Senior Klantmanager Inkomen

Senior Klantmanager Inkomen voor Gemeente Midden-Delfland, 12 uur per week, start oktober 2026, duur 3 maanden met optie tot 1 maal 3 maanden verlenging. De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Samenleving en Dienstverlening, team uitvoering (Werk en Inkomen, Inburgering en Schuldhulpverlening) en is gericht op het waarborgen van de continuïteit van wettelijke taken binnen de Participatiewet.

Resultaten: tijdige beoordeling en afhandeling van aanvragen levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen; borging rechtmatigheid; adequate doorverwijzing en afstemming met ketenpartners; toeleiding naar re-integratietrajecten. Minimaal 3 aanvragen levensonderhoud, minimaal 4 aanvragen bijzondere bijstand, maximaal 300 werkprocessen in Suite voor Sociaal Domein, minimaal 4 werkprocessen re-integratie.

Werkzaamheden: beoordelen, toetsen aan wet- en regelgeving, rechtmatigheidsonderzoeken, registreren in Suite voor Sociaal Domein, samenwerken met interne en externe partijen, begeleiden naar re-integratievoorzieningen.

Randvoorwaarden: uitvoering binnen Participatiewet, gebruik van Suite voor Sociaal Domein vereist, kwantitatieve resultaten als start-/stopcriteria. De professional voert de opdracht zelfstandig uit.

Minimumeisen/knock-outcriteria: afgeronde hbo-bachelor sociaal juridische dienstverlening; minimaal 5 jaar ervaring in de afgelopen 8 jaar als Klantmanager Inkomen/Consulent Inkomen bij een gemeente; aantoonbare kennis en werkervaring met de Participatiewet; aantoonbare werkervaring met zelfstandig rechtmatigheidsonderzoek, rapportages en beschikkingen; uurtarief maximaal €85 excl. btw inclusief reiskosten woon-werk, werk-werk, parkeerkosten en fee Flextender.

Gunningscriteria (weging): minimaal 3 jaar ervaring met Suite voor het Sociale Domein (15 punten); minimaal 3 jaar ervaring in intensieve begeleiding van kwetsbare doelgroepen richting participatie/re-integratie (20 punten); werkervaring met interne afdelingen en externe ketenpartners in afgelopen 3 jaar (15 punten); minimaal 10 jaar ervaring als Klantmanager binnen sociaal domein (maximaal 50 punten); meer dan 10 jaar 50 punten, 7-10 jaar 35, 5-7 jaar 20, minder dan 5 jaar 0.

Competenties: coachend, communicatief vaardig (schakelen tussen bedoeling en wet/regelgeving), flexibel inzetbaar, teamspeler.

Selectie: beoordeling op knock-outcriteria, daarna selectie van 5 offertes op gunningscriteria, daarna minimaal 2 kandidaten voor selectiegesprek; gunning aan beste kandidaat. Gesprekken gepland op maandag 28 september 2026 09:00 uur; uitgenodigde kandidaten ontvangen uiterlijk vrijdag 25 september 2026 bericht. Vragen tot maandag 21 september 2026 17:00 uur; reactietermijn tot woensdag 23 september 2026 15:00 uur. Functieschaal 9, verbonden aan CAO.

Fee Flextender: €2,25 per gewerkt uur.

Offerte-eisen: maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pagina) en voorblad (1 pagina), Nederlands, minimaal 2 referenties, pdf.

Werkdagen: in overleg, waarvan minimaal één dag per week op kantoor; hybride werken in overleg. Gemeente kan VOG verzoeken; facturatie via Flextender; Waadi-registratie indien personeel ter beschikking gesteld; Verklaring betalingsgedrag bij gunning.