Solution Architect Service Management (detach.)

De opdracht richt zich op het verder vormgeven van de dienstverlening binnen Service Management bij Het Kadaster.

Taken & verantwoordelijkheden: Opstellen van architectuurprincipes voor servicemanagement die aansluiten op de strategische doelen van de organisatie; Begeleiden van de doorontwikkeling van Service Georiënteerd Werken en ontwerpen van oplossingen voor ESM- en SIAM-vraagstukken; Meewerken aan de invoering van nieuwe ITIL-processen en adviseren over inrichting en doorontwikkeling van ServiceNow; Bewaken van de samenhang tussen processen, informatieobjecten, data en applicaties onderling; Adviseren over governance, eigenaarschap en kwaliteit van data tussen interne en externe partijen; Verder ontwikkelen van CMDB/CSDM als basis voor de dienstverlening binnen Service Management; Ontwerpen van koppelingen tussen systemen en tooling, inclusief API-integraties met leveranciers; Fungeren als sparringpartner voor management, product owners en architecten bij besluiten over dienstverlening, SIAM en ESM; Overleggen met Enterprise Architecten over richtlijnen en standaarden op architectuurgebied; Stimuleren van architectuurbewust werken binnen teams.

Profiel van de geschikte interim professional: Werk- en denkniveau op HBO+/WO-niveau; Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk; Minimaal 5 jaar ervaring als solution architect of in een vergelijkbare architectuurrol binnen complexe multi-vendor IT-omgevingen; Minimaal 5 jaar ervaring opgedaan in Service Management-omgevingen met ITIL, ESM, SIAM, procesarchitectuur en informatiemodellering; Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of een vergelijkbaar enterprise ITSM-platform; Minimaal 3 jaar ervaring met ten minste drie van: integratiearchitectuur, API-architectuur, systeemintegraties en leveranciersintegraties; Minimaal 3 jaar ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken binnen een complexe enterpriseomgeving; Een TOGAF-certificering of soortgelijke architectuurcertificering; Minimaal 5 jaar ervaring binnen Agile- en DevOps-organisaties.

Geboden uurtarieven: Geen gegevens bekend.

Duur opdracht in maanden: niet vermeld.

Indicatie uurtarief: niet vermeld.

Aantal uren per week: niet vermeld.

Opleidingsniveau: Bachelor / HBO.

Sector: Not for profit: Overheid.

Opdrachtgever: Zichtbaar voor premium leden.