Scrum master

Dit ga je doen: Als Senior Scrummaster bij RG Stations ondersteun je meerdere teams bij het vergroten van hun autonomie, volwassenheid en leverbetrouwbaarheid. Tegelijkertijd kijk je verder dan individuele teams en werk je aan verbeteringen in de gehele waardestroom en kijken jullie samen met de RTE naar het continue verbeteren van de basis. Je bent een ervaren veranderaar die patronen zichtbaar maakt, lastige gesprekken niet uit de weg gaat en duurzame verbeteringen realiseert.

Vanuit jouw ervaring weet je wanneer je faciliteert, coacht, adviseert of stevig intervenieert. Dankzij jouw expertise draag je bij aan: vergroten van de agile volwassenheid van teams, Product Owners en stakeholders; verbeteren van samenwerking binnen en tussen teams; begeleiden van complexe verandertrajecten binnen een SAFe-organisatie; verhogen van voorspelbaarheid, flow en klantwaarde; je helpt inzicht te bieden in voorspelbaarheid en effectiviteit om zo te verbeteren.

Dit kan door middel van Azure rapportages, maar ook door team effectiviteitsmetingen. Zichtbaar maken en oplossen van structurele belemmeringen op team-, proces- en organisatieniveau; ontwikkelen van een cultuur van continue verbetering en eigenaarschap; coachen en ontwikkelen van de teams en hun Product Owner; versterken van het SAFe en agile gedachtegoed. Als Senior Scrum Master word je niet beoordeeld op het organiseren van events, maar op de duurzame verbetering die je realiseert voor teams en organisatie.

Je helpt ons resultaatgebied om steeds beter en voorspelbaarder waarde te leveren in een continu bewegende omgeving.

Hier ga je werken: Bij RG Stations brengen we stationsgebieden tot leven. We transformeren ze tot dynamische plekken waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook kunnen werken, verblijven en ontspannen — veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen. Ons doel is om aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen te creëren met een breed aanbod aan services, producten en voorzieningen. Zo worden onze stations niet alleen knooppunten voor reizigers, maar ook populaire bestemmingen voor bezoekers en aantrekkelijke vestigingslocaties voor bedrijven.

De business van NS Stations is onderverdeeld in een aantal hoofdgebieden: Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt hierin een cruciale en integrale rol. Onze teams werken binnen één resultaatgebied en -cluster nauw samen aan het realiseren van onze digitaliseringsdoelstellingen. We doen dit op basis van het SAFe-framework, waarbij jij vooral jouw vaardigheden benut met betrekking tot de agile methodes en technieken om belemmeringen op te lossen.

Niet alleen vanuit de theorie maar vanuit de behoefte van de teams in een sterk veranderende omgeving, met de teamdynamiek in ogenschouw, pas je de agile principes toe. Concreet betekent dit dat je de teams en stakeholders stimuleert om (terugkerende) belemmeringen bij de bron aan te pakken. Je durft daarvoor bestaande werkwijzen, events (bijv. syncs) kritisch te evalueren en waar nodig opnieuw in te richten.

Persoonlijke kenmerken: Je bent een natuurlijke verbinder en combineert analytische scherpte met een systemische blik. Je beweegt comfortabel in een complexe omgeving, biedt constructief tegenwicht en houdt steeds oog voor mens én resultaat. Je bent zichtbaar, benaderbaar en authentiek, gunt anderen het podium en brengt mensen over grenzen van teams en disciplines heen bij elkaar. Op NS kun je rekenen: Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit.

Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

De Eisen: Sterke veranderkundige vaardigheden en ervaring met organisatieontwikkeling. Ervaring met datagedreven verbeteren op basis van flow- en deliverymetrics. Minimaal Hbo werk- en denkniveau. Je hebt aantoonbaar minimaal 7 jaar werkervaring in een agile rol als Scrummaster. Je hebt aantoonbare ervaring met het gelijktijdig begeleiden van minimaal drie teams. Je hebt ervaring als Scrum Master binnen complexe IT- en businessomgevingen. Ervaring binnen een SAFe-omgeving of een vergelijkbare schaalbare agile werkwijze.

Minimaal in het bezit van een PSM II-certificering. Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

De Wensen: Geen wensen geformuleerd.