Senior communicatieprofessional/Communicatiestrateeg (ZZP)

Voor De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn we op zoek naar een Senior communicatieprofessional/Communicatiestrateeg voor 36 uur per week.

Start: maandag 9 november 2026 voor 2 maanden.

Gesprekken: Eind week 44. De RVO zoekt een ervaren professional voor de ontwikkeling van verschillende werkvormen op de pijler cultuur in het CXPA framework. Verschillende overheidsorganisaties zoals CBR, UWV, IND, RWS en de Belastingdienst, maar ook gemeenten, provincies en waterschappen werken aan het groeien en verbeteren richting een meer dienstverlenende overheid. Deze ontwikkeling gaat vooral om het werken vanuit het perspectief van de mens (burger, ondernemer, professional) en het verbeteren van de dienstverlening stap voor stap.

Er zijn meerdere routes in deze ontwikkeling en er bestaan verschillen in aanpak en context per organisatie. Tegelijkertijd lopen organisaties tegen vergelijkbare uitdagingen aan. Wij zoeken adviseur die samen met de community werkvormen kan ontwikkelen waarmee collega's binnen hun eigen organisaties mee aan de slag kunnen gaan. Daarnaast zorg je voor content op de pijler cultuur in het framework.

Achtergrond opdracht: We willen werken aan een overheidsbreed scan voor volwassenenheid. We willen het middel verder professionaliseren. De middelen worden aangeboden via Gebruiker Centraal onder de community CX.

Organisatorische context en cultuur: Vandaag werken aan de wereld van morgen. De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO'ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens.

Samen werken we aan: de verduurzaming van onze energievoorzieningen, het tegengaan van klimaatverandering, een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem, een sterke digitale economie. Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen. We doen het samen. Wat doen we? Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties.

En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.

Divers maakt beter: Met enorme uitdagingen op komst, is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten.

Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

Eisen (Knock-out criteria): Minimaal 3 jaar ervaring met verandermanagement in organisaties. Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Experience Management. Minimaal 3 jaar ervaring in het Publieke Domein. Minimaal 3 jaar ervaring met het CXPA-raamwerk en het ontwikkelen van veranderinterventies.

Kwalitatieve gunningscriteria: Meer dan 5 jaar ervaring met Customer Experience Management, hoe meer jaar hoe hoger je scoort. Meer dan 3 jaar ervaring op gebied van ontwikkeling van veranderinterventies in het CX domein. Meer dan 1 jaar ervaring binnen publieke dienstverlening. Minimaal 3 jaar ervaring in omvangrijke projecten / programma's en daarin aantoonbaar succesvol, middels concrete voorbeelden in het cv, hoe meer jaar ervaring hoe hoger je scoort.

Competenties: Resultaatgericht, Communicatief sterk.