ServiceNow Technical Lead – ITAM & ITSM

ServiceNow Technical Lead (ITAM & ITSM) voor een organisatie in de Belgische transportsector, fulltime, start 01/01/2027, locatie Brussel.

Bekijk en reageer bij Pauwels Consulting (externe link)

Eisen

You possess strong verbal and written communication skills.
Certified ServiceNow Administrator and at least one Certified Implementation Specialist (CIS) or Developer certificate.
Hands-on experience implementing ITSM and ITOM Discovery modules.
Technical knowledge of CMDB and CSDM and their functional relationship to platform processes.
Demonstrated experience designing and implementing at least two integrations with external, non-ServiceNow systems.
Proven expertise in ServiceNow technical components such as Workflow, Flow Designer, Business Rules, Client Scripts, and Script Includes.
You are fluent in English.
3+ years experience with Automated Test Framework (ATF) for setup and maintenance.
3+ years experience as a ServiceNow Technical Consultant including platform development and administration.
Experience working within Agile delivery teams.

Wensen

Possession of a ServiceNow Application Developer certification.
Expertise in the technical implementation of Asset Management, Software Asset Management (SAM), and Hardware Asset Management (HAM).
Experience in preparing and documenting detailed technical designs.

Volledige omschrijving

Onze klant, een prominente organisatie in de Belgische transportsector, zoekt een technical lead om de implementatie van diverse platformapplicaties te sturen. Het project richt zich op het ontwerpen en ontwikkelen van robuuste oplossingen voor modules zoals Asset Management, ITSM en ITOM, met aandacht voor platformgezondheid en integratiekwaliteit.

Verantwoordelijkheden: Leid de technische implementatie van diverse applicaties, waaronder Asset Management, HR en ITSM. Ondersteun de platformarchitect bij het ontwerpen van complexe technische oplossingen en gedetailleerde architecturen. Lever hoogwaardige configuratie- en ontwikkelingswerkzaamheden, inclusief systeemintegratietests en ATF-creatie. Bied technisch leiderschap aan andere consultants via peer reviews en kwaliteitsborging van deliverables.

Zorg voor langdurige platformgezondheid door strikte naleving van industriestandaarden en best practices. Fungeer als derdelijns supportcontact voor het oplossen van productieproblemen en het opstellen van technische documentatie.

Vereisten: 3+ jaar ervaring als ServiceNow Technical Consultant, inclusief platformontwikkeling en -beheer. 3+ jaar ervaring met Automated Test Framework (ATF) voor setup en onderhoud. Bewezen expertise in ServiceNow-technische componenten zoals Workflow, Flow Designer, Business Rules, Client Scripts en Script Includes. Hands-on ervaring met het implementeren van ITSM- en ITOM Discovery-modules. Technische kennis van CMDB en CSDM en hun functionele relatie tot platformprocessen.

Aantoonbare ervaring met het ontwerpen en implementeren van ten minste twee integraties met externe, niet-ServiceNow-systemen. Gecertificeerd ServiceNow Administrator en ten minste één Certified Implementation Specialist (CIS) of Developer-certificaat. Ervaring met werken in Agile-teams. Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Vloeiend in het Engels.

Nice to haves: Expertise in de technische implementatie van Asset Management, Software Asset Management (SAM) en Hardware Asset Management (HAM). Bezit van een ServiceNow Application Developer-certificering. Ervaring met het voorbereiden en documenteren van gedetailleerde technische ontwerpen.

Aanbod: Startdatum: 01/01/2027.

Duur: tot 31/12/2028.

Regime: voltijds.

Locatie: Brussel.

Werkmodel: Onsite (tot 5 dagen per week in Brussel).

Contract: open voor zowel vaste medewerkers als freelancers.

Je CV en reacties

Gegevens automatisch overgenomen uit de oorspronkelijke publicatie; controleer de details bij de bron. Wij zijn geen partij bij de aanvraag. Hoe wij werken.