Senior Accountmanager Jeugd en Wmo

Functieomschrijving

Over de gemeente en het team

Binnen het sociaal domein van Gemeente ’s-Hertogenbosch werken we samen met zorgaanbieders en regionale partners om goede en passende hulp en ondersteuning aan inwoners te bieden. Daarbij is het belangrijk dat de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd blijven, binnen de afgesproken financiële kaders.

Je komt terecht in een team van accountmanagers dat zich bezighoudt met de samenwerking tussen gemeenten en gecontracteerde zorgaanbieders. Binnen het team is veel kennis en ervaring aanwezig op het gebied van Jeugd en Wmo. Je werkt nauw samen met collega-accountmanagers, beleidsadviseurs en andere betrokkenen binnen de gemeente en de regio. Daarbij beweeg je je in een omgeving waarin inhoudelijke, financiële en bestuurlijke belangen samenkomen. Vanwege de tijdelijke aard van de opdracht zoeken we iemand die snel zijn of haar weg vindt binnen de organisatie, zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en direct van toegevoegde waarde is.

De opdracht

Voor deze opgave zoeken we een ervaren Senior Accountmanager Jeugd en Wmo die stevig in zijn of haar schoenen staat, de wereld van zorgaanbieders en gemeenten goed kent en snel zelfstandig aan de slag kan. Je bent een stevige gesprekspartner voor het management en bestuur van zorginstellingen en weet belangen, financiële afspraken en inhoudelijke vraagstukken met elkaar te verbinden. Je onderhoudt strategische relaties, signaleert knelpunten en zorgt samen met interne en externe partners voor passende oplossingen.

Dit maak jij waar

Als Senior Accountmanager ben je de verbindende schakel tussen gemeente, zorgaanbieders en andere betrokken partijen binnen het sociaal domein. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van relaties met gecontracteerde zorgaanbieders binnen Jeugd en Wmo, waaronder de klassieke Wmo en Wmo 2015. Je voert gesprekken op strategisch, tactisch en operationeel niveau en bent een stevige sparringpartner voor bestuurders, directies en managers van zorginstellingen. Je weet wat er speelt binnen de verschillende zorgdomeinen en kunt complexe vraagstukken vertalen naar concrete afspraken en oplossingen.

Je kijkt daarbij verder dan alleen het onderhouden van bestaande relaties. Je denkt actief mee over inhoudelijke ontwikkelingen, signaleert verbetermogelijkheden en werkt samen met beleidsadviseurs en regionale partners aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

Dit ga je doen

- Onderhouden en versterken van strategische relaties met gecontracteerde zorgaanbieders binnen Jeugd en Wmo.

- Voeren van strategische gesprekken en onderhandelingen met management, directie en bestuur van zorginstellingen over inhoudelijke, kwalitatieve en financiële afspraken.

- Bewaken van gemaakte afspraken over kwaliteit, financiën en continuïteit van de zorg en ondersteuning.

- Analyseren van financiële gegevens, prestaties en andere relevante informatie en deze vertalen naar concrete acties en verbeteringen.

- Signaleren en oplossen van knelpunten en risico’s in de samenwerking met zorgaanbieders.

- Fungeren als verbindende schakel tussen zorgaanbieders, beleidsadviseurs, gemeenten en andere regionale samenwerkingspartners.

- Adviseren over complexe vraagstukken en samen met beleidsadviseurs en regionale partners bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van de dienstverlening binnen Jeugd en Wmo. Dit ben jij

Je bent een ervaren en stevige accountmanager die het sociaal domein door en door kent. Je begrijpt hoe gemeenten en zorgaanbieders samenwerken, weet welke belangen er spelen en kunt je gemakkelijk bewegen op management- en bestuurlijk niveau. Je combineert inhoudelijke kennis met analytisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om complexe vraagstukken snel te doorgronden, verschillende belangen af te wegen en tot duidelijke afspraken te komen.

Je bent resultaatgericht, bestuurlijk sensitief en beschikt over de overtuigingskracht om ook in lastige situaties het gesprek aan te gaan. Je wacht niet af, maar neemt initiatief en weet zelfstandig de juiste mensen bij elkaar te brengen.

Wat wordt er van jou gevraagd?

Eisen bij de opdracht

- Je hebt ruime en aantoonbare werkervaring als accountmanager binnen Jeugd, klassieke Wmo en/of Wmo 2015, met brede kennis van het sociaal domein en de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders.

- Je hebt aantoonbare ervaring met strategisch relatiebeheer en het voeren van gesprekken en onderhandelingen op management-, directie- en bestuurlijk niveau.

- Je hebt ervaring met het maken, beoordelen en bewaken van inhoudelijke, kwalitatieve en financiële afspraken met zorgaanbieders.

- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en hebt aantoonbare ervaring met datagedreven werken. Wensen bij de opdracht

- Je vindt snel je weg binnen de organisatie, neemt zelfstandig verantwoordelijkheid en bent direct van toegevoegde waarde.

- Je bent een ervaren en stevige accountmanager die het sociaal domein door en door kent. Competenties

- Je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit.

- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook om in lastige situaties het gesprek aan te gaan.

- Je kunt verschillende belangen afwegen en met elkaar verbinden om tot duidelijke afspraken te komen.

- Je hebt een proactieve, zelfstandige en resultaatgerichte werkhouding en neemt initiatief om de juiste mensen bij elkaar te brengen.

- Je combineert inhoudelijke kennis met analytisch vermogen, doorgrondt complexe vraagstukken snel en pakt deze zelfstandig op.

Geplaatst op: 13-10-2026