Senior UX - Product Designer

De CDO van JenV legt primair de focus op het vormgeven van gegevensbeleid voor zowel deling, typering, kwaliteit, gebruik en algoritme. Dit komt voort uit de behoefte om data op een verantwoorden, efficiënte en transparante wijze over de diverse onderdelen van het ministerie met elkaar te kunnen delen. Hiervoor is het essentieel dat er sprake is van eenheid van taal wanneer wordt gesproken over gegevens. De CDO heeft om die reden de ambitie om van gegevensdeling een organisatorische vaardigheid te maken.

JenV-brede standaarden voor het definiëren van beleid en metadata worden vastgelegd in het JenV Afspraken Gegevens & Algoritmes (JAGA). De Gegevensboekhouding is een applicatie die ondersteund in de uitvoering van dit beleid en vastlegging van metadata op een systematische manier. Momenteel wordt de Gegevensboekhouding doorontwikkeld tot een productiewaardige versie (MVP). De software ontwikkeling vindt plaats via design thinking aspecten en principes.

Als UX Researcher en Designer speel je een cruciale rol in het leiden en uitvoeren van end-to-end UX-onderzoeksprojecten, inclusief het definiëren van onderzoeksdoelen, het selecteren van methoden, het verzamelen en analyseren van gegevens en het presenteren hiervan aan belanghebbenden. Aangezien de Gegevensboekhouding een nieuw concept is binnen gegevensmanagement is het van belang gedegen kennis en ervaring te hebben met gegevensmanagement in de brede zin van het woord.

Niet in alle gevallen is het mogelijk om input op te halen d.m.v. end-to-end UX-onderzoeksprojecten, dan zal via eigen inzichten de juiste route bedacht moeten worden en gepresenteerd worden aan de verschillende stakeholders. Samen met het team help je deze resultaten te integreren in het ontwerp- en ontwikkelproces. We zoeken een ervaren UX Researcher en Designer die ons helpt met identificeren van kansen voor UX-onderzoek op basis van doelstellingen en gebruikersbehoeften.

Je ontwikkelt personas, customer journey maps en andere tools om het begrip van gebruikersbehoeften te vergroten en te delen met stakeholders en binnen het team. Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in UX-onderzoek en draagt bij aan het continu verbeteren van de onderzoeksprocessen en -methodologieen. Aanvullend heb je ervaring met UX design en het vermogen designconcepten om te zetten naar concrete prototypes en test deze met gebruikers.

De kandidaat is in staat om inzichten uit gebruikersonderzoek, processen en UX/UI-design te vertalen naar concrete en implementeerbare requirements voor het development team. De kandidaat werkt functionaliteiten uit in user stories, scenario’s en acceptatiecriteria en heeft ervaring met Behaviour Driven Development (BDD). De kandidaat werkt hierbij nauw samen met frontend en backend ontwikkelaars om requirements te verfijnen en te zorgen voor een gedeeld begrip van de gewenste functionaliteiten.

Tot slot moet je in staat zijn flexibel mee te bewegen met keuzes die gaandeweg op basis van opgedane ervaring - gemaakt zullen worden. Omdat we nieuwe software opbouwen gaan we uit van veel onderling samenwerking en dus vragen we in principe fysieke aanwezigheid op locatie (Utrecht). Je werkt nauw samen met cross-functionele teams zoals de Team-lead, Frontend en Backend developers en product team om het product tot hogere hoogtes te tillen. Daarnaast denk je in brede zin mee met het team aan de inrichting van de Gegevensboekhouding die aansluit bij de JenV Afspraken over Gegevens en Algoritmes.

Inzet 24-36 uur per week.

Standplaats: omdat we nieuwe software opbouwen gaan we uit van veel onderling samenwerking en dus vragen we in principe 3 dagen fysieke aanwezigheid op locatie (Utrecht) waarbij kandidaat wordt geacht gebruik te maken van eigen bedrijfsmiddelen zoals laptop, telefoon, vervoer, etc.

Eisen: De kandidaat beschikt over een WO werk- en denkniveau; heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring in een gecombineerde UX/Product Design-rol binnen complexe digitale producten; heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring in UX research, interaction design, prototyping en requirements refinement; heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met Figma, waaronder component-based design, het opzetten en beheren van herbruikbare componenten en het werken met design systems en component libraries; heeft minimaal 3 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met het vertalen van gebruiksbehoeften en UX/UI-designs naar concrete user stories, scenario’s en acceptatie criteria; heeft minimaal 3 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met interaction design en informatiearchitectuur voor complexe, data-intensieve applicaties; en heeft aantoonbare ervaring met het leiden van complexe onderzoeksprojecten en het leveren van waardevolle inzichten die hebben bijgedragen aan productverbetering binnen de overheid.

Wensen: De kandidaat heeft kennis met tools voor het uitvoeren en analyseren van onderzoek, zoals enqueteplatforms, usability softwaren en designprototype-tools; heeft ervaring met user story mappings, backlog refinement in een multidisciplinair team en het opdelen van complexe gebruikersbehoeften naar incrementeel realiseerbare functionaliteit; heeft ervaring met Behaviour Driven Development (BDD) en het beschrijven van gewenst systeemgedrag in concrete scenario’s, bijvoorbeeld volgens Given/When/Then; en heeft ervaring met digitale toegankelijkheid en toepassing van WCAG-richtlijnen.

Overig: Hybride werken is mogelijk. Over het algemeen is er een 50/50 beleid en in overleg afwijking mogelijk.