Senior invordering/kwijtscheldingsambtenaar

Gemeente Tilburg is op zoek naar een senior specialist invordering/kwijtschelding.

Doel en positionering: Tijdelijke specialistische versterking voor het uitvoeren en borgen van Senior (dwang)invorderingsambtenaar werkzaamheden en het realiseren van concrete ontwikkelresultaten. De dagelijkse uitvoering van invordering is vanuit externe expertise onderzocht en op orde; de opdracht richt zich op specialistische vraagstukken, beleid, kwaliteit, continuïteit en ketensamenwerking. De externe werkt samen met medewerkers en draagt resultaten en kennis aantoonbaar over aan de later intern te werven (interne) FG 9-collega.

Vijf kerntaken FG 9: vakinhoudelijke ontwikkeling (treedt op als vakinhoudelijk aanspreekpunt, ondersteunt bij complexe casuïstiek, zorgt voor uniforme toepassing van wet- en regelgeving); bewaken van kwaliteit, rechtmatigheid en uniforme uitvoering (bewaakt en borgt kwaliteit en rechtmatigheid, signaleert afwijkingen, toetst consistente toepassing, ontwikkelt kwaliteitsverbeteringen, verricht dossierreviews); vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoeringspraktijk (analyseert wijzigingen, vertaalt naar werkprocessen, adviseert management); ontwikkelen en verbeteren van werkprocessen (initieert verbeteringen, signaleert knelpunten, doet voorstellen voor procesoptimalisatie); inhoudelijke coördinatie en kennisborging (borgt kennis, coacht collega's, begeleidt nieuwe medewerkers, stimuleert kennisdeling, vertegenwoordigt vakgebied).

Concrete resultaten: Checks and balances: plan met risico's, controlepunten, steekproefopzet, frequentie, verantwoordelijkheden, rapportage en opvolging; specifiek kwaliteitscontrole op extern beoordeelde kwijtscheldingsverzoeken.

Beleid: concept vernieuwde Leidraad Invordering, beoordeling/actualisatie kwijtscheldingsbeleid, concept-incassoreglement en invorderingsmatrix.

Vervangbaarheid: overzicht kritieke werkzaamheden, vervangingsmatrix, inwerk- en oefenafspraken.

Ketensamenwerking: afstemmings- en overdrachtsafspraken met heffing, Financiën, Juridische Zaken en sociaal-domeinpartners.

Kennisoverdracht en procesoptimalisatie: werkafspraken vastleggen, interne collega's begeleiden, overdrachtsdossier en warme overdracht.

Planning en acceptatie: Maand 1-2 nulmeting en prioriteiten; maand 3-4 eerste steekproeven en beleidsstukken; maand 5-6 geteste vervangingsafspraken en compleet overdrachtsdossier.

Overdracht: warme overdracht zodra interne FG 9-collega beschikbaar is. Waar kom je te werken? Planning & Control is breed, van subsidies en vastgoed tot invordering, treasury en financieel vertalen. Men zoekt collega's die complexe materie terugbrengen tot heldere keuzes.

Functie-eisen: aantoonbare ervaring gemeentelijke invordering en complexe dossiers; juridische en beleidsmatige expertise; ervaring met kwaliteitscontroles en kwijtschelding; veranderkundige vaardigheden, samenwerking en overdraagbare producten. Een belangrijke eis is ervaring met zowel invordering als kwijtschelding. Communicatief vaardig. Het betreft een rol voor 32 uur per week, maar 24 t/m 36 uur per week is ook bespreekbaar. Schaal 9 CAO gemeenten.

Deze rol staat niet open voor ZZP-ers.