Senior Engineer DCS

De opdracht betreft een Senior Engineer DCS in Mons, België. De functie is ESOC Engineer, Enterprise Service Operations Centre Level 2 network support.

Taken omvatten: beheer van dagelijkse netwerkoperaties, ticketing, incidenten, werkorders, wijzigingen en probleembeheer; netwerkoptimalisatie, capaciteitsplanning, upgrades en lifecycle-activiteiten in enterprise-omgevingen; configureren, optimaliseren en troubleshooten van routing- en switchingprotocollen waaronder BGP, OSPF en STP; monitoren van netwerkgezondheid met CA Spectrum en Splunk en andere monitoringplatforms; dashboards, alerts en operationele rapporten maken; logs en telemetriedata analyseren om risico's, incidenten en prestatieproblemen proactief te identificeren; operationele efficiëntie verbeteren door automatisering van configuratiemanagement, backups en changevalidatie; netwerkmonitoringtools gebruiken om beschikbaarheid, latentie, bandbreedte en devicegezondheid te volgen; incidentresponse leiden voor kritieke storingen, stakeholders coördineren en services binnen SLA-doelen herstellen; fungeren als senior technisch escalatiepunt voor complexe netwerkproblemen en strategische initiatieven; nauwkeurige documentatie, standaarden en operationele procedures voor de netwerkomgeving onderhouden.

Vereisten: minimaal CCNP-certificering (Enterprise of gelijkwaardige geavanceerde netwerkcertificering), 7 jaar hands-on ervaring in enterprise netwerkengineering en -operaties, sterke expertise in routing en switching (BGP, OSPF, STP), ervaring met Splunk voor monitoring, loganalyse, troubleshooting, dashboards en alerting, hands-on kennis van netwerkmonitoringtools, en ervaring met incidentmanagement, root cause analysis en het oplossen van grote storingen.