Solution Architect Service Management

Bronflextender.nl (externe link)

Solution Architect Service Management gezocht voor het Kadaster via Flextender, 32 uur per week, hybride in Gelderland/Apeldoorn.

Locatie
Apeldoorn
Uren
32 uur per week
Uurtarief
€ 125 per uur
Sluitingsdatum

Geen duidelijke warme-stoelaanwijzingen in de beschikbare beoordeling.

Bekijk en reageer bij flextender.nl (externe link)

Eisen

  • CV opgesteld in het Nederlands en maximaal 8 pagina's A4 inclusief motivaties en antwoorden
  • Maximum uurtarief van € 125,00 exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee Flextender en overige kosten
  • Minimaal 5 jaar ervaring met Agile- en DevOps- organisaties
  • Beheersing van de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent (civielrechtelijke arbeidsovereenkomst vereist)
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal 3 van de 4 onderdelen: Integratie architectuur, API-architectuur, Systeemintegraties, Leveranciersintegraties
  • HBO+/WO werk- en denkniveau
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen Service Management omgevingen met ITIL, Service Management, ESM, SIAM, Procesarchitectuur en Informatiemodellering
  • TOGAF-certificering of een aantoonbaar vergelijkbare architectuurcertificering
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken binnen een complexe enterprise omgeving
  • Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of vergelijkbaar enterprise ITSM-platform
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solutionarchitect of vergelijkbare architectuurrol binnen complexe multi-vendor IT-omgevingen

Wensen

  • Betrokkenheid bij transformaties in complexe multi-vendor servicegerichte omgevingen (tot 5 of meer transformaties)
  • Ervaring met CMDB/CSDM, Integratiearchitectuur, API-ontwerp en Leveranciersintegraties (tot 6+ jaar)
  • Ervaring als solutionarchitect binnen SIAM- en ESM-transformaties (tot 10+ jaar)
Volledige omschrijving

Het Kadaster bevindt zich in een transitie naar service georiënteerd werken (SGW), Enterprise Service Management (ESM) en een verder volwassen SIAM-operatiemodel. Ter ondersteuning hiervan is behoefte aan een ervaren solution architect die richting geeft aan de toekomstige inrichting van de dienstverlening en de verbinding legt tussen strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie.

De architect ondersteunt de verdere ontwikkeling van dienstverlening, SIAM, ESM en CMDB/CSDM en ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe verandering initiatieven. Hierbij ligt een belangrijk accent op integratievraagstukken tussen interne teams, leveranciers, processen en systemen. Ook zorgt de architect voor samenhang tussen architectuurkaders, governance, dienstverlening en de implementatie van nieuwe ITIL-processen.

De opdracht richt zich nadrukkelijk op het ontwerpen van de SIAM-oplossing en het begeleiden van de verdere inrichting van het servicemanagement landschap binnen het Kadaster. De architect fungeert daarbij als sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams en draagt actief bij aan de ontwikkeling van de toekomst bestendige dienstverlening.

Belangrijkste technieken, methoden en tools:

- ServiceNow

- SIAM (Service Integrated Management) en ESM (Enterprise Service Management)

- ITIL-4

- CMDB/CSDM

- Agile & devOps

- Enterprise- & Solution Architectuur

- Integratie-, API & Event-driven Architectuur

- Informatiemodellering & Procesarchitectuur

- Notificatiestromen & Data uitwisseling

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

- Ontwikkelen van architectuur principes voor servicemanagement en dienstverlening rekening houdend met de strategische organisatiedoelstellingen.

- Ondersteunen van de verdere ontwikkeling van Service Georiënteerd Werken (SGW) inclusief bijbehorende ontwerpen van oplossingsrichtingen van ESM- en SIAM-vraagstukken.

- Ondersteunen van implementaties van nieuwe ITIL-processen en adviseren over de inrichting en doorontwikkeling van ServiceNow.

- Bewaken van samenhang tussen processen, informatieobjecten, data en applicaties inclusief het adviseren over datakwaliteit, eigenaarschap en governance tussen interne en externe partijen.

- Doorontwikkeling van CMDB/CSDM als fundament voor de dienstverlening binnen Service Management alsook het ontwerpen van integraties tussen tooling, systemen en de API-koppelingen met interne en externe leveranciers.

- Sparring partner voor management, product owners en het bevorderen van architectuurbewust werken binnen teams inclusief het ondersteunen van besluitvorming rondom dienstverlening, SIAM en ESM.

- Afstemmen met Enterprise Architecten en andere architecten binnen het Kadaster ter bewaking van architectuur standaarden en richtlijnen.

Functieschaal 12. Tarief is maximaal € 125,00 exclusief btw. Flextender brengt € 1,90 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier. Minimaal 2 dagen per week aanwezig op kantoor.

Je CV en reacties