Senior Accountmanager Jeugd en Wmo

Binnen het sociaal domein werkt de gemeente samen met zorgaanbieders en regionale partners om inwoners passende hulp en ondersteuning te bieden. Hierbij staan de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening centraal, binnen de afgesproken financiële kaders.

Voor deze opdracht zoeken wij een ervaren Senior Accountmanager Jeugd en Wmo die stevig in zijn of haar schoenen staat, de wereld van zorgaanbieders en gemeenten goed kent en snel zelfstandig aan de slag kan.

Je bent een stevige gesprekspartner voor het management en bestuur van zorginstellingen en weet uiteenlopende belangen, financiële afspraken en inhoudelijke vraagstukken met elkaar te verbinden. Je onderhoudt strategische relaties, signaleert knelpunten en werkt samen met interne en externe partners aan passende oplossingen.

Wat ga je doen?

Als Senior Accountmanager ben je de verbindende schakel tussen de gemeente, zorgaanbieders en andere betrokken partijen binnen het sociaal domein.

Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van relaties met gecontracteerde zorgaanbieders binnen Jeugd en Wmo, waaronder de klassieke Wmo en Wmo 2015.

Je voert gesprekken op strategisch, tactisch en operationeel niveau en fungeert als sparringpartner voor bestuurders, directies en managers van zorginstellingen. Je hebt inzicht in de ontwikkelingen binnen de verschillende zorgdomeinen en weet complexe vraagstukken te vertalen naar concrete afspraken en oplossingen.

Daarnaast kijk je verder dan het bestaande relatiebeheer. Je denkt actief mee over inhoudelijke ontwikkelingen, signaleert verbetermogelijkheden en werkt samen met beleidsadviseurs en regionale partners aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

**Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:**

- Onderhouden en versterken van strategische relaties met gecontracteerde zorgaanbieders binnen Jeugd en Wmo.

- Voeren van strategische gesprekken en onderhandelingen met management, directie en bestuur van zorginstellingen over inhoudelijke, kwalitatieve en financiële afspraken.

- Bewaken van gemaakte afspraken over kwaliteit, financiën en continuïteit van zorg en ondersteuning.

- Analyseren van financiële gegevens, prestaties en overige relevante informatie en deze vertalen naar concrete acties en verbeteringen.

- Signaleren en oplossen van knelpunten en risico's in de samenwerking met zorgaanbieders.

- Fungeren als verbindende schakel tussen zorgaanbieders, beleidsadviseurs, gemeenten en regionale samenwerkingspartners.

- Adviseren over complexe vraagstukken en bijdragen aan de verdere ontwikkeling en verbetering van de dienstverlening binnen Jeugd en Wmo.

Werkomgeving

Je komt terecht in een ervaren team van accountmanagers dat verantwoordelijk is voor de samenwerking tussen gemeenten en gecontracteerde zorgaanbieders.

Binnen het team is veel inhoudelijke kennis aanwezig op het gebied van Jeugd en Wmo. Je werkt nauw samen met collega-accountmanagers, beleidsadviseurs en andere betrokkenen binnen de gemeente en de regio.

Je opereert in een dynamische omgeving waarin inhoudelijke, financiële en bestuurlijke belangen samenkomen.

Vanwege de tijdelijke aard van de opdracht zoeken wij iemand die snel zijn of haar weg vindt binnen de organisatie, zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en direct van toegevoegde waarde is.

Wie zoeken wij?

Je bent een ervaren en stevige accountmanager die het sociaal domein goed kent. Je begrijpt de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders, weet welke belangen er spelen en beweegt je gemakkelijk op management- en bestuurlijk niveau.

Je combineert inhoudelijke expertise met analytisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden. Je bent in staat complexe vraagstukken snel te doorgronden, belangen zorgvuldig af te wegen en tot heldere afspraken te komen.

Daarnaast ben je resultaatgericht, bestuurlijk sensitief en overtuigend. Je neemt initiatief, gaat moeilijke gesprekken niet uit de weg en weet zelfstandig de juiste partijen met elkaar te verbinden.

**Functie-eisen en gevraagde ervaring:**

- Een afgeronde hbo-opleiding.

- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een vergelijkbare functie.

- Ruime en aantoonbare ervaring als accountmanager binnen Jeugd, klassieke Wmo en/of Wmo 2015.

- Brede kennis van het sociaal domein en de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders.

- Aantoonbare ervaring met strategisch relatiebeheer en onderhandelingen op management-, directie- en bestuurlijk niveau.

- Ervaring met het opstellen, beoordelen en bewaken van inhoudelijke, kwalitatieve en financiële afspraken met zorgaanbieders.

- Sterke analytische vaardigheden en aantoonbare ervaring met datagedreven werken.

- Bestuurlijke sensitiviteit, overtuigingskracht en het vermogen om verschillende belangen samen te brengen.

- Een proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding.

Aanvullende informatie en voorwaarden

- Een werkweek van 36 uur wordt beschouwd als een fulltime dienstverband.

- Het cv dient in het Nederlands te worden aangeleverd.

- Bij de persoonlijke motivatie ontvangen wij graag een duidelijke onderbouwing van de gevraagde competenties en relevante werkervaring.

- Leveranciers dienen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten.

- De aanvraag heeft een looptijd van vijf werkdagen, waarna de shortlist aan de gemeente ’s-Hertogenbosch wordt voorgelegd.

- Voor aanvang van de opdracht vindt een pre-employmentscreening plaats. De benodigde documenten worden via de portal verstrekt. De kandidaat kan pas starten nadat de screening volledig is afgerond.

- De kandidaat dient te beschikken over een geldig paspoort of identiteitsbewijs, dat zowel tijdens de intake als op de startdatum ter controle kan worden overlegd.

- Met het aanbieden van een kandidaat wordt akkoord gegaan met de geldende voorwaarden van de gemeente ’s-Hertogenbosch.

- Het uiteindelijke tarief is afhankelijk van de kennis en ervaring van de kandidaat.