Service Engineer

Service Engineer voor NCIM in Zoetermeer. In deze rol werk je aan complexe computersystemen en netwerkinstallaties, die cruciaal zijn voor de besturing en bewaking van grote infrastructurele objecten als tunnels, sluizen, bruggen en waterkeringen. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat deze systemen optimaal blijven functioneren, veilig, betrouwbaar en continu beschikbaar zijn. Je maakt deel uit van een gevarieerd team met collega’s, die ingezet worden bij het laatste deel van het in bedrijf stellen van een project en het beheer en onderhoud tijdens de contract fase.

Concrete projecten zijn bijv. de Renovatie van de Piet Hein tunnel in Amsterdam, Stockholm Bypass Project, bediencentrale Scheveningen, Stadsbaantunnel en de Schipholbrug. Als Service Engineer ben je werkzaam binnen de afdeling Customer Services, waarbij het team Operations een omvang heeft van ongeveer 17 medewerkers. Je streeft er naar de installaties in topconditie te houden door excellent preventief- en correctief onderhoud uit te voeren. Deze werkzaamheden kunnen naast overdag ook plaatsvinden in de avonden, nachten en weekenden.

Periodiek draai je mee in de 24/7 stand-by diensten.

Verantwoordelijkheden: je bent als service engineer de kennisdrager van de installaties op diverse projecten en adviseert en ondersteunt jouw klanten en collega’s binnen je eigen kennisgebied; je levert input in het offertestadium en werkt mee aan de inbedrijfstelling van onze projecten; je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van correctieve- en preventieve servicewerkzaamheden; je bent een professional die complexe vraagstukken benadert als een uitdaging en pas stopt als de oplossing is gevonden; je werkt in een dynamisch team waarbij samenwerken, flexibiliteit en communicatie essentieel zijn; je monitort op afstand onze objecten vanuit de monitoringsruimte en analyseer je de performance van systemen of volledige objecten.

Kwalificaties: je bent beschikbaar van z.s.m voor 40 uur per week en 12 maanden met optie op verlenging; service zit in je DNA; je ziet een storing als een uitdaging; je bent klantgericht, besluitvaardig en kunt zelfstandig aan de slag; je hebt een relevante afgeronde hbo-opleiding; je hebt kennis/affiniteit van automatiseringstechniek; je beschikt over aantoonbare kennis en ervaring met PLC’s/SCADA, IT en netwerken; je hebt ervaring met werken in virtuele omgevingen (VMware of Hyper-V); kennis van CCTV en audiotechniek is een sterke pre; je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (B2 niveau); je bent communicatievaardig, staat stevig in je schoenen en durft verantwoordelijkheid te nemen; het draaien van stand-by-diensten buiten kantooruren is onderdeel van de functie; je bent in het bezit van rijbewijs B; je neemt actief deel en vertegenwoordigt de organisatie bij het periodieke overleg met de opdrachtgever.