Senior AI consultant Agentic Procesherontwerp

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is

Je werkt aan een innovatief experiment binnen de organisatie: processen end-to-end gerichte herontwerpen vanuit de huidige mogelijkheden met AI.

Je vormt de brug tussen business en het technische team.

Je draagt bij aan de dienstverlening aan burgers.

Opdracht: Senior AI Consultant Agentic Procesherontwerp

Voor het experiment Agentic Procesherontwerp zijn wij op zoek naar een ervaren AI-specialist die agentic AI verbindt aan concrete werkprocessen. Je werkt op het snijvlak van service design en AI-engineering. In de werksessies lever je de inhoudelijke agentische inbreng en richting van het technische team zorg je dat ontwerpen uitvoerbaar wordt. Je maakt je het technisch-architectonische landschap van de SVB in korte tijd eigen en vertaalt dat naar wat met agentic AI vandaag wél en niet inpasbaar is. Vervul je de brugfunctie tussen de huidige mogelijkheden en de toekomstige agentische potentie, en voorkom je dat ontwerpen ontstaan die technisch niet landen.

Je werkt onder de dagelijkse aansturing van een senior procesconsultant, het traject leidt en rapporteert aan de business producteigenaar. Je bereidt de feitelijke AI-inbreng voor de werksessies voor, zorgt ervoor dat de gebruikte AI-hulpmiddelen klaar en verspreid zijn en borgt dat de uitkomsten worden vastgelegd. Je werkt daarbij samen met de procesconsultant, de architect, de compliance consultant en het technische team.

Resultaat

Werkprocessen zijn heringericht, gedragen door de business en technisch haalbaar. Je bent eigenaar van de use cases, de duurzameheidstoets, de prototypes, de technische oplossingschetsen — die je samen met de architect opstelt — en de functionele uitgangspunten voor het technische team. Je zorgt ervoor dat deze resultaten worden behaald op het doelproces en de business case, en samen bijdragen aan een waardevolle go/no-go-beslissing over pilot en vervolg.

Jij doet het

In de werksessies faciliteert de procesconsultant, lever jij de feitelijke inbreng: je maakt de mogelijkheden én de grenzen van AI-agents concreet, toetst ideeën directe op duurzaamheid en helpt de zakelijke realistische keuzes te maken.

De uitkomsten vertaling je naar procesontwerpen, serviceblauwdrukken en functionele uitgangspunten voor het technische team. Technische vertalingen vertaal je terug naar functionele taal voor de business.

Met werkende prototypes maak je ideeën tastbaar en toon je aan óf een ontwerp werkt daadwerkelijk. Je onderbouwt dat met een testset, expliciete succescriteria en een foutanalyse. Je bouwt geen productierijpe software en richt geen CI/CD, MLOps of beheer in; dat ligt bij het engineeringteam.

Je levert je bijdrage binnen het projectplan van de senior procesconsultant en signaleert tijdig waar ontwerpkeuzes de planning, de reikwijdte van de technisch haalbaarheid raken. Je werkt nauw samen met de procesconsultants, de architect, de compliance consultant, het technische team en de business, met oog voor mensgericht ontwerp en verantwoorde AI-inzet.

Jij bent het (eisen)

Aantoonbare ervaring gehad met het omvatten van (generatieve) AI in werkprocessen.

Ervaring met agent AI en het vermogen dit te vertalen naar procesontwerp.

Ervaring met verantwoorde AI-inzet, met afgeronde trajecten waarin je een generatieve of agentic AI-toepassing van idee tot werkend prototype van productie hebt gebracht.

Ervaring met het zelf bouwen van prototypes: prompt- en contextengineering, retrieval-augmented generatie, tool- en functieaanroepen en tien minste één agentframework, zonder dat er engineeringcapaciteit te claimen is.

Ervaring met service design en design thinking, en met het leveren van inhoudelijke inbreng in werksessies met niet-technische deelnemers.

Ervaring in een gereguleerde omgeving waarin privacy, uitlegbaarheid en menselijke controle randvoorwaarden zijn, bij voorkeur in de publieke sector.

Kennis van het normenkader voor verantwoorde AI in de publieke sector: AVG en DPIA, de risicoclassificatie uit de AI-verordening, het Algoritmeregister en instrumenten als het IAMA.

Brugbouwer tussen business en techniek, die technisch instructief maakt voor de business en complex materieel visueel maakt.

Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden; nieuwsgierig, pragmatisch en kritisch op het eigen werk.

Duur opdracht 1 jaar

-Bij het aanbieden van een kandidaat op bovenstaande aanvraag is een doorleenconstructie niet toegestaan. De kandidaat dient in dienst te zijn bij uw organisatie. Als er wel sprake is van een extra schakel in de keten, zullen wij uw aanbieding niet in behandeling nemen en directe afwijzen.

-Geldige VOG is nodig bij inzet, eerder starten is niet mogelijk.

Aanvullende informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.

De 'WKA' heeft als doel misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.

Wij ontwerpen deze risico's voor onze klanten van middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.

Dit is een rekening waarop een deel van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.

Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.

Als u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier een bewijs van de Belastingdienst van meerdere) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.

Hierin zal een gecertificeerde accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Welnu, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.

Geplaatst op: 23-10-2026