Senior Functioneel Beheerder Suite Sociaaldomein

Als senior functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van Suites4Sociaaldomein en ondersteun je gebruikers en uitvoerende teams bij het optimaal benutten van het systeem. Je vertaalt functionele wensen naar inrichting, levert managementinformatie en werkt aan verbetering van gebruiksvriendelijkheid en samenhang met gekoppelde applicaties.

Belangrijkste taken

- Dagelijkse beheerwerkzaamheden, waaronder autorisatiebeheer en gebruikersondersteuning

- Vertalen van functionele wensen naar systeeminrichting

- Vervaardigen van managementinformatie

- Verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van Suites4Sociaaldomein

- Borgen en bewaken van koppelingen met gekoppelde applicaties (o.a. afstemming met DLP-communicatie)

- Begeleiden en verrijken van vaste beheerder(s) van Suites4Sociaaldomein

- Documenteren processen en doorvoeren van trainingen

Samenwerking en stakeholders

- Eerste aanspreekpunt binnen ICT & Geo voor de sector Sociaal Domein

- Nauw contact met uitvoerende teams zoals Inkomen, Participatie, Minima, WMO, Jeugd, TMZ, Financieel Klantbeheer en Schuldhulpverlening

- Wekelijkse afstemming met het team bedrijfsvoering van het Sociaal Domein voor monitoring van ontwikkelingen en prioritering

Projectmatige context

- Ondersteuning bij projecten gericht op uniformering en verbetering van de inrichting van Suites4Sociaaldomein met als doel betere beheersbaarheid en optimaal gebruik van automatisering

- Samenwerking met DLP-initiatieven voor berichtenverkeer met aanbieders en externe partijen

- Functioneel beheer speelt een centrale rol bij projectmatige implementatie van nieuwe (wettelijke) taken en wijzigingen

Werkwijze en aanpak

- Gebruikersbetrokkenheid bij inrichting en wijzigingsverzoeken; wijzigingsverzoeken en nieuwe werkprocessen worden gemonitord in TOPdesk

- Zorgdragen voor borgen van processen via documentatie en trainingen

Eisen

- Het tarief van de aangeboden kandidaat staat vast tot en met 31 december Daarna kan er maximaal éénmaal per jaar een voorstel tot prijsaanpassingen aan de Opdrachtgever plaatsvinden van maximaal 2,5%

- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau

- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van functioneel beheerder of consultant van Suite Sociaaldomein

Wensen

- Aantoonbare werkervaring met het inrichten en verbeteren van (werk)processen en het optimaliseren van de inrichting van de Suites4Sociaaldomein

- Aantoonbare werkervaring met projectmatige implementaties van wet en regelgeving en wijzigingen binnen het Sociaal Domein

- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en met de borging van het proces

- Beschikbaar per 1 november 2026 voor 24 uur per week

Competenties

-

Resultaatgericht werken

-

Samenwerken

-

Overtuigen

-

Assertiviteit

-

Besluitvaardigheid

-

Organiseren

-

Kritisch

-

Analyserend vermogen

-

Plannen en organiseren