Senior Functioneel Beheerder deta-vast

Let op!! Dit betreft een deta-vast uitvraag. Een opleidingsplan is onderdeel van de aanbieding.

Opdrachtbeschrijving

Daarnaast willen we digitalisering inzetten om financiële processen te vereenvoudigen en versnellen, de beheerlast te verminderen en menselijke foutmarges te minimaliseren. Als functioneel beheerder draag je bij aan deze ambitie door het projectmatig coördineren en uitvoeren van diverse digitaliseringsactiviteiten.

Jij:

- Bent medeverantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van SAP Finance (S/4HANA) en andere financiële applicaties in beheer bij FEZ-IM.

- Weet wat er speelt in je vakgebied en gebruikt dit in je adviezen.

- Werkt op het snijvlak van bedrijfsvoering (financiële en inkoopprocessen) en informatievoorziening.

Analyse en advies

- Identificeren en analyseren van financiële bedrijfsprocessen en knelpunten.

- Zorgt ervoor dat storingen zo snel mogelijk worden opgelost, bij voorkeur proactief.

- Interpreteert gebruikersproblemen en werkt mogelijke oplossingen systematisch uit.

- Opleveren van duidelijke business requirements en functionele ontwerpen.

Projectmanagement en implementatie

- Beheer van één of meer ITIL-processen (incident-, probleem- en changemanagement).

- Bijdragen aan (vernieuwings)projecten.

- Begeleiden van implementatie van nieuwe modules of functionaliteiten in SAP.

- Opzetten van testprogramma’s en -scripts, uitvoeren van acceptatietesten en begeleiden van invoering van wijzigingen in de gebruikersorganisatie.

Stakeholdermanagement

- Nauw samenwerken met gebruikers voor het bepalen van functionele specificaties bij gewenste wijzigingen.

- Fungeren als aanspreekpunt.

- Onderhouden van contacten met externe leveranciers en SAP-consultants.

- Waarborgen van heldere communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen.

Kennisbeheer

- Onderhouden van expertise over SAP-modules en de impact op financiële processen.

- Signaleren van nieuwe ontwikkelingen binnen SAP en vertalen naar kansen voor de organisatie.

- Bijdragen aan leer- en ontwikkeltrajecten voor collega’s.

- Ondersteunen van gebruikers (2e lijn) bij complexere vraagstukken.

Achtergrond opdracht

Als Functioneel Beheerder draag je bij aan een veilig en functioneel digitaal werkklimaat. Door veranderende behoeftes en technologische ontwikkelingen moeten bedrijfsapplicaties constant worden geoptimaliseerd. Jij krijgt verantwoordelijkheid voor de beschikbaarheid en continuïteit van processen binnen de informatiesystemen en zorgt dat deze optimaal blijven aansluiten op werkprocessen en behoeften van het ministerie. Je draagt bij aan het verbeteren van de inrichting van de financiële administratie.

Over de klant:

Bij BZ zijn wereldwijd ongeveer 5000 medewerkers werkzaam op vertegenwoordigingen in ca. 130 landen. Deze vertegenwoordigingen zijn verbonden in één wereldwijde ICT-infrastructuur bestaande uit diverse informatiesystemen, netwerken en communicatiemiddelen. Binnen BZ zijn een groot aantal IV-taken gebundeld bij de Directie Informatievoorziening en Digital Innovatie (IDI). IDI regisseert o.a. de relatie tussen klanten/opdrachtgevers en leveranciers, met als doel de primaire processen van BZ optimaal te ondersteunen en de medewerkers van BZ zo flexibel mogelijk te laten werken met een eigentijdse, veilige en betrouwbare digitale werkomgeving.

Het beheer en onderhoud van de ICT-omgeving (applicaties en techniek) van het Ministerie van Buitenlandse Zaken (BZ) is uitbesteed aan diverse leveranciers, zowel commerciële marktpartijen als overheidsinstellingen. De IDI-organisatie is verantwoordelijk voor strategische regievoering en ondersteuning van de CIO bij het uitvoeren van zijn (inter-) departementale taken op bestuursniveau alsmede voor tactische regievoering (vraag van projectleiders en directeuren / aanbod van SSC’s en andere externe leveranciers) en operationeel niveau (vraag van verschillende gebruikersgroepen en aanbod van specifieke diensten door derden).

Eisen:

- Afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Bedrijfskundige Informatica of Functioneel Beheer.

- Kennisniveau medior.

- Aantoonbare kennis van en ervaring met SAP S/4HANA Finance en Public Sector Management.

- Kennis van en ervaring met financiële kernprocessen binnen de Rijksoverheid/Buitenlandse Zaken en de inrichting van de financiële administratie.

Wensen:

- Kennis van en ervaring met testen.

- Goed ontwikkelde gesprekstechnieken.

- Analytisch sterk en nieuwsgierig naar financiële processen en applicaties.

- Brede blik en in staat issues en verbeterwensen procesoverstijgend te benaderen.

- Bereid om af en toe buiten reguliere werktijden te werken.

- Proactief en oplossingsgericht.

- Teamspeler met een klantgerichte houding.

- Flexibel en stressbestendig in een dynamische omgeving.

- Kritisch, met oog voor detail en kwaliteit.

Competenties:

- Analyseren.

- Creativiteit.

- Netwerken.

- Omgevingsbewustzijn.

- Overtuigingskracht.

- Plannen en organiseren.

Opdrachtdetails: