Senior Consultant MTO / Employee Listening

De opdracht: Voor Royal Schiphol Group zijn we op zoek naar een ervaren Senior Consultant MTO / Employee Listening. Je bent het centrale aanspreekpunt voor het medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO) en zorgt ervoor dat het volledige onderzoeksproces soepel en gestructureerd verloopt. Je begeleidt interne en externe stakeholders, analyseert de onderzoeksresultaten en vertaalt deze naar heldere inzichten, dashboards en managementinformatie. Daarmee ondersteun je HR, management en het Executive Committee bij het maken van onderbouwde keuzes en het bepalen van concrete vervolgacties.

Jouw kerntaken: Bewaken en coördineren van de voortgang van het medewerkertevredenheidsonderzoek; Fungeren als centraal aanspreekpunt gedurende de onderzoeksperiode; Afstemmen met HR Business Partners, managementteams, regionale teams en externe onderzoeksbureaus; Analyseren van onderzoeksresultaten, waaronder de Employee Satisfaction Score (ESAT) en onderliggende drijfveren; Vertalen van onderzoeksdata naar heldere inzichten en concrete aanbevelingen; Opstellen van managementrapportages, dashboards en executive presentaties; Adviseren van HR Business Partners en leidinggevenden over de interpretatie van resultaten; Ondersteunen bij de voorbereiding van gesprekken en het ontwikkelen van vervolgacties; Presenteren van relevante inzichten voor management, ondernemingsraad en Executive Committee.

Wat breng jij mee: Aantoonbare ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, engagement surveys of employee listening-programma’s; Ervaring met stakeholdermanagement binnen complexe organisaties; Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het interpreteren van onderzoeksdata; Ruime ervaring met managementrapportages, dashboards en executive presentaties; Kennis van HR, Employee Experience en People Analytics; Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer, is een pre; Uitstekende communicatieve en adviserende vaardigheden; Het vermogen om uiteenlopende stakeholders mee te nemen in resultaten en vervolgacties; Een geldig paspoort of geldige identiteitskaart.

Sollicitatie: Bij de aanbieding zijn een Nederlandstalig CV in PDF-formaat, een gerichte motivatie en twee referenties verplicht. Het CV mag maximaal 1.500 KB groot zijn. Voor deze opdracht is daarnaast een VOG vereist.