelf de schuldhulpverlening.

We dragen de verantwoordelijkheid voor ongeveer 800 lopende dossiers en maandelijks circa 1000 nieuwe aanmeldingen voor vroegsignalering verwerken. Het team bestaat uit 42 regisseurs schuldhulpverlening die gebiedsgericht werken waarbij Arnhem verdeelt is in 4 gebieden en 13 medewerkers schuldhulpverlening. Het team schuldhulpverlening heeft korte lijnen met de andere teams binnen werk en inkomen en met de beleidsmakers rondom bestaanszekerheid. Omdat het aantal aanmeldingen snel toeneemt zoeken meerdere (ongeveer 5) nieuwe regisseurs schuldhulpverlening.

Wie zoeken wij? Wij zoeken initiatiefrijke en mensgerichte collega’s die bijdragen aan onze aanpak rondom schuldhulpverlening.

Benodigde competenties: – Klantgericht – Empathisch vermogen – Betrouwbaar – Professioneel – Buiten de geëigende paadjes durven lopen.

Verder vragen wij: – Kennis van schuldregelen – De integrale en mensgerichte aanpak die we binnen Arnhem hebben ontwikkeld moet passen bij jouw manier van werken. Dit betekent dat je op een persoonlijke, laagdrempelige en coachende manier inwoners ondersteunt en intrinsiek gemotiveerd bent hen perspectief bieden op een schuldenvrije toekomst; – Kennis en ervaring met werken met applicatie Allegro.

Uren en werkdagen: Aantal uur per week: 36,00 Werkdagen: Maandag; Dinsdag; Woensdag; Donderdag; Vrijdag Toelichting op uur per week: Minimaal 32 uur tot 36 uur. Deels hybride werken is mogelijk.

Klant/opdrachtgever gegevens: Klant: Gemeente Arnhem Afdeling: Nieuwkomers Werklocatie: Gemeente Arnhem Stadskantoor

Eisen

Uitvoeringsvoorwaarde arbeidsrelatie

De aard en organisatorische inbedding van deze opdracht maken dat niet iedere contractvorm passend is; voor deze opdracht wordt daarom uitgegaan van uitvoering via detachering.

OverheidZZP sluit geen specifieke contractvorm of categorie opdrachtnemers op voorhand uit. Wel geldt dat iedere opdracht moet kunnen worden uitgevoerd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de regels omtrent de kwalificatie van arbeidsrelaties en de Wet DBA.

De geschiktheid van een opdracht voor een bepaalde contractvorm wordt beoordeeld aan de hand van de beoogde feitelijke uitvoering van de werkzaamheden en niet uitsluitend op basis van de gekozen juridische constructie. Daardoor kan het voorkomen dat een opdracht zich, gelet op de aard, inrichting of organisatorische inbedding van de werkzaamheden, niet leent voor alle contractvormen.

Inschrijvers dienen desgevraagd aannemelijk te maken op welke wijze zij de opdracht zullen uitvoeren en hoe daarbij wordt voldaan aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Indien onvoldoende aannemelijk wordt gemaakt dat de opdracht binnen de voorgestelde constructie rechtmatig kan worden uitgevoerd, kan een inschrijving buiten beschouwing worden gelaten.

– De kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding en/of relevante werkervaring. (10 Punten) – De kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar relevante werkervaring opgedaan als schuldhulpverlener. Let op, dit dient volwaardige werkervaring te zijn, traineeships tellen niet mee.

Wensen

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid. Puntenverdeling: 0/5= De kandidaat heeft geen aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid. 3/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de de overheid maar niet bij een gemeente. 5/5= De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid. – Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring opgedaan met de applicatie ALLEGRO – Samenwerken (5 punten) – Plannen en Organiseren (5 punten) – Flexibiteit (5 punten) Competenties – Klantgericht – Empathisch vermogen – Betrouwbaar – Professioneel – Buiten de geëigende paadjes durven lopen.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, max 12 maanden Gespreksdatum: Interviews: gesprekken vinden mogelijk plaats op 21, 22 en 23 oktober live op locatie.

Procedure

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!

- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken voor we je daadwerkelijk voorstellen.

Reageer nu op

Schuldregelaar

- Deze vacature sluit op 16-10-2026 08:30

- Reageren kan tot uiterlijk één volledige werkdag vóór de deadline (zie procedure)!

- Bureau/partner?