Senior Procesconsultant Agentic Procesherontwerp

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is

Je lastig een vernieuwend experiment binnen de organisatie: processen end-to-end gerichte herontwerpen vanuit de huidige mogelijkheden met AI.

Je overziet het geheel en leidt een multidisciplinair team in een complexe omgeving waarin business, IT, compliance en bestuur samenkomen, in nauwe samenwerking met de business producteigenaar.

Je levert een bijdrage aan een maatschappelijk relevant programma dat direct werkt aan de dienstverlening aan burgers.

Opdracht: Senior Procesconsultant Agentic Procesherontwerp

Voor het experiment Agentic Procesherontwerp zijn wij op zoek naar een ervaren senior procesconsultant die het traject leidt van analyse van het huidige proces tot en met een waardevolle go/no-go-besluit over pilot en vervolg. Je stuurt een multidisciplinair team aan dat een bestaand proces omzet in een gedragen, AI-ondersteund doelproces met een waardevolle business case.

Jij doet het

Je vertaalt de opdracht, nauwkeurig met de business producteigenaar, naar een plan met een geschikte aanpak, fasen, mijlpalen en beslismomenten. Je analyseert het huidige proces en komt in samenwerking met het team tot een herontwerp ervan.

Samen met de business product owner bereid je verwerkingsmomenten voor. Je rapporteert over de voortgang van de producteigenaar en zorgt ervoor dat er op basis van waardevolle informatie kan worden besloten over de pilot en het vervolg. Je tussentijds dat AI verantwoord wordt ingezet: binnen de kaders van wet- en regelgeving, met een duidelijke rol voor de mens en in nauwe samenwerking met de compliance consultant en de architect.

Stakeholdermanagement vormt een belangrijk onderdeel van de opdracht: samen met de business producteigenaar betrek je proceseigenaren, uitvoering, IT, compliance en bestuur, en zorg je voor draagvlak bij de mensen die het proces uitvoeren en bij de organisatie die het straks laat landen. Je vertaalt complexe vragen naar goedkope visualisaties en besliskaders. Daarnaast begeleid en coach je de teamleden en zorg je voor een zorgvuldige overdracht naar de lijnorganisatie of een vervolgfase.

Jij bent het

Ruime ervaring met procesherontwerp, Business process redesign en change management binnen complexe organisaties, bij voorkeur in een publieke omgeving.

Ruime ervaring met AI en agents, en inzicht in de randvoorwaarden voor een verantwoorde inzet, zoals privacy, compliance, AI-governance en de rol van de mens

Ruime ervaring met complexe transformatie-, transformatie- of digitaliseringstrajecten, van analyseren tot implementatie en implementatie

Ervaring met het werken onder regie van een (business) producteigenaar van opdrachtgever, met een goed gevoel voor de balans tussen eigen verantwoordelijkheid en stabiele sturing.

Vermogen om complex materieel helder en visueel transparant te maken.

Uitstekende communicatieve, analytische en leidinggevende vaardigheden; Resultaatgericht, verbinden en energiek.

Resultaat

Onder regie van de zakelijke producteigenaar ben je verantwoordelijk voor een tijdige oplevering binnen de afgesproken kaders van het volledige traject: een gevalideerd beeld van het huidige proces, een gedragen doelproces met een duidelijke rol voor de mens en voor AI, gevalideerde prototypes, een technische oplossingsschets, governance-eisen en een betrouwbare business case. Je zorgt ervoor dat deze resultaten volledig naadloos op elkaar aansluiten en samen een stevige fundamentele vormen voor een betrouwbare go/no-go-beslissing over pilot en vervolg.

-Bij het aanbieden van een kandidaat op bovenstaande aanvraag is een doorleenconstructie niet toegestaan. De kandidaat dient in dienst te zijn bij uw organisatie. Als er wel sprake is van een extra schakel in de keten, zullen wij uw aanbieding niet in behandeling nemen en directe afwijzen.

-Geldige VOG is nodig bij inzet, eerder starten is niet mogelijk.

Aanvullende informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.

De 'WKA' heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.

Wij ontwerpen deze risico's voor onze opdrachtgevers van middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.

Dit is een rekening waarop een deel van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.

Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.

Als u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier een bewijs van de Belastingdienst van meerdere) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.

Hierin zal een gecertificeerde accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Welnu, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.

Geplaatst op: 23-10-2026