Senior UX Designer bij Ministerie van Justitie en Veiligheid

Senior UX Designer bij Ministerie van Justitie en Veiligheid in Den Helder (Noord-Holland). Het betreft een detachering-functie voor 36 uur per week met een looptijd van 12 maanden. Reageren kan tot woensdag 14 oktober 2026, 13:00.

Functie: Je zoekt uit wat het echte probleem is van medewerkers op locatie en vertaalt dat naar oplossingen die het ontwikkelteam kan bouwen. Je krijgt geen opdracht maar een probleem; de aanpak bepaal jij en je bepaalt hoeveel ontwerp een vraag nodig heeft. Je scherpt de vraag aan, kijkt mee met gebruikers en komt met oplossingen die het probleem oplossen, haalbaar en onderhoudbaar zijn. Je levert flows en states build-ready op, draagt ze over aan developers en controleert of wat gebouwd is overeenkomt met het ontwerp.

Je legt je keuzes vast, ontwerpt met bestaande componenten en dient componentverzoeken in als er iets ontbreekt. Je durft opdrachten terug te duwen als ze niet kloppen, vóórdat er getekend wordt. Je werkt binnen het design system en in nauwe samenwerking met product owners, business analisten en developers.

Werkwijze: Je bepaalt zelf wanneer een vraag een uitgebreid traject verdient en wanneer een snelle oplossing volstaat. Soms volstaat een schets met een developer; soms is eerst onderzoek met gebruikers nodig voordat er iets getekend wordt. Je legt ontwerpkeuzes vast zodat het team later kan terugvinden waarom iets is zoals het is.

Team: UX-groep binnen het team Opvang & Keten. Je komt in een UX-groep met twee UX/UI designers en een UX lead (de lead toetst mee maar zet niet de richting). Je vormt onderdeel van het UX-gilde samen met designers van twee andere directies. Wie ben jij? Je kunt bepalen wat de echte vraag is en welke aanpak daarbij past. Je weet wanneer onderzoek nodig is en wanneer een snelle oplossing beter is voor gebruiker en team. Je kunt je werk helder uitleggen aan niet-ontwerpers en durft terug te duwen wanneer dat nodig is.

Je levert bouwklare ontwerpen, controleert de uitvoering en documenteert je keuzes.

Eisen: Minimaal 6 jaar ervaring als UX/UI designer in productteams, met live werk waarvan je de ontwerpkeuzes kunt verantwoorden. Ervaring met interaction design, informatiearchitectuur en UI binnen een design system in Figma. Aantoonbare ervaring van probleem naar oplossing: je kunt uitleggen wat je oploste, wat je afwoog en waarom je koos wat je koos. Kennis van WCAG, toegepast in het ontwerp en vertaald naar concrete aanpassingen. Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift, voor UX-teksten in begrijpelijke overheidstaal.

Wensen: Ervaring bij de overheid of een andere grote organisatie met legacy-systemen is een pré. Ervaring met het zelf opzetten en uitvoeren van gebruikstesten en interviews is een pré. Een bijdrage aan een design system (componenten, tokens, documentatie) is een pré. Ervaring met AI-ondersteunde tooling, zoals Figma Make of Claude Code, is een pré. Hybride werken is mogelijk; aanwezigheid in Den Haag wordt verwacht op twee vaste dagen (in overleg).

Competenties: Interaction design, informatiearchitectuur en UI-ontwerp binnen een design system in Figma. Toepassen van WCAG in ontwerpen en vertalen naar concrete aanpassingen.

Communicatieve vaardigheden: ontwerpkeuzes uitleggen aan niet-ontwerpers en schrijven in begrijpelijke overheidstaal. Probleemanalyse en oplossingsgericht werken van vraag tot build-ready ontwerp.

Stakeholdermanagement en weerbaarheid: terug durven duwen bij onjuiste opdrachten.