Senior Business Consultant ESM / Service Management
Bekijk en reageer bij TenMonks B.V. (externe link)
Senior Business Consultant ESM/Service Management voor Veiligheidsregio Utrecht, 36 uur per week, 3 maanden.
- Locatie
- Utrecht
- Werkvorm
- hybride
- Uren
- 36 uur per week
- Contractvorm
- zzp
- Startdatum
- Looptijd
- 3 maanden (tot 18 december 2026)
- Sluitingsdatum
- Gepubliceerd
- Opdrachtgever
- Veiligheidsregio Utrecht
Eisen
- Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant, strategisch adviseur of programmamanager op het gebied van digitale dienstverlening, informatiemanagement of Enterprise Service Management (ESM)
- Ervaring met Enterprise Service Management (ESM), servicemanagementplatformen of vergelijkbare digitale dienstverleningsoplossingen
- Ervaring met het adviseren van management- en directieteams over strategische keuzes, governance en aanbestedingsvraagstukken
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant, strategisch adviseur of programmamanager op het gebied van digitale dienstverlening, informatiemanagement of Enterprise Service Management (ESM)
- Aantoonbare kennis van en ervaring met Enterprise Service Management (ESM), applicatielandschappen en vraagstukken rondom architectuur- en oplossingskeuzes
- Visie op het succesvol uitvoeren van deze opdracht binnen de context van de Veiligheidsregio Utrecht
- Aantoonbare ervaring met procesanalyse en het vertalen van bedrijfsbehoeften naar oplossingsrichtingen, systeemselecties of applicatielandschappen
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen en presenteren van strategische adviezen, businesscases of scenarioanalyses ten behoeve van besluitvorming door directies, besturen of managementteams
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal wo bachelor niveau
- De kandidaat stelt zich voor in een persoonlijke motivatie en waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht
- Aantoonbare ervaring met aanbestedingstrajecten binnen de publieke sector
- Aantoonbare ervaring met het opstellen van businesscases, scenarioanalyses en besluitvormingsdocumenten voor management- en/of directieniveau
- Aantoonbare werkervaring met aanbestedingstrajecten en het adviseren over selectie, inrichting of implementatie van Enterprise Service Management-oplossingen, servicemanagementplatformen of vergelijkbare bedrijfsvoeringssystemen
- Aantoonbare ervaring met het adviseren over de inrichting van applicatielandschappen, integratievraagstukken, rationalisatie van systemen en architectuurkeuzes binnen grootschalige organisatie met een complex applicatielandschap
- Minimaal 2 aantoonbare referenten in cv voorzien van naam, mailadres en telefoonnummer. Referenten dienen uit een vorige opdracht te komen
- Ervaring met het opstellen van businesscases en scenarioanalyses ten behoeve van strategische besluitvorming
- Aantoonbare ervaring met strategisch stakeholdermanagement binnen complexe organisaties
Omschrijving
Context: De Veiligheidsregio Utrecht wil vervolgstappen zetten in de ontwikkeling van het toekomstige VRU Service Platform (VSP): het samenhangende landschap van applicaties dat ondersteunende bedrijfsprocessen faciliteert. De nadruk ligt op de processen van Facilitaire Zaken, Informatiemanagement & ICT en Materieel & Logistiek, naast processen van ARBO, Privacy, Digitale Veiligheid en Operationele Voorbereiding. Momenteel wordt een groot aantal processen ondersteund door één centrale oplossing, maar door veranderende behoeften sluit deze steeds minder goed aan. De VRU onderzoekt een toekomstbestendige inrichting met mogelijk meerdere specialistische oplossingen. In juli 2026 is een marktconsultatie via TenderNed uitgevoerd, waarop elf leveranciers reageerden. De volgende stap is het ontwikkelen van een integrale, besluitrijpe businesscase voor de directie. Opdracht: De Veiligheidsregio Utrecht zoekt een senior strategisch consultant die zelfstandig een besluitrijpe businesscase opstelt voor de toekomstige inrichting van het VRU Service Platform. De consultant analyseert de huidige bedrijfsprocessen, de informatiebehoefte en de bestaande systeemondersteuning, en werkt meerdere realistische toekomstscenario's uit. Per scenario worden functionele, technische, organisatorische, financiële en bestuurlijke consequenties inzichtelijk gemaakt. De consultant formuleert een integraal advies inclusief voorkeursrichting, aanbestedingsstrategie en implementatieroadmap. Te verwachten resultaten: een besluitrijpe businesscase met TCO en advies, scenarioanalyse met voor- en nadelen, strategisch advies passend binnen de I&I-strategie, advies over aanbestedingsstrategie en governance, een implementatieroadmap, capaciteits- en budgetinschatting, en een directiegeschikt beslisdocument. Dit ben jij: minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant, strategisch adviseur of programmamanager op het gebied van digitale dienstverlening, informatiemanagement of ESM; aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal wo bachelor niveau; aantoonbare kennis van en ervaring met ESM, applicatielandschappen en architectuurvraagstukken; aantoonbare ervaring met procesanalyse en het vertalen van bedrijfsbehoeften; aantoonbare ervaring met het opstellen van businesscases en besluitvormingsdocumenten; aantoonbare ervaring met aanbestedingstrajecten binnen de publieke sector; en aantoonbare ervaring met strategisch stakeholdermanagement. Verder wordt gevraagd dat de kandidaat zich voorstelt in een persoonlijke motivatie, ervaring heeft met businesscases, ESM-platformen, adviseren van management- en directieteams, visie op de opdracht, werkervaring met aanbestedingstrajecten en adviseren over ESM-oplossingen, het opstellen van strategische adviezen, adviseren over applicatielandschappen, minimaal 2 referenten uit een vorige opdracht, en minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant of programmamanager.
Alle opdrachtenBekijk en reageer bij TenMonks B.V. (externe link)
Deze aanvraag is ook op 22 andere borden gezien; wij linken alleen naar de vroegste publicatie die wij kennen. Zoek de keten na met de Bronzoeker.
Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.