Senior MidOffice Hypotheken

Aanvraagnummer 52222, contractvorm detachering, organisatie Stater, locatie Amersfoort, 32-40 uur per week, tarief 70 per uur, duur 23 maanden, regio Utrecht, startdatum Z.S.M., optie tot verlenging ja, sluitingsdatum 20-10-2026 08:00. Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking. Update vacature 02-09-2026: wegens minder ruimte bij Stater zijn ze op zoek naar plug and play kandidaten, minimaal 3 jaar ervaring als Senior Acceptant en systeemkennis van Hypocasso en Accelo.

Ruime coördinerende, sturende en MidOffice ervaring belangrijk. Senior Acceptanten mogen ook voorgesteld worden voor hetzelfde tarief, alleen dit is geen coördinerende rol; senior acceptant valt in schaal 19/20. Moet ook hypotheekkennis hebben. ZZP niet mogelijk; deta-vast na 1 jaar in dienst, graag salarisindicatie meegeven. De afdeling Mid Office is dé toegangspoort bij Stater voor de aanvraag van een hypotheek. Het hele hypotheekacceptatieproces ligt in handen van circa 100 Hypotheekacceptanten.

Functie: verantwoordelijk voor het inrichten van opleidingsprocessen, maken en analyseren van rapportages en dashboards, administratieve taken zoals planning, verlofregistratie, ziekteverzuim, autorisaties, urencontrole en beheer van de senioren/klantmailbox, coördineren van beveiligingsincidenten, analyseren van complexe verzoeken, problemen en klachten, voeren van sollicitatiegesprekken, coördinatie van ontvangst, begeleiding en opleiding van uniforme werkafspraken, participeren in projecten en werkgroepen, processen analyseren en procesverbetering, verantwoordelijk voor aandachtsgebieden zoals telefonie (coaching), kwaliteit, AO dossier, klachten, opleiding, risk.

Profiel: goed in staat om zaken met geduld uit te leggen, kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel, 'First Time Right', Lean methodiek, groot verantwoordelijkheidsgevoel zonder 9-tot-5-mentaliteit, coördinerend en analytisch vermogen, proactief met kritische blik, feedback geven en vragen, voorbeeldfunctie, signaleert ontwikkelingen op de hypotheekmarkt.

Kandidaat brengt mee: minimaal afgeronde HBO opleiding, minimaal 1 jaar ervaring als coördinator of leidinggevende bij voorkeur binnen financiële dienstverlening, sterk analytisch vermogen en cijfermatig inzicht, goede beheersing van Excel, goede advies- en communicatieve vaardigheden, klantgerichte houding en flexibele instelling, WFT-diploma's Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen, inhoudelijke ervaring met het Mid Office hypotheekproces.

Stater biedt de mogelijkheid om hybride te werken.

Aanvullende informatie: kandidaat moet binnen een straal van 1 uur reistijd van kantoor wonen; leveranciers moeten op de hoogte zijn van wet- en regelgeving en de Stater cao, deze inzet valt in schaal 20; ontvangen graag persoonlijke motivatie en CV in het Nederlands; pre-employmentscreening; kandidaat beschikt over legitimatiebewijs; kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijk aangeboden worden met een exclusiviteitsperiode van 4 werkdagen; kandidaat moet beschikbaar zijn voor de hele gevraagde periode.